Wprowadzenie
W tym artykule opisano problemy, które zostały rozwiązane w pakiecie zbiorczym aktualizacji 14 dla Service Manager microsoft System Center 2012 R2. Ten artykuł zawiera również instrukcje instalacji dla tej aktualizacji.
Problemy, które zostały rozwiązane
-
Pakiet zbiorczy aktualizacji 14 dla składników System Center dodaje obsługę protokołu Transport Layer Security (TLS) w wersji 1.2. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania, konfigurowania i uruchamiania środowiska w celu używania protokołu TLS 1.2, zobacz następujący artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
4055768 TLS 1.2 Protocol Support Deployment Guide for System Center 2012 R2
-
Jeśli za pomocą przycisku Zastosuj utworzysz nowy szablon żądania usługi, w szablonie nie zostaną wyświetlone skojarzone działania i elementy pokrewne.
-
Błąd "Change collision" występuje w przypadku elementów roboczych typów klasy rozszerzonego zdarzenia, nawet jeśli nie mają nakładających się zmian.
-
Polecenie cmdlet programu PowerShell Get-SCOMGroup kończy się niepowodzeniem, jeśli baza danych zawiera wiele grup (na przykład tysiące).
Jak uzyskać pakiet zbiorczy aktualizacji 14 dla System Center 2012 R2 Service Manager
Pakiety aktualizacji dla Service Manager są dostępne do pobrania ręcznie.
Pobieranie ręczne
Przejdź do następującej witryny internetowej, aby ręcznie pobrać pakiet aktualizacji z Centrum pobierania Microsoft:
Pobierz teraz pakiet aktualizacji Service Manager.
Aby uzyskać informacje na temat pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach online
Firma Microsoft przeskanował ten plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft używała najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z rozszerzonymi zabezpieczeniami, które pomagają zapobiegać wszelkim nieautoryzowanym zmianom w pliku.
Instrukcje instalacji dla Service Manager
Przed instalacją
Przed zastosowaniem tej aktualizacji wykonaj następujące czynności:
-
Jeśli masz wdrożenie System Center Orchestrator, które ma skoroszyt współdziałania z System Center Service Manager (za pośrednictwem programu Service Manager PowerShell lub Service Manager Integration Pack Działania), należy zainstalować System Center Service Manager konsolę wraz z pakietem zbiorczym aktualizacji 14 na każdym z serwerów System Center Orchestrator Runbook.
-
Zainstaluj następujące aktualizacje dla wszystkich ról Service Manager (serwerów zarządzania, serwera Data Warehouse, samoobsługowego portalu i konsol analityków, w tym konsol analityków zainstalowanych na serwerach System Center Orchestrator Runbook), zgodnie z systemem operacyjnym Windows.
System operacyjny
Wymagana aktualizacja
Windows 8.1 / Windows Server 2012 R2
-
3154520 Obsługa wersji domyślnych systemu TLS dostępnych w .NET Framework 3.5 w systemach Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2
Windows Server 2012
-
3154519 Obsługa wersji domyślnych systemu TLS dostępnych w .NET Framework 3.5 w systemie Windows Server 2012
Windows 7 z dodatkiem SP1 / Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1
-
3154518 Obsługa wersji domyślnych systemu TLS dostępnych w .NET Framework 3.5.1 w systemach Windows 7 z dodatkiem SP1 i Server 2008 R2 z dodatkiem SP1
Windows 10/Windows Server 2016
-
-
Ustaw następujące wartości kluczy rejestru dla wszystkich ról Service Manager (serwerów zarządzania, serwera Data Warehouse, samoobsługowego portalu i konsol analityków), zgodnie z Windows systemem operacyjnym.
W przypadku 64-bitowych systemów operacyjnych:Ścieżka
Klucz rejestru
Wartość
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
Ścieżka
Klucz rejestru
Wartość
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\ 4.0.30319
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
-
Przed zastosowaniem tej aktualizacji zamknij wszystkie aplikacje związane z Service Manager. Na przykład zamknij konsolę Service Manager, linki portalu Self-Service i narzędzie do tworzenia.
-
Upewnij się, że Data Warehouse Server został pomyślnie zsynchronizowany z serwerem zarządzania co najmniej raz.
-
Upewnij się, że aktualizacja jest zainstalowana na składnikach Service Manager w następującej kolejności:
-
serwer Data Warehouse
-
Podstawowy serwer zarządzania
-
Pomocnicze serwery zarządzania
-
Wszystkie konsole analityków
-
Instalacji
-
Pobierz aktualizację do folderu docelowego. Ta aktualizacja zawiera zarówno wersję opartą na procesorze x86, jak i wersję opartą na procesorze x64. Pobierz odpowiednią wersję dla twojego systemu.
-
Otwórz folder docelowy, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy pobrany plik.
-
Kliknij pozycję Uruchom jako administrator.
-
Zaakceptuj postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji.
Po zakończeniu instalacji
Uruchom ponownie wszystkie konsole zaraz po zainstalowaniu aktualizacji.
Pliki zaktualizowane w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji
Poniżej przedstawiono listę plików, które zmieniły się w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji. Jeśli nie masz zainstalowanych wszystkich poprzednich pakietów zbiorczych aktualizacji, pliki inne niż wymienione tutaj również mogą zostać zaktualizowane. Pełną listę zaktualizowanych plików można znaleźć w sekcji "Pliki zaktualizowane w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji" wszystkich pakietów zbiorczych aktualizacji, które zostały wydane po bieżącym pakiecie zbiorczym aktualizacji.
Plik |
Wersja pliku |
Rozmiar (w bajtach) |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
1587 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.768 |
2576384 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.768 |
757760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.768 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.768 |
1327104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
1605 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.768 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.768 |
188416 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.768 |
307200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.768 |
245760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.3079.768 |
59904 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.768 |
1331200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.768 |
319488 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.768 |
339968 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.768 |
233472 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
11742 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
3112 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.768 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.768 |
1,229,840 |
Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll |
7.5.3079.768 |
177,160 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.3079.768 |
125440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.768 |
135168 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.768 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.768 |
151552 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.768 |
139264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.768 |
217088 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.768 |
118784 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll |
7.5.3079.768 |
36864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.768 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.768 |
32768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.768 |
921600 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.768 |
299008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.768 |
2269184 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.768 |
589824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.768 |
806912 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
106496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.768 |
61440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll |
7.5.3079.768 |
98304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.768 |
4464640 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.768 |
13824 |
TraceScenarios.cab |
7.5.3079.768 |
4687 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
458752 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.768 |
634880 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.768 |
200704 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.768 |
77824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.768 |
94208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.768 |
270336 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
233472 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
360448 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.768 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.768 |
1634304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
323584 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
385024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
675840 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.768 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.768 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.768 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN) |
7.5.3079.768 |
315392 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN) |
7.5.3079.768 |
45056 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en) |
840748 |
|
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.3079.768 |
197648 |
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.3079.768 |
32,784 |