Wprowadzenie
W tym artykule opisano problemy, które zostały rozwiązane w pakiecie zbiorczym aktualizacji 6 (UR6) dla Service Manager microsoft System Center 2012 R2. Ponadto ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące instalacji pakietu zbiorczego aktualizacji 6 dla Service Manager System Center 2012 R2.
Ta aktualizacja zawiera zestaw aktualizacji oprogramowania Service Manager wersji System Center 2012 R2. Należy go zastosować do wszystkich instalacji serwerów Service Manager 2012 R2. Dostępne są trzy wykonywalne pliki:
-
SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe
-
SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe
-
SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe
Notatki
-
Pakiety zbiorcze aktualizacji Service Manager System Center 2012 R2 są skumulowane. Dlatego ten pakiet zbiorczy aktualizacji zawiera nowe ładunki dla następujących aktualizacji wraz z zawartością dołączoną do następujących pakietów zbiorczych aktualizacji System Center 2012 R2 Service Manager:
-
Po zainstalowaniu tego pakietu zbiorczego aktualizacji może nastąpić pełna synchronizacja usługi Active Directory. Powoduje to powolne synchronizowanie tylko po raz pierwszy, a optymalizacje zostaną wprowadzone w działaniu w przypadku późniejszych cykli synchronizacji.
Po wdrożeniu pakietu zbiorczego aktualizacji 6 należy zainstalować SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe na podstawowym serwerze zarządzania. Zapoznaj się z sekcją Instrukcje instalacji .
Najważniejsze informacje o aktualizacji
-
Service Manager 2012 R2 obsługuje teraz Microsoft SQL Server 2014.
-
Ta aktualizacja zawiera kilka ulepszeń dotyczących znacznego skrócenia czasu synchronizacji łącznika System Center Configuration Manager (CM) i łącznika usługi Active Directory.
-
Harmonogram synchronizacji łączników usługi Active Directory można teraz konfigurować za pośrednictwem konsoli i Windows PowerShell.
Problemy, które zostały rozwiązane w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji
-
Problem 1
Zadania mpsync przestają odpowiadać (zawieszają się) po zaimportowaniu nowej wersji pakietu zarządzania dla System Center. -
Problem 2
Przepływ pracy rozszerzenia grupy łączników usługi Active Directory jest uruchamiany nawet wtedy, gdy odpowiedni łącznik jest wyłączony. -
Problem 3
Synchronizacja łącznika usługi Active Directory powoduje wielokrotne pobranie tych samych obiektów nagrobka. Spowalnia to synchronizację, jeśli we wdrożeniu jest wiele usuniętych obiektów. -
Problem 4
Jeśli do otwierania formularzy używasz rozszerzonego ekranu, konsola SM nadal próbuje otworzyć okno formularza na rozszerzonym ekranie, nawet jeśli formularz już nie istnieje. -
Problem 5
. Formularze żądania usługi i zarządzania problemami nie zapisują zmian danych wprowadzonych po zaktualizowaniu formularza. -
Problem 6
Synchronizacja łącznika usługi Active Directory generuje wiele zdarzeń ostrzegawczych określających identyfikator zdarzenia 3305. -
Problem 7
Jeśli usuniesz łącznik System Center Configuration Manager, konsola zawiesza się do momentu usunięcia wszystkich skojarzonych elementów konfiguracji. -
Problem 8
Dodatki są pomijane, gdy baza danych Configuration Manager jest hostowana w grupie dostępności zawsze na SQL Server i pomyślnie nie powiodło się do innego węzła. -
Problem 9
Konsola ulega awarii w przypadku wklejenia dużej ilości danych lub obrazu na karcie dokumentacji żądania wydania. -
Problem 10
Grup & Użytkownicy nie mogą być dodawani do roli użytkownika z domeny, która jest dwustronnym selektywnym uwierzytelnionym zaufaniem w domenie serwera zarządzania SM. -
Problem 11
Gdy liczba identyfikatorów CI użytkowników jest duża, zwracanie przez grupę operatorów globalnych zajmuje dużo czasu. Zwiększa to wykorzystanie pamięci i procesora w procesie zestawu SDK. -
Problem 12
wywołań pamięci podręcznej EMG i TypeSpace jest powolny i powoduje skok procesora, gdy w grupie zarządzania występuje wiele wyliczenia. -
Problem 13
Wyjątek występuje po kliknięciu jednostki usługi na karcie Składnik usługi. -
Problem 14
Po zainstalowaniu pakietu zbiorczego aktualizacji 5 lub pakietu zbiorczego aktualizacji 4 występuje wyjątek w przypadku utworzenia oferty żądania za pomocą dodatku Cireson SMA Connector. -
Problem 15
Błąd konwersji typu danych występuje po zainstalowaniu pakietu zbiorczego aktualizacji 5. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu, aby przejść do artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:3045893 Błąd konwersji typu danych po zainstalowaniu pakietu zbiorczego aktualizacji 5 dla System Center 2012 R2 Service Manager
Jak uzyskać i zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 6 dla System Center 2012 R2 Service Manager
Informacje dotyczące pobierania
Pakiety aktualizacji dla Service Manager System Center 2012 są dostępne w Centrum pobierania Microsoft.
Centrum pobierania Microsoft
Przejdź do następującej witryny internetowej, aby ręcznie pobrać pakiety aktualizacji z Centrum pobierania Microsoft:
Przed instalacjąPrzeinstaluj tę aktualizację, wykonaj następujące czynności.
Ważne Tego pakietu zbiorczego aktualizacji nie można odinstalować po jego zastosowaniu. Aby przywrócić instalację, należy wykonać operację odzyskiwania po awarii dla każdego składnika, który nie powiedzie się.
-
Wykonaj kopię zapasową Service Manager, baz danych Data Warehouse, bazy danych DW OLAP Cube i klucza szyfrowania.
-
Przed zainstalowaniem tej aktualizacji zamknij wszystkie aplikacje związane z Service Manager. Na przykład zamknij konsolę Service Manager, linki portalu Self-Service i narzędzie do tworzenia.
-
Upewnij się, że serwer Data Warehouse został pomyślnie zsynchronizowany z serwerem zarządzania co najmniej raz.
-
Upewnij się, że aktualizacja jest zainstalowana na składnikach Service Manager w następującej kolejności:
-
serwer Data Warehouse
-
Serwer zarządzania podstawowego
-
Pomocnicze serwery zarządzania
-
Wszystkie konsole analityków
-
portal Self-Service
-
Uwaga Ważne jest, aby ponownie uruchomić wszystkie konsole zaraz po zainstalowaniu aktualizacji.
Instalacja Aby zainstalować tę aktualizację, wykonaj następujące czynności:
-
Pobierz aktualizację do folderu docelowego. Ta aktualizacja zawiera zarówno wersję opartą na procesorze x86, jak i wersję opartą na procesorze x64. Pobierz odpowiednią wersję dla twojego systemu.
-
Otwórz folder docelowy, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy jeden z następujących plików:
-
SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe
-
SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe
-
-
Kliknij pozycję Uruchom jako administrator.
-
Zaakceptuj postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji.
-
Wyłącz wszystkie łączniki usługi Active Directory i zainstaluj SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe na podstawowym serwerze zarządzania.
-
Włącz łączniki usługi Active Directory wyłączone w poprzednim kroku.
Sprawdź instalację Aby zweryfikować pomyślne zainstalowanie tej aktualizacji, wykonaj następujące czynności:
-
W Panel sterowania otwórz aplet Programy i funkcje.
-
Kliknij pozycję Wyświetl zainstalowane aktualizacje.
-
Instalacja powiodła się, jeśli na podstawowym serwerze zarządzania wymieniono następujące elementy:
Poprawka dla firmy Microsoft System Center Service Manager(KB3099983)
Na innych serwerach są wymienione następujące elementyMicrosoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)
Po zakończeniu instalacji Aby ponownie zsynchronizować dane punktu instalacji programu Operations Manager po zainstalowaniu tej aktualizacji, wykonaj następujące czynności:
-
Wyłącz wszystkie łączniki elementu konfiguracji programu Operations Manager (CI) w konsoli Service Manager.
