Wprowadzenie
W tym artykule opisano problemy, które zostały rozwiązane w pakiecie zbiorczym aktualizacji 5 dla Service Manager microsoft System Center 2012 R2. Ponadto ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące instalacji pakietu zbiorczego aktualizacji 5 dla System Center 2012 R2 Service Manager.
Problemy, które zostały rozwiązane w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji
Service Manager
Uwaga Pakiety zbiorcze aktualizacji Service Manager System Center 2012 R2 są skumulowane. Dlatego ten pakiet zbiorczy aktualizacji zawiera nowe poprawki dla następujących problemów wraz z poprawkami, które zostały uwzględnione w System Center 2012 R2 Service Manager Update Rollup 4, Update Rollup 3i Update Rollup 2.
-
Żądanie zmiany pozostaje w toku po pominięciu ostatniego działania i zakończeniu wszystkich poprzednich działań.
-
Wartości pól ActualStartDate i ActualEndDate dla pól Żądanie zmiany i Żądanie wydania nie są ustawiane.
-
Aby System Center Configuration Manager pomyślnie wykonać i zakończyć wykonywanie wielu System Center Service Manager łączników. Jednak wartości właściwości rozpoczęcie, zakończenie i stan nie są aktualizowane w Service Manager Console w widoku Łączniki, a zdarzenie 3334 jest rejestrowane.
-
Próba usunięcia szablonu żądania usługi używanego przez ofertę żądania powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie tajemniczego i nieprzygotowego dla użytkownika.
-
Funkcja "Grupuj według" w widoku nie działa poprawnie, gdy kolumna Grupuj według zawiera puste pola.
-
Konsola ulega awarii, gdy użytkownik próbuje otworzyć już otwarty załącznik z poziomu formularza Element roboczy.
-
Otwieranie widoków dla grup zajmuje dużo czasu, jeśli w grupach występuje duża liczba jawnych członków.
-
Łącznik CI OM kończy się niepowodzeniem, jeśli spróbujesz zaimportować aplikację rozproszoną zawierającą wystąpienie klasy hyper-V Virtual Network Adapter.
-
Proces monitorowania hosta ulega awarii, jeśli po utworzeniu go lub usunięciu użytkownika do ukrytej jednostki organizacyjnej (OU) w usłudze Active Directory jest wyświetlane powiadomienie.
-
Wyjątek jest wywoływany, jeśli użytkownik próbuje otworzyć posortowany widok, który jest tworzony przy użyciu typeProjection w klasie niestandardowej, która nie jest abstrakcją ani pierwszą klasą Beton.
-
Wyjątek jest zgłaszany, gdy użytkownik próbuje otworzyć kartę Składniki usługi w formularzu Mapy usługi, gdy istnieje duża liczba usług w CMDB.
-
Rozszerzone rejestrowanie w zdarzeniach dla zadań DW.Rejestrowanie zdarzeń rozpoczęcia i zakończenia partii dla wszystkich kategorii zadań DW w dzienniku zdarzeń. Zdarzenie rozpoczęcia i zakończenia będzie zawierać następujące elementy:
-
Kategoria Procesu
-
Nazwa procesu
-
Identyfikator partii
-
Czas rozpoczęcia lub zakończenia wsadu
-
-
Rozszerzone w rejestrowaniu zdarzeń dla przetwarzania modułu DW.
-
Czas określony przez identyfikator partii modułu zostanie zarejestrowany w ciągu kilku sekund.
-
Informacje o tym, czy moduł jest przetwarzany w ramach usług Analysis Services działających w programie Microsoft SQL Server Standard Edition, czy w wersji SQL Server Enterprise Edition.
-
Dzienniki zdarzeń zostaną dodane podczas przetwarzania każdej grupy wymiarów i miar dla każdej partycji (jeśli ma to zastosowanie) zarówno dla wersji enterprise, jak i standardowych SQL Server.
-
-
Dodano nowe polecenie cmdlet Windows PowerShell Get-SCDWInfraLocations na serwerze zarządzania Service Manager w celu pobrania następujących informacji o lokalizacji na temat infrastruktury magazynu danych:
-
baza danych Service Manager
-
baza danych Service Manager magazynu danych
-
baza danych serwera Service Manager Analysis Server
-
baza danych programu Data Warehouse Reporting Server i adres URL serwera raportów
-
Jak uzyskać i zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 5 dla System Center 2012 R2 Service Manager
Informacje dotyczące pobierania
Pakiety aktualizacji dla Service Manager są dostępne w Centrum pobierania Microsoft.
Centrum pobierania Microsoft
Przejdź do następującej witryny internetowej, aby ręcznie pobrać pakiety aktualizacji z Centrum pobierania Microsoft:
Przed instalacjąAby zastosować tę aktualizację, wykonaj następujące czynności:
-
Przed zastosowaniem tej aktualizacji zamknij wszystkie aplikacje związane z Service Manager. Na przykład zamknij konsolę Service Manager, linki portalu Self-Service i narzędzie do tworzenia.
-
Upewnij się, że Data Warehouse Server został pomyślnie zsynchronizowany z serwerem zarządzania co najmniej raz.
-
Upewnij się, że aktualizacja jest zainstalowana na składnikach Service Manager w następującej kolejności:
-
serwer Data Warehouse
-
Podstawowy serwer zarządzania
-
Pomocnicze serwery zarządzania
-
Wszystkie konsole analityków
-
portal Self-Service
-
Uwaga Ważne jest, aby ponownie uruchomić wszystkie konsole zaraz po zainstalowaniu aktualizacji.
Instalacja Aby zainstalować tę aktualizację, wykonaj następujące czynności:
-
Pobierz aktualizację do folderu docelowego. Ta aktualizacja zawiera zarówno wersję opartą na procesorze x86, jak i wersję opartą na procesorze x64. Pobierz odpowiednią wersję dla twojego systemu.
-
Otwórz folder docelowy, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy jeden z następujących plików:
-
SCSM2012R2_CU_KB3009517_AMD64_ 7.5.3079.315.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3009517_i386_ 7.5.3079.315.exe
-
-
Kliknij pozycję Uruchom jako administrator.
-
Zaakceptuj postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji.
Sprawdź instalację Aby zweryfikować pomyślne zainstalowanie tej aktualizacji, wykonaj następujące czynności:
-
W Panel sterowania otwórz aplet Programy i funkcje.
-
Kliknij pozycję Wyświetl zainstalowane aktualizacje.
-
Jeśli na liście znajduje się następujący element, instalacja zakończyła się pomyślnie:
Poprawka dla System Center Service Manager Microsoft (SCSM2012R2_CU_ KB3009517)
Po zakończeniu instalacji Aby ponownie zsynchronizować dane punktu instalacji programu Operations Manager po zastosowaniu tej aktualizacji, wykonaj następujące czynności:
-
Wyłącz wszystkie łączniki elementu konfiguracji programu Operations Manager (CI) w konsoli Service Manager.
-
W Windows PowerShell sprawdź bieżące zasady wykonywania, uruchamiając następujące polecenie cmdlet:
Get-ExecutionPolicy
-
Jeśli bieżące zasady wykonywania są ograniczone, ustaw je na RemoteSigned, uruchamiając następujące polecenie:
Set-ExecutionPolicy — wymuszanie remotesigned
-
Znajdź następujący skrypt Windows PowerShell w katalogu instalacji System Center 2012 R2:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Domyślnie ten plik powinien znajdować się w następującej lokalizacji:
C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Uruchom następujące polecenie z serwera zarządzania podstawowego:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Przywróć zasady wykonywania do oryginalnej wartości, która miała w kroku 2.
-
Włącz i zsynchronizuj odpowiednie łączniki ci menedżera operacji.
-
Upewnij się, że wszystkie dane punktu instalacji są wypełnione w Service Manager.
Skonfiguruj okres limitu czasu dla Data Warehouse Przekształć zadaniaZachowywanie należy uważnie wykonywać czynności opisane w tej sekcji. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może być przyczyną poważnych problemów. Przed zmodyfikowaniem go należy utworzyć kopię zapasową rejestru, aby móc go przywrócić w przypadku wystąpienia problemu.Po zastosowaniu tej aktualizacji limit czasu dla zadań przekształcania Data Warehouse jest teraz konfigurowany za pomocą rejestru Windows. Ponadto domyślny limit czasu zostanie zwiększony do 3 godzin (180 minut). Aby zastąpić to ustawienie, wykonaj następujące czynności:
-
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz regedit w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.
-
Znajdź i wybierz następujący podklucz rejestru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
W menu Edycja kliknij polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD (32-bitowa).
-
Wpisz SqlCommandTimeout, a następnie naciśnij klawisz Enter.
-
W okienku Szczegóły kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję SqlCommandTimeout, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.
-
W polu Dane wartości wpisz wartość 1, a następnie kliknij przycisk OK.Uwaga Wartość jest w sekundach i może wynosić od 0 do maksymalnej wartości całkowitej, czyli 2 147 483 647.
-
Zamknij Edytor rejestru.
|
Pliki, które zostały zmienione |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
|---|---|---|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
Nie dotyczy |
11,373 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.315 |
4,082,376 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.315 |
2,513,600 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.315 |
711,360 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.315 |
20,168 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.315 |
88,768 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
408,256 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.315 |
1,186,496 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.315 |
576,192 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.315 |
187,072 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.315 |
80,576 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
101,056 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.315 |
92,864 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
Nie dotyczy |
11,391 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.315 |
248,512 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
215,744 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.315 |
109,248 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.315 |
182,984 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
338,624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.315 |
92,864 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.315 |
293,568 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.315 |
232,128 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.315 |
1,460,928 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60,104 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.315 |
1,227,464 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.315 |
1,166,024 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.315 |
154,304 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.315 |
314,048 |
|
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.315 |
330,432 |
|
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.315 |
223,936 |
|
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
Nie dotyczy |
21,544 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
Nie dotyczy |
12,898 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.315 |
162,496 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120,008 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.315 |
133,824 |
|
SCMsgs.dll |
7.5.3079.315 |
121,544 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
185,728 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
84,672 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.315 |
150,208 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.315 |
133,824 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.315 |
207,560 |
|
TraceScenarios.cab |
Nie dotyczy |
11,599 |
