Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ostrzeżenie: Wycofana, nieobserwowana aplikacja klasyczna Internet Explorer 11 została trwale wyłączona w ramach aktualizacji przeglądarki Microsoft Edge w niektórych wersjach Windows 10. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wycofywanie aplikacji klasycznej Internet Explorer 11 — często zadawane pytania.

Symptomy

W programie Microsoft Outlook 2010 lub Office Outlook 2007 po kliknięciu hiperlinku do strony internetowej zostanie wyświetlony monit o określenie aplikacji do otwarcia strony, tak jak na poniższym zdaniu ekranu.



W programie Microsoft Outlook 2010 lub Office Outlook 2007 po kliknięciu hiperlinku do strony internetowej zostanie wyświetlony monit o określenie aplikacji do otwarcia strony, tak jak na poniższym zdaniu ekranu. Monity są wyświetlane w ten sposób, nawet jeśli program Internet Explorer został określony jako przeglądarka domyślna.

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli komputer ma następującą konfigurację:

  • Uruchomiono Windows 10

  • Przeglądarka Internet Explorer 11 ustawiona jako przeglądarka domyślna

  • Uruchamianie programu Outlook 2010 lub Outlook 2007

W tym scenariuszu to zachowanie jest projektowe. W systemie Windows 7 poniższy klucz rejestru istnieje domyślnie i ustawia przeglądarkę domyślną. W szczególności to ustawienie rejestru powoduje, że domyślna przeglądarka otwiera się po kliknięciu hiperlinku w programie Outlook 2010 lub Outlook 2007:

HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew

Jednak w Windows 10 ten klucz rejestru nie istnieje już domyślnie. Dlatego występuje problem opisany w sekcji "Objawy".

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności, aby dodać następujące klucze rejestru i dane:
 

  1. Zakończ pracę programu Outlook.

  2. Uruchom Edytor rejestru. W tym celu naciśnij klawisze Windows+R, aby otworzyć okno Uruchamianie , wpisz regedit w polu Otwórz , a następnie naciśnij przycisk OK.

  3. W Edytorze rejestru znajdź i kliknij następujący podklucz:

    HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew\command

  4. Jeśli klucze rejestru opennew i polecenia nie istnieją, wykonaj następujące czynności, aby je dodać:
     

    • Kliknij następujący podklucz rejestru:

      HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell

    • W menu Edycja wskaż pozycję Nowy, a następnie kliknij pozycję Klawisz.

    • Wpisz opennew, a następnie naciśnij klawisz Enter.

    • Kliknij klucz rejestru opennew .

    • W menu Edycja wskaż pozycję Nowy, a następnie kliknij pozycję Klawisz.

    • Wpisz polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  5. W obszarze polecenia znajdź i kliknij dwukrotnie następującą wartość:

    (Domyślne)

  6. W polu Dane wartości wprowadź następujący tekst.

    • Aby otworzyć stronę z hiperlinkiem na nowej karcie, wprowadź następujące polecenie:

      rundll32.exe url.dll;FileProtocolHandler %1

    • Aby strona z hiperlinkami została otwarta w nowym oknie, wprowadź następującą wartość:

      "C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1

      Uwaga Ścieżka Iexplore.exe może się różnić na komputerze. Znajdź Iexplore.exe na komputerze, a następnie zmodyfikuj ścieżkę w razie potrzeby.

    Uwaga Problem można również obejść, ustawiając następującą wartość, chociaż przed otwarciem adresu URL w przeglądarce domyślnej zostanie wyświetlone okno wiersza polecenia:

    cmd /c start "Browser" "%1"
     

  7. Kliknij przycisk OK.

  8. Zamknij Edytor rejestru.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×