-
W Windows PowerShell sprawdź bieżące zasady wykonywania, uruchamiając następujące polecenie cmdlet:
Get-ExecutionPolicy
-
Jeśli bieżące zasady wykonywania są ustawione na Restricted (Ograniczone), ustaw dla nich wartość Remotesigned (Zdalne przypisanie). W tym celu uruchom następujące polecenie:
Set-ExecutionPolicy — wymuszanie remotesigned
-
Zlokalizuj następujący skrypt programu PowerShell w katalogu instalacji programu System Center 2012 R2:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Domyślnie ten plik powinien znajdować się w następującej lokalizacji:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Uruchom następujące polecenie z serwera zarządzania podstawowego:
Program PowerShell \OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Przywróć zasady wykonywania do oryginalnej wartości, która miała w kroku 2.
-
Włącz i zsynchronizuj odpowiednie łączniki ci menedżera operacji.
-
Upewnij się, że wszystkie dane punktu instalacji są wypełnione w Service Manager.
Skonfiguruj limit czasu dla Data Warehouse przekształcania zadańZaważne Należy uważnie wykonywać czynności opisane w tej sekcji. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może być przyczyną poważnych problemów. Przed zmodyfikowaniem go należy utworzyć kopię zapasową rejestru, aby móc go przywrócić w przypadku wystąpienia problemu.
Po zainstalowaniu tej aktualizacji limit czasu dla zadań przekształcania Data Warehouse można teraz skonfigurować przy użyciu rejestru Windows. Ponadto domyślny limit czasu jest zwiększany do trzech godzin (180 minut). Aby zastąpić to ustawienie, wykonaj następujące czynności:
-
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz regedit w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.
-
Znajdź i wybierz następujący podklucz rejestru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
W menu Edycja kliknij polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD (32-bitowa).
-
Wpisz SqlCommandTimeout, a następnie naciśnij klawisz Enter.
-
W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję SqlCommandTimeout, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.
-
W polu Dane wartości wpisz wartość 1, a następnie kliknij przycisk OK.
Uwaga Ta wartość jest ustawiana w ciągu kilku sekund. Może ona wynosić od 0 do "maksymalnej liczby całkowitej" 2 147 483 647. -
Zamknij Edytor rejestru.
|
Zaktualizowane pliki |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
|---|---|---|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
Nie dotyczy |
11,389 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.367 |
4,082,376 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.367 |
2,517,704 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.367 |
711,368 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.367 |
20,168 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.367 |
88,776 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
408,264 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.367 |
1,186,504 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.367 |
576,200 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.367 |
187,080 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.367 |
80,584 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.367 |
101,064 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.367 |
92,872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
Nie dotyczy |
11,407 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.367 |
248,520 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
215,752 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.367 |
109,256 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.367 |
182,984 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
338,632 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.367 |
92,872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.367 |
293,576 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.367 |
232,136 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.367 |
1,465,032 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60,104 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.367 |
1,227,464 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.367 |
1,166,024 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.367 |
158,408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.367 |
314,056 |
|
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.367 |
330,440 |
|
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.367 |
223,944 |
|
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
Nie dotyczy |
21,544 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
Nie dotyczy |
12,914 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.367 |
162,504 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120,008 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.367 |
133,832 |
|
SCMsgs.dll |
7.5.3079.367 |
121,544 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.367 |
92,872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.367 |
84,680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.367 |
150,216 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.367 |
133,832 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.367 |
207,560 |
|
TraceScenarios.cab |
Nie dotyczy |
11,607 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
301,768 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
363,208 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.367 |
117,448 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL |
7.5.3079.367 |
39,624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.367 |
101,064 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.367 |
39,624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.367 |
895,688 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.367 |
281,288 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.367 |
2,251,464 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN) |
7.5.3079.367 |
322,248 |
