Streszczenie
W tym artykule opisano problemy Outlook 2010, które zostały naprawione w pakiecie poprawek z dnia 31 sierpnia 2010.
WPROWADZENIE
Problem rozwiązywany przez ten pakiet poprawek
-
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz skrzynki pocztowej, która znajduje się na serwerze skrzynek pocztowych programu Microsoft Exchange 2003.
-
Próby utworzenia nowego profilu w programie Microsoft Outlook 2010 za pomocą procesu automatycznej konfiguracji konta.
W tym scenariuszu pojawić następujący komunikat o błędzie:
Wystąpił nieznany błąd, kod błędu: 0x80070057
-
-
Rozważ następujący scenariusz:
-
Utwórz dodatek COM w programie Outlook 2010.
-
Dodatek, który tworzysz znajduje się formularz MAPI.
-
Formularz MAPI obsługuje odpowiedź, czasownik ReplyAll lub zlecenie do przodu.
-
Uruchom dodatek.
W tym scenariuszu program Outlook 2010 ulega awarii.
-
-
Załóżmy, że próby utworzenia nowego profilu w programie Outlook 2010. Nazwa domeny adresu e-mail, którego używasz rozpoczyna się od "na żywo". W tym scenariuszu użytkownik nieoczekiwanie wyświetlany następujący komunikat:
Aby zarządzać tym kontem w programie Outlook, musisz pobrać i zainstalować program Microsoft Outlook Hotmail Connector. Czy chcesz teraz pobrać i zainstalować program Microsoft Outlook Hotmail Connector?
-
Outlook 2010 ulega awarii podczas wykonywania ręczna aktualizacja informacji wolny/zajęty w Internecie.
-
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz termin cykliczny lub cykliczne spotkanie oznacza to znajdujące się w kalendarzu folderu publicznego w Exchange Server 2003.
-
Spróbuj wykonać jedną z następujących czynności w programie Outlook 2010:
-
Usuń wystąpienie terminu cyklicznego. Aby to zrobić, użyj menu skrótów lub użyć przycisku Usuń na Wstążce.
-
Usuń wystąpienie spotkania cyklicznego. Aby to zrobić, użyj menu skrótów lub użyj przycisku Anuluj spotkanie na Wstążce.
-
W tym scenariuszu są usuwane serii terminów cyklicznych lub serii spotkań cyklicznych.
-
-
Można zauważyć, stale otwarciu okna przypomnienia w programie Outlook 2010.
-
Rozważ następujący scenariusz:
-
Konfigurowanie zasad Określ ścieżkę do listy bezpiecznych nadawców dla programu Outlook 2010. Plik, który zostanie określony dla tej zasady znajduje się w udziale sieciowym.
-
Wartość DWORD wpisu rejestru Junkmailimportlists jest ustawiony na wartość 1.
Uwaga Junkmailimportlists wpis rejestru znajduje się w następującej ścieżce:
HKEY_CURRENT_USER/Software/Policies/Microsoft/Office/14.0/Outlook/Options/Mail
W tym scenariuszu program Outlook 2010 zawiesza się wkrótce po uruchomieniu.
-
-
Teraz można wyłączyć przycisk Eksportuj , który znajduje się na karcie Zaawansowane w oknie dialogowym Opcje programu Outlook w programie Outlook 2010.
-
Gdy używasz programu Outlook 2010 w trybie online, lista folderów będzie często niesortowane i losowo zmienić lokalizacji folderu.
Więcej informacji
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Nie istnieją żadne wymagania wstępne dotyczące instalacji tej poprawki.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje dotyczące rejestru
Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Informacje o plikach
Ta poprawka może nie zawierać wszystkich plików, które są niezbędne do pełnej aktualizacji produktu do nowszej kompilacji. Ta poprawka zawiera tylko pliki, które są niezbędne do rozwiązania problemów wymienionych w tym artykule.
Wersja anglojęzyczna tego pakietu poprawek używa pakietu Instalator systemu Microsoft Windows do zainstalowania pakietu poprawek. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wymienione w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time) w poniższej tabeli. Po wyświetleniu informacji dotyczących plików są one konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.
x86
Pobieranie informacji
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Office-kb2281463-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.5123.5000 |
11,261,400 |
14-Aug-2010 |
00:01 |
x86 |
Informacje dotyczące plików msp Instalator systemu Microsoft Windows
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Nie dotyczy |
13,256,704 |
13-Aug-2010 |
14:02 |
Nie dotyczy |
Po zainstalowaniu poprawki wersja globalna tej poprawki ma atrybuty pliku lub nowszym atrybuty plików, które są wymienione w poniższej tabeli:
Informacje o programie Outlook-x-none.msp
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Olmapi32.dll |
14.0.5122.5000 |
3,187,056 |
05-Aug-2010 |
19:42 |
x86 |
Omsmain.dll |
14.0.5120.5000 |
724,352 |
22-Jul-2010 |
07:17 |
x86 |
Omsxp32.dll |
14.0.5120.5000 |
234,384 |
22-Jul-2010 |
07:17 |
x86 |
Outlook.exe |
14.0.5123.5000 |
15,895,392 |
12-Aug-2010 |
21:47 |
x86 |
x64
Pobieranie informacji
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Office-kb2281463-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.5123.5000 |
13,615,656 |
13-Aug-2010 |
21:06 |
x86 |
Informacje dotyczące plików msp Instalator systemu Microsoft Windows
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Nie dotyczy |
15,477,760 |
13-Aug-2010 |
13:10 |
Nie dotyczy |
Po zainstalowaniu poprawki wersja globalna tej poprawki ma atrybuty pliku lub nowszym atrybuty plików, które są wymienione w poniższej tabeli:
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Olmapi32.dll |
14.0.5122.5000 |
4,502,384 |
05-Aug-2010 |
19:41 |
x64 |
Omsmain.dll |
14.0.5120.5000 |
1,104,256 |
22-Jul-2010 |
07:16 |
x64 |
Omsxp32.dll |
14.0.5120.5000 |
368,016 |
22-Jul-2010 |
07:16 |
x64 |
Outlook.exe |
14.0.5123.5000 |
24,506,208 |
12-Aug-2010 |
22:09 |
x64 |
Powiązane artykuły
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft