Objawy
Po uruchomieniu urządzenie Surface Pro 2 ma karty microSD dodaje może wystąpić wysokie użycie Procesora. Średnie użycie Procesora jest około 20 procent, gdy występuje ten problem. Może to prowadzić do skrócenia czasu eksploatacji baterii, aplikacji słabą wydajność i zwiększoną aktywność ciepła i wentylator na urządzeniu.
Przyczyna
Ten problem jest powodowany przez sytuacji wyścigu w urządzenia z interfejsem UEFI sekwencji uruchamiania, a to powoduje karty mikroskop tkwić w kwerendzie pętli. Ta kwerenda pętli w dalszym ciągu zużyć zasoby Procesora w urządzeniu przez czas nieokreślony, podczas gdy w stanie problem.
Rozwiązanie
Aby zapobiec występowaniu tego problemu, należy zainstalować zaktualizowany pakiet UEFI dostępny pod następującym adresem URL:
FW.zip http://download.microsoft.com/download/5/7/A/57A4F5B1-FB4B-478A-B780-7A834B24C835/May 2014 Pro 2Aby zainstalować tę aktualizację, należy najpierw uruchomić urządzenie w systemie Windows. Jeśli urządzenie występuje problem opisany w sekcji "Symptomy", należy ponownie uruchomić wiele razy, aby poprawnie uruchomić system Windows. Po wykonaniu rozruchu w systemie Windows, należy pobrać pakiet z opisanych powyżej łącze lub skopiuj plik do powierzchni urządzenia przy użyciu nośników zewnętrznych USB lub połączenie sieciowe.
Po skopiowaniu pliku do urządzenia, wykonaj następujące kroki:
-
Wyodrębnij wszystkie pliki w maja 2014 Pro 2 FW.zip plik do folderu na dysku twardym urządzenia.
-
Otwórz Menedżera urządzeń (można nacisnąć Windows logo klucz + X na klawiaturze lub Menedżera urządzeń można wyszukiwać za pomocą ekranu startowego).
-
Wybierz węzeł oprogramowania układowego .
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy Interfejs UEFI Surface Pro, a następnie wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika....
-
Wybierz opcję Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika, a następnie Pozwól mi wybrać z listy..., a następnie wybierz Z dysku.
-
W wyodrębnionych plików, przejdź do \May 2014 Pro 2 FW\UEFI\2.04.0750\SurfaceProUEFI.infi wybierz opcję OK, Zamknij, Dalej, a następnie Zamknij. Nie uruchamiaj ponownie po wyświetleniu monitu.
Uwaga Można uruchomić ponownie między poszczególnymi instalacjami nie spowoduje żadnych problemów na urządzeniu. Jednakże w celu upewnij się, że jest optymalna funkcjonalność urządzenia Surface Pro 2 należy zainstalować obie aktualizacje. -
Kliknij prawym przyciskiem myszy Kontroler osadzony Surface Pro, a następnie wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika....
-
Wybierz opcję Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika, a następnie wybierz opcję Pozwól mi wybrać z listy..., a następnie wybierz Z dysku.
-
W wyodrębnionych plików, przejdź do \May 2014 Pro 2 FW\EC\24.01.50\SurfaceProEC.infi naciśnij przycisk OK, Zamknij, Dalej, a następnie Zamknij.
-
Uruchom ponownie po wyświetleniu monitu.
Uwaga Podczas ponownego uruchamiania (kiedy pojawi się logo powierzchni ) komunikat "Czekaj, trwa instalowanie aktualizacji systemu" będą wyświetlane krótko.