Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Zainstalować sterownik drukarki V4 na komputerze z systemem Windows Server 2012 lub Windows 8.
-
Otwiera się okno dialogowe Drukuj w aplikacji. Następnie należy kliknij przycisk Preferencje , aby otworzyć okno dialogowe Drukarki rozszerzeń sterownika.
-
Kliknij okno aplikacji.
-
Kliknij okno dialogowe Rozszerzenie drukarki .
W tym scenariuszu okno dialogowe Drukarki rozszerzeń zawiesza się przez pewien czas.
Rozwiązanie
Informacje o aktualizacji
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować aktualizację rollup2876415. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2876415 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012: września 2013
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft