Symptomy
Rozpatrzmy następujący scenariusz:
-
Masz komputer z systemem Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R3.
-
Próbujesz utworzyć raport usługi raportowania przy użyciu konsoli Configuration Manager.
-
Kliknij przycisk Dalej po wybraniu dowolnego modelu na stronie Wybieranie modelu lub po wybraniu dowolnego zestawu danych na stronie Tworzenie zestawów danych.
W tym scenariuszu konsola Configuration Manager ulega awarii i jest wyświetlany komunikat o błędzie podobny do następującego:
Wystąpił błąd w programie ConfigMgr. Konsola ConfigMgr będzie nadal działać, jednak należy zapisać pracę i ponownie uruchomić konsolę. Po ponownym uruchomieniu konsoli sprawdź, czy zostały zastosowane ostatnie konfiguracje.
Jeśli klikniesz pozycję Szczegóły w oknie dialogowym komunikatu o błędzie, zostaną wyświetlone następujące informacje:
System.Collections.Generic.KeyNotFoundException: The given key was not present in the dictionary.
at System.ThrowHelper.ThrowKeyNotFoundException()
at System.Collections.Generic.Dictionary`2.get_Item(TKey key)
at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SrsReporting.CreateReportInfoPage.OnAddSummary(SummaryRequestHandler handler)
at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SmsWizardForm.OnAddSummary(SummaryRequestHandler handler, SmsWizardPage thisPage)
at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SmsWizardForm.OnAddSummary(SummaryRequestHandler handler)
at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SmsWizardForm.Apply()
at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.ActionsWizardPage.OnActivated()
at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.WizardFramework.WizardPage.Activate()
at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.WizardFramework.WizardForm.OnNext()
at System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
at System.Windows.Forms.Button.OnMouseUp(MouseEventArgs mevent)
at System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
at System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.ButtonBase.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.Button.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
Rozwiązanie
Informacje dotyczące poprawek
Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu naprawienie tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj tę poprawkę tylko do systemów, w których występuje ten konkretny problem.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, prześlij wniosek do działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub jest wymagane jakiekolwiek rozwiązywanie problemów, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do danej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, oznacza to, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć zainstalowany program Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R3.
Informacje o rejestrze
Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymaganie ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki nie trzeba ponownie uruchamiać komputera.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje dotyczące pliku
Wersja angielska (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki z atrybutami wymienionymi w poniższych tabelach. Daty i godziny tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Daty i godziny tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w czasie lokalnym wraz z bieżącą zmianą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania określonych operacji na plikach.
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platformy |
---|---|---|---|---|---|
Adminui.srsreporting.dll |
4.0.6561.1101 |
882,536 |
01-lis-2010 |
09:00 |
x86 |
Sccm2007r3-kb2449910-enu.msp |
Nie dotyczy |
318,976 |
01-lis-2010 |
09:00 |
Nie dotyczy |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft