W tym artykule opisano problem, który występuje podczas drukowania dokumentu w aplikacji Sklep Windows w Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT lub systemu Windows Server 2012. Pakiet zbiorczy aktualizacji i poprawek dostępnych rozwiązać ten problem. Poprawka jest warunkiem wstępnym.
Objawy
Ten problem występuje niezależnie od tego, czy drukarka obsługuje osobisty numer identyfikacyjny (PIN)-chronione funkcję drukowania.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft wydała aktualizację i poprawki dla systemu Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012.
Pakiet zbiorczy aktualizacji rozwiązuje wiele problemów oprócz poprawka rozwiązuje problem. Firma Microsoft zaleca użycie pakietu zbiorczego aktualizacji. Pakiet zbiorczy aktualizacji jest większy niż poprawki. W związku z tym pakiet zbiorczy aktualizacji zajmuje więcej czasu, aby pobrać.
Pobierz pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 lub systemu Windows Server 2012Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji z grudnia 2014.
Pobierz poprawkę dla systemu Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 lub systemu Windows Server 2012Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępneAby zastosować tę aktualizację, musi mieć aktualizacji 2919355 zainstalowany w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.
Informacje dotyczące rejestruAby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomieniaMoże być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje dotyczące zastępowania poprawekTa poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Więcej informacji
Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 i notatki
Ważne Poprawki systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Printconfig.dll |
0.3.9600.17480 |
2,472,960 |
04-Nov-2014 |
05:58 |
x86 |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
27-Aug-2014 |
23:31 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
27-Aug-2014 |
23:31 |
Nie dotyczy |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 opartych na procesorach x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Printconfig.dll |
0.3.9600.17480 |
2,987,520 |
04-Nov-2014 |
07:48 |
x64 |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
01-Oct-2014 |
23:33 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
01-Oct-2014 |
23:33 |
Nie dotyczy |
|
Printconfig.dll |
0.3.9600.17480 |
2,472,960 |
04-Nov-2014 |
05:58 |
x86 |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
27-Aug-2014 |
23:31 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
27-Aug-2014 |
23:31 |
Nie dotyczy |
Dla Windows RT 8.1
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Printconfig.dll |
0.3.9600.17480 |
2,347,008 |
04-Nov-2014 |
04:13 |
Nie dotyczy |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
27-Aug-2014 |
23:29 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
27-Aug-2014 |
23:29 |
Nie dotyczy |
Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 i Windows 8 i notatki
Ważne Poprawki systemu Windows 8 i Windows Server 2012 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8/Windows Server 2012" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 systemu Windows 8
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Printconfig.dll |
0.3.9200.17170 |
2,207,744 |
06-Nov-2014 |
05:35 |
x86 |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
06-Jul-2012 |
19:49 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
06-Jul-2012 |
19:49 |
Nie dotyczy |
|
Printconfig.dll |
0.3.9200.21283 |
2,207,744 |
04-Nov-2014 |
23:58 |
x86 |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
Nie dotyczy |
|
Unishare-manifest.ini |
Nie dotyczy |
154 |
06-Jul-2012 |
19:49 |
Nie dotyczy |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
06-Jul-2012 |
19:49 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
06-Jul-2012 |
19:49 |
Nie dotyczy |
|
Unishare-manifest.ini |
Nie dotyczy |
154 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
Nie dotyczy |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
Nie dotyczy |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows 8 i Windows Server 2012
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Printconfig.dll |
0.3.9200.17170 |
2,676,736 |
06-Nov-2014 |
07:09 |
x64 |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
Nie dotyczy |
|
Printconfig.dll |
0.3.9200.21283 |
2,676,736 |
05-Nov-2014 |
01:45 |
x64 |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
06-Jul-2012 |
20:10 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
06-Jul-2012 |
20:10 |
Nie dotyczy |
|
Unishare-manifest.ini |
Nie dotyczy |
154 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
Nie dotyczy |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
Nie dotyczy |
|
Unishare-manifest.ini |
Nie dotyczy |
154 |
06-Jul-2012 |
20:10 |
Nie dotyczy |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
06-Jul-2012 |
20:10 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
06-Jul-2012 |
20:10 |
Nie dotyczy |
|
Printconfig.dll |
0.3.9200.17170 |
2,207,744 |
06-Nov-2014 |
05:35 |
x86 |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
06-Jul-2012 |
19:49 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
06-Jul-2012 |
19:49 |
Nie dotyczy |
|
Printconfig.dll |
0.3.9200.21283 |
2,207,744 |
04-Nov-2014 |
23:58 |
x86 |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
Nie dotyczy |
Dla Windows RT
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Printconfig.dll |
0.3.9200.17170 |
2,164,224 |
06-Nov-2014 |
04:36 |
Nie dotyczy |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
06-Jul-2012 |
20:30 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
06-Jul-2012 |
20:30 |
Nie dotyczy |
|
Unishare-manifest.ini |
Nie dotyczy |
154 |
06-Jul-2012 |
20:30 |
Nie dotyczy |
|
Unishare-pipelineconfig.xml |
Nie dotyczy |
53 |
06-Jul-2012 |
20:30 |
Nie dotyczy |
|
Unishare.gpd |
Nie dotyczy |
3 360 |
06-Jul-2012 |
20:30 |
Nie dotyczy |
Informacje o dodatkowych plikach
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1 i dla systemu Windows Server 2012 R2
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
X86_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_e76b271bef7d4c46.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4 139 |
|
Data (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
20:05 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_4389c29fa7dabd7c.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,149 |
|
Data (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
20:03 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_e76b271bef7d4c46.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4 139 |
|
Data (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
20:03 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla Windows RT 8.1
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Arm_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_e76d9973ef7a6b0c.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,133 |
|
Data (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
20:05 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8, a dla systemu Windows Server 2012
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 systemu Windows 8
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
X86_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17170_none_4f8138afa5426863.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,136 |
|
Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
06:04 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21285_none_50050700be63a2d1.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,136 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
00:27 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_prnms004.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17170_none_500a4ae4be60a4cc.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,142 |
|
Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
06:04 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_prnms004.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21285_none_508e1935d781df3a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,142 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
00:27 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows 8 i Windows Server 2012
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17170_none_ab9fd4335d9fd999.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,146 |
|
Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
07:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21285_none_ac23a28476c11407.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,146 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:21 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_prnms004.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17170_none_ac28e66876be1602.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,152 |
|
Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
07:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_prnms004.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21285_none_acacb4b98fdf5070.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,152 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:21 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17170_none_4f8138afa5426863.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,136 |
|
Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
06:04 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21285_none_50050700be63a2d1.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,136 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
00:27 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla Windows RT
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Arm_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17170_none_4f83ab07a53f8729.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,130 |
|
Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
07:12 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Arm_prnms004.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17170_none_500cbd3cbe5dc392.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,136 |
|
Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Godzina (UTC) |
07:12 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Powiązane artykuły
Zobacz terminologię stosowaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
