Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.
Jako autoryzowany Partner chmury firmy Microsoft Microsoft 365 oferuje możliwość powiększanie bazowy klienta i Tworzenie trwałych relacji z klientami. Z Microsoft 365 mogą również używać usługi opartej na chmurze — nie trzeba zarządzać kopie zapasowe danych, sprzęt serwera i aktualizacje z serwera. Są one chcesz zapłacić opłatę miesięczny lub roczny poczucie bezpieczeństwa, które zapewniają tych i innych usług. Używanie funkcji w Centrum administracyjnym partnerów wysyłanie klientów zaproszeń do skorzystania z wersji próbnej oraz ofert zakupu i im delegowane usług administrowania, w zależności od usług, które mogą dostarczyć. Za pomocą klucze produktów w celu skonfigurowania swojego klienta Microsoft 365 subskrypcji.
Po zalogowaniu się do Microsoft 365 kliknij partnera, przejdź do strony Centrum administracyjne partnerów. Zarządzanie klientami lub na stronie Partner — Przegląd, w zależności od rodzaju usług, których już upoważnionych do świadczenia pojawi się różnych łączy.
Weryfikowanie informacji o firmie
Zanim komunikować się z klientami po raz pierwszy, upewnij się, że informacji o firmie jest poprawny. Klientów może wyświetlać informacji o firmie, takie jak telefon numer i adres e-mail, w różnych lokalizacjach w Microsoft 365.
Nazwa firmy jest wyświetlany jako łącze w prawym górnym rogu strony Zarządzanie klientami lub Partner — Przegląd. Kliknij to łącze, aby wyświetlić informacje o firmie. Jeśli jesteś administratorem globalnym, możesz edytować te informacje. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Zmienianie adresu organizacji i innych informacji w profilu.
Administrowanie subskrypcją firmy
Jako partnera masz własną subskrypcji firmy Microsoft 365, zawierający kont użytkowników. Aby zarządzać ustawieniami dla użytkowników i administratorów firmy, przejdź do pozycji pulpit nawigacyjny > Użytkownicy > Aktywni użytkownicy.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zarządzania użytkownikami, zobacz Tworzenie lub edytowanie użytkowników.
Podczas tworzenia nowego użytkownika lub edytowania istniejącego przypisz użytkownikowi uprawnienia administratora.
Uwaga: .Upewnij się, że klient nie jest zaznaczony w widoku listy Zarządzanie klientami.
-
Przejdź do pozycji Pulpit nawigacyjny > Użytkownicy > Aktywni użytkownicy.
-
Na stronie Aktywni użytkownicy kliknij pozycję Dodaj . Jeśli chcesz edytować użytkownika, kliknij jego nazwę, a następnie kliknij pozycję Edytuj .
-
Na karcie Ustawienia dla partnerów są dostępne następujące opcje dodatkowe:
-
Przypisywanie administracyjnego dostępu do firmy: kliknij pozycję Tak, aby przydzielić użytkownikowi dostęp do strony Administrator. Wybierz rolę z listy, aby przypisać użytkownikowi uprawnienia administratora w firmie.
-
Przypisywanie dostępu administracyjnego do obsługiwanych firm: kliknij pozycję Tak, aby umożliwić użytkownikowi tworzenie zaproszeń do skorzystania z wersji próbnej oraz ofert zakupu na stronie Partner — przegląd. Wybierz odpowiedni poziom dostępu z listy:
-
Administracja pełna: ta rola ma uprawnienia równoważne z rolą administratora globalnego dla obsługiwanych firm.
-
Administracja ograniczona: ta rola ma uprawnienia równoważne z rolą administratora haseł dla obsługiwanych firm.
-
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących ról administratora i uprawnień, zobacz temat Przypisywanie ról administratora.
Ponadto może być konieczne zarządzanie domenami i konfigurowanie ustawień usługi. Aby uzyskać więcej informacji o konfigurowaniu i administrowanie subskrypcji Microsoft 365 zobacz Konfigurowanie usługi Office 365 dla firm.
Administrowanie subskrypcją firmy
Jako partnera masz własną subskrypcji firmy Microsoft 365, zawierający kont użytkowników. Aby zarządzać ustawieniami dla użytkowników i administratorów firmy, przejdź do pozycji pulpit nawigacyjny > Użytkownicy > Aktywni użytkownicy.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zarządzania użytkownikami, zobacz Tworzenie lub edytowanie użytkowników.
Podczas tworzenia nowego użytkownika lub edytowania istniejącego przypisz użytkownikowi uprawnienia administratora.
Uwaga: .Upewnij się, że klient nie jest zaznaczony w widoku listy Zarządzanie klientami.
-
Przejdź do pozycji Pulpit nawigacyjny > Użytkownicy > Aktywni użytkownicy.
-
Na stronie Aktywni użytkownicy kliknij pozycję Dodaj . Jeśli chcesz edytować użytkownika, kliknij jego nazwę, a następnie kliknij pozycję Edytuj .
