Jeśli zakończysz proces importowania, ale w programie Outlook nie pojawią się żadne kontakty, wykonaj następujące czynności:
-
Znajdź plik .csv wyeksportowany ze źródłowego systemu poczty e-mail. Jeśli na przykład wyeksportowano kontakty z usługi Google, domyślna nazwa pliku powinna być contacts.csv.
-
Otwórz plik .csv w programie Excel.
-
Sprawdź, czy w pliku .csv znajdują się jakiekolwiek informacje. Jeśli nie ma żadnych informacji, wykonaj następujące czynności, ponieważ eksport nie zadziałał:
-
Usuń wyeksportowany plik .csv.
-
Ponownie wyeksportuj kontakty ze źródłowego systemu poczty e-mail.
Uwaga: Jeśli eksportujesz dane z usługi Google, pamiętaj, aby wyeksportować wszystkie kontakty lub odpowiednią grupę kontaktów.
-
Po wyeksportowaniu kontaktów otwórz plik .csv za pomocą programu Excel i sprawdź, czy istnieją dane. Po zamknięciu pliku program Excel kilka razy wyświetli monit "czy na pewno chcesz zapisać go w formacie CSV?". Zawsze wybieraj pozycję Tak. Jeśli wybierzesz pozycję Nie, plik nie będzie działać i musisz zacząć od nowa.
-
Powtórz kroki importowania pliku .csv do programu Outlook.
-
