Applies ToSystem Center 2012 R2 Service Manager

Wprowadzenie

W tym artykule opisano problemy, które zostały rozwiązane w pakiecie zbiorczym aktualizacji 14 dla Service Manager microsoft System Center 2012 R2. Ten artykuł zawiera również instrukcje instalacji dla tej aktualizacji.

Problemy, które zostały rozwiązane

  • Pakiet zbiorczy aktualizacji 14 dla składników System Center dodaje obsługę protokołu Transport Layer Security (TLS) w wersji 1.2. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania, konfigurowania i uruchamiania środowiska w celu używania protokołu TLS 1.2, zobacz następujący artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

    4055768 TLS 1.2 Protocol Support Deployment Guide for System Center 2012 R2

  • Jeśli za pomocą przycisku Zastosuj utworzysz nowy szablon żądania usługi, w szablonie nie zostaną wyświetlone skojarzone działania i elementy pokrewne.

  • Błąd "Change collision" występuje w przypadku elementów roboczych typów klasy rozszerzonego zdarzenia, nawet jeśli nie mają nakładających się zmian.

  • Polecenie cmdlet programu PowerShell Get-SCOMGroup kończy się niepowodzeniem, jeśli baza danych zawiera wiele grup (na przykład tysiące).

Jak uzyskać pakiet zbiorczy aktualizacji 14 dla System Center 2012 R2 Service Manager

Pakiety aktualizacji dla Service Manager są dostępne do pobrania ręcznie.

Pobieranie ręczne

Przejdź do następującej witryny internetowej, aby ręcznie pobrać pakiet aktualizacji z Centrum pobierania Microsoft:

 Pobierz teraz pakiet aktualizacji Service Manager.

Aby uzyskać informacje na temat pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach online

Firma Microsoft przeskanował ten plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft używała najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z rozszerzonymi zabezpieczeniami, które pomagają zapobiegać wszelkim nieautoryzowanym zmianom w pliku.

Instrukcje instalacji dla Service Manager

Przed instalacją

Przed zastosowaniem tej aktualizacji wykonaj następujące czynności:

  1. Jeśli masz wdrożenie System Center Orchestrator, które ma skoroszyt współdziałania z System Center Service Manager (za pośrednictwem programu Service Manager PowerShell lub Service Manager Integration Pack Działania), należy zainstalować System Center Service Manager konsolę wraz z pakietem zbiorczym aktualizacji 14 na każdym z serwerów System Center Orchestrator Runbook.

  2. Zainstaluj następujące aktualizacje dla wszystkich ról Service Manager (serwerów zarządzania, serwera Data Warehouse, samoobsługowego portalu i konsol analityków, w tym konsol analityków zainstalowanych na serwerach System Center Orchestrator Runbook), zgodnie z systemem operacyjnym Windows.

    System operacyjny

    Wymagana aktualizacja

    Windows 8.1 / Windows Server 2012 R2

    • 3154520 Obsługa wersji domyślnych systemu TLS dostępnych w .NET Framework 3.5 w systemach Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2

    Windows Server 2012

    • 3154519 Obsługa wersji domyślnych systemu TLS dostępnych w .NET Framework 3.5 w systemie Windows Server 2012

    Windows 7 z dodatkiem SP1 / Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1

    • 3154518 Obsługa wersji domyślnych systemu TLS dostępnych w .NET Framework 3.5.1 w systemach Windows 7 z dodatkiem SP1 i Server 2008 R2 z dodatkiem SP1

    Windows 10/Windows Server 2016

    • 3154521 3154521 zbiorczy aktualizacji poprawek dla .NET Framework 4.5.2 i 4.5.1 w systemie Windows

    • 3156421 Aktualizacja zbiorcza dla Windows 10 wersja 1511 i Windows Server 2016 Technical Preview 4: 10 maja 2016 r.

  3. Ustaw następujące wartości kluczy rejestru dla wszystkich ról Service Manager (serwerów zarządzania, serwera Data Warehouse, samoobsługowego portalu i konsol analityków), zgodnie z Windows systemem operacyjnym.W przypadku 64-bitowych systemów operacyjnych:

    Ścieżka

    Klucz rejestru

    Wartość

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

    W przypadku 32-bitowych systemów operacyjnych:

    Ścieżka

    Klucz rejestru

    Wartość

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\ 4.0.30319

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

  4. Przed zastosowaniem tej aktualizacji zamknij wszystkie aplikacje związane z Service Manager. Na przykład zamknij konsolę Service Manager, linki portalu Self-Service i narzędzie do tworzenia.

  5. Upewnij się, że Data Warehouse Server został pomyślnie zsynchronizowany z serwerem zarządzania co najmniej raz.

  6. Upewnij się, że aktualizacja jest zainstalowana na składnikach Service Manager w następującej kolejności:

    1. serwer Data Warehouse

    2. Podstawowy serwer zarządzania

    3. Pomocnicze serwery zarządzania

    4. Wszystkie konsole analityków

Instalacji

  1. Pobierz aktualizację do folderu docelowego. Ta aktualizacja zawiera zarówno wersję opartą na procesorze x86, jak i wersję opartą na procesorze x64. Pobierz odpowiednią wersję dla twojego systemu.

  2. Otwórz folder docelowy, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy pobrany plik.

  3. Kliknij pozycję Uruchom jako administrator.

  4. Zaakceptuj postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji.

Po zakończeniu instalacji

Uruchom ponownie wszystkie konsole zaraz po zainstalowaniu aktualizacji.

Pliki zaktualizowane w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji

Poniżej przedstawiono listę plików, które zmieniły się w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji. Jeśli nie masz zainstalowanych wszystkich poprzednich pakietów zbiorczych aktualizacji, pliki inne niż wymienione tutaj również mogą zostać zaktualizowane. Pełną listę zaktualizowanych plików można znaleźć w sekcji "Pliki zaktualizowane w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji" wszystkich pakietów zbiorczych aktualizacji, które zostały wydane po bieżącym pakiecie zbiorczym aktualizacji.

Plik

Wersja pliku

Rozmiar (w bajtach)

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

1587

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.768

2576384

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.768

757760

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.768

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.768

1327104

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.768

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

1605

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.768

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.768

188416

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.768

307200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.768

245760

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.3079.768

59904

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.768

1331200

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.768

319488

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.768

339968

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.768

233472

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

11742

System.Center.Service.Manager.psm1

3112

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.768

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.768

1,229,840

Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll

7.5.3079.768

177,160

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.3079.768

125440

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.768

135168

SCMsgs.dll

7.5.3079.768

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.768

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.768

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.768

151552

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.768

139264

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.768

217088

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.768

118784

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll

7.5.3079.768

36864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.768

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.768

32768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.768

921600

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.768

299008

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.768

2269184

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

7.5.3079.768

589824

Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll

7.5.3079.768

806912

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

7.5.3079.768

106496

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll

7.5.3079.768

61440

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll

7.5.3079.768

98304

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.768

4464640

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.768

13824

TraceScenarios.cab

7.5.3079.768

4687

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.768

458752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.768

634880

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.768

200704

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.768

77824

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.768

94208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.768

270336

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.768

233472

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.768

360448

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.768

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.768

1634304

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.768

323584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.768

385024

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.3079.768

675840

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll

7.5.3079.768

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll

7.5.3079.768

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.768

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN)

7.5.3079.768

315392

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN)

7.5.3079.768

45056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en)

840748

Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll

7.5.3079.768

197648

Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll

7.5.3079.768

32,784

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.