-
Na karcie Ustawienia dla partnerów są dostępne następujące opcje dodatkowe:
-
Przypisywanie administracyjnego dostępu do firmy: kliknij pozycję Tak, aby przydzielić użytkownikowi dostęp do strony Administrator. Wybierz rolę z listy, aby przypisać użytkownikowi uprawnienia administratora w firmie.
-
Przypisywanie dostępu administracyjnego do obsługiwanych firm: kliknij pozycję Tak, aby umożliwić użytkownikowi tworzenie zaproszeń do skorzystania z wersji próbnej oraz ofert zakupu na stronie Partner — przegląd. Wybierz odpowiedni poziom dostępu z listy:
-
Administracja pełna: ta rola ma uprawnienia równoważne z rolą administratora globalnego dla obsługiwanych firm.
-
Administracja ograniczona: ta rola ma uprawnienia równoważne z rolą administratora haseł dla obsługiwanych firm.
-
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących ról administratora i uprawnień, zobacz temat Przypisywanie ról administratora.
Ponadto może być konieczne zarządzanie domenami i konfigurowanie ustawień usługi. Aby uzyskać więcej informacji o konfigurowaniu i administrowanie subskrypcji Microsoft 365 zobacz Konfigurowanie usługi Office 365 dla firm.
Administrowanie subskrypcją firmy
Jako partnera masz własną usługi Office 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet firmy subskrypcji, która obejmuje kont użytkowników. Aby zarządzać ustawieniami dla użytkowników i administratorów firmy, przejdź do pozycji Użytkownicy > Aktywni użytkownicy.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zarządzania użytkownikami zobacz temat Dodawanie, edytowanie, usuwanie lub przywracanie kont użytkowników.
Podczas tworzenia nowego użytkownika lub edytowania istniejącego przypisz użytkownikowi uprawnienia administratora.
Uwaga: Upewnij się, że klient nie jest zaznaczony w widoku listy Zarządzanie klientami.
-
Przejdź do pozycji Użytkownicy > Aktywni użytkownicy.
-
Na stronie Aktywni użytkownicy kliknij pozycję Dodaj . Jeśli chcesz edytować użytkownika, kliknij jego nazwę, a następnie kliknij pozycję Edytuj .
-
Na karcie Ustawienia dla partnerów są dostępne następujące opcje dodatkowe:
-
Przypisywanie administracyjnego dostępu do firmy: kliknij pozycję Tak, aby przydzielić użytkownikowi dostęp do strony Administrator. Wybierz rolę z listy, aby przypisać użytkownikowi uprawnienia administratora w firmie.
-
Przypisywanie dostępu administracyjnego do obsługiwanych firm: kliknij pozycję Tak, aby umożliwić użytkownikowi tworzenie zaproszeń do skorzystania z wersji próbnej oraz ofert zakupu na stronie Partner — przegląd. Wybierz odpowiedni poziom dostępu z listy:
-
Administracja pełna: ta rola ma uprawnienia równoważne z rolą administratora globalnego dla obsługiwanych firm.
-
Administracja ograniczona: ta rola ma uprawnienia równoważne z rolą administratora haseł dla obsługiwanych firm.
-
Zarządzanie klientami
Uwaga Ta funkcja jest dostępna tylko dla partnerów autoryzowanych do oferowania administracji delegowanej oraz dla autoryzowanych usługodawców.
Uwaga Ta funkcja jest dostępna tylko dla partnerów autoryzowanych do oferowania administracji delegowanej oraz dla autoryzowanych usługodawców.
Uwaga Ta funkcja jest dostępna tylko dla usługi Office 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet partnerów autoryzowanych do oferowania administracji delegowanej oraz dla autoryzowanych usługodawców.
Możesz udzielać pomocy klientom, administrując subskrypcjami, tworząc i przesyłając żądania usługi oraz resetując hasła. Jeśli zarządzasz mniej niż 100 klientami, będziesz używać nowej funkcji Zarządzanie klientami. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie klientami w Centrum administracyjnym partnera.
Jeśli zarządzasz 100 lub więcej klientami, zobacz Znajdowanie klientów i udzielanie im pomocy.
Tworzenie i wysyłanie zaproszeń do skorzystania z wersji próbnej
Uwaga Ta funkcja jest dostępna tylko dla partnerów, którzy są doradców autoryzowanych subskrypcji.
Uwaga Ta funkcja jest dostępna tylko dla partnerów, którzy są doradców autoryzowanych subskrypcji.
Uwaga Ta funkcja jest dostępna tylko dla usługi Office 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet partnerów, którzy są doradców autoryzowanych subskrypcji.
Można tworzyć i wysyłanie zaproszeń do wysłania klientom, więc można wypróbować Microsoft 365. Zaproszenie może zawierać pojedynczy subskrypcji wersji próbnej.
Jeśli możesz uprawnionych do oferowania administracji delegowanej, możesz dodać opcję, aby próbnego zaproszenia, która umożliwia administrowanie subskrypcji w imieniu klienta. Ułatwia dla Twojego klienta wypróbować Microsoft 365.
Podczas tworzenia zaproszenia do skorzystania z wersji próbnej jest tworzony niestandardowy adres URL, który zawiera kod osadzony identyfikujący Ciebie jako doradcę ds. subskrypcji. Adresu URL można używać do obsługi jednego lub większej liczby klientów. Adres URL można wysłać klientowi w wiadomości e-mail lub opublikować go w witrynie sieci Web.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zaproszeń do skorzystania z wersji próbnej, zobacz Tworzenie zaproszenia do skorzystania z wersji próbnej.
Tworzenie i wysyłanie ofert zakupu
Uwaga Ta funkcja jest dostępna tylko dla programu Microsoft Cloud partner, są doradców autoryzowanych subskrypcji.
Uwaga Ta funkcja jest dostępna tylko dla programu Microsoft Cloud partner, są doradców autoryzowanych subskrypcji.
Uwaga Ta funkcja jest dostępna tylko dla usługi Office 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet partnerów, którzy są doradców autoryzowanych subskrypcji.
Po wysłaniu klientom zaproszenia do skorzystania z wersji próbnej kolejnym krokiem jest utworzenie oferty zakupu. Ofertę można dostosować tak, aby zawierała określone usługi, których potrzebuje klient, oraz poprawną liczbę licencji użytkownika. Jeśli masz uprawnienia do oferowania administracji delegowanej, możesz dodać do oferty zakupu opcję umożliwiającą administrowanie subskrypcją w imieniu klienta.
Podczas tworzenia oferty zakupu jest tworzony niestandardowy adres URL, który zawiera kod osadzony identyfikujący Ciebie jako doradcę ds. subskrypcji. Adresu URL można używać do obsługi jednego lub większej liczby klientów. Adres URL można wysłać klientowi w wiadomości e-mail lub opublikować go w witrynie sieci Web.
Jeśli klient potrzebuje innej liczby licencji, wyślij nową ofertę. Liczbę licencji można również zmienić przy zakupie subskrypcji.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących ofert zakupu, zobacz Tworzenie oferty zakupu.
Oferowanie administracji delegowanej
Uwaga Ta funkcja jest dostępna tylko dla programu Microsoft Cloud partner, certyfikowani do oferowania administracji delegowanej.
Uwaga Ta funkcja jest dostępna tylko dla programu Microsoft Cloud partner, certyfikowani do oferowania administracji delegowanej.
Uwaga Ta funkcja jest dostępna tylko dla usługi Office 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet partnerów uprawnionych do oferowania administracji delegowanej.
Jeśli masz klientów, którzy już subskrybowanie Microsoft 365, możesz zmienić ich szczegółowego poziom obsługi, oferowanie administracji delegowanej. Jako administrator usługi delegowanych należy wykonać większość zadań administracyjnych na subskrypcję usługi klienta.
Podczas wysyłania zaproszenia do skorzystania z wersji próbnej lub oferty zakupu możesz zaoferować klientom administrację delegowaną. Można to również zrobić po zakupie subskrypcji przez klienta.
Aby można było administrować usługami w imieniu klienta, klient musi autoryzować Ciebie jako administratora delegowanego, akceptując Twoją ofertę. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Oferowanie administracji delegowanej.
Konfigurowanie subskrypcji klienta przy użyciu klucza produktu
Uwaga: Ta funkcja jest dostępna tylko dla partnerów programu Microsoft Cloud Partner będących autoryzowanymi doradcami ds. subskrypcji.
Subskrypcje Microsoft 365 do klienta umożliwiają zakup Microsoft 365 kluczy produktu, a następnie konfigurowania subskrypcji Microsoft 365 klienta. Możesz również oferowanie administracji delegowanej do klienta, w tym samym czasie. Jeśli dla klienta, są wyświetlane jako partnera zarejestrowany, mogą otrzymywać dodatkowe korzyści, takie jak otrzymywania powiadomień o zmianach do subskrypcji usługi klienta. Użytkownik musi być partnera advisor subskrypcji będzie widoczna na liście status zarejestrowanego klienta dla klienta.
Aby uzyskać więcej informacji na temat używania kluczy produktu w celu konfigurowania subskrypcji klienta, zobacz Konfigurowanie subskrypcji klienta przy użyciu klucza produktu.
Konfigurowanie subskrypcji klienta przy użyciu klucza produktu
Uwaga: Ta funkcja jest dostępna tylko dla partnerów programu Microsoft Cloud Partner będących autoryzowanymi doradcami ds. subskrypcji.
Subskrypcje Microsoft 365 do klienta umożliwiają zakup Microsoft 365 kluczy produktu, a następnie konfigurowania subskrypcji Microsoft 365 klienta. Możesz również oferowanie administracji delegowanej do klienta, w tym samym czasie. Jeśli dla klienta, są wyświetlane jako partnera zarejestrowany, mogą otrzymywać dodatkowe korzyści, takie jak otrzymywania powiadomień o zmianach do subskrypcji usługi klienta. Użytkownik musi być partnera advisor subskrypcji będzie widoczna na liście status zarejestrowanego klienta dla klienta.
Aby uzyskać więcej informacji na temat używania kluczy produktu w celu konfigurowania subskrypcji klienta, zobacz Konfigurowanie subskrypcji klienta przy użyciu klucza produktu.