Objawy
Założono, że masz komputera typu tablet lub łupków urządzenia i próbujesz przetestowanie metoda odzyskiwania, uruchamiając następujące polecenie:
Ciąg manage-bde - forcerecovery
Jednak po wprowadzeniu hasła odzyskiwania, urządzenie przechodzi w stan Brak rozruchu.
Uwaga Uruchamianie Manage-bde-forcerecovery nie jest obsługiwane na urządzeniach typu tablet.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ Menedżer rozruchu nie może obsłużyć funkcja wprowadzania dotykowego w czasie przed rozruchem. Jeśli Menedżer rozruchu wykryje profil komputera typu tablet lub łupków urządzenia, przekierowuje do środowiska odzyskiwania systemu Windows (WinRE), który może obsługiwać wprowadzania dotykowego. Jeśli funkcja ochrony modułu TPM na tym dysku jest obecny WinRE następnie wykonuje PCR reseal. Jeśli zostanie użyte polecenie Manage-bde-forcerecovery , zostaną usunięte funkcje ochrony modułu TPM. W związku z tym WinRE nie może ponownie opieczętować PCR. Powoduje to wygenerowanie Wymienię odzyskiwania funkcji BitLocker, a w związku z tym nie można uruchomić systemu Windows.
To zachowanie jest zgodne z projektem dla wszystkich wersji systemu Windows.
Uwaga Ten problem może wystąpić na każdym urządzeniu komputera typu tablet z systemem Windows 8, nie tylko na powierzchni urządzenia.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
-
Na ekranie odzyskiwania funkcji BitLocker wybierz opcję Pomiń ten dysk.
-
Wybierz Rozwiązywanie problemów z > Zaawansowane opcje > Wiersz polecenia.
-
Wpisz następujące polecenia w oknie wiersza polecenia:
-
ciąg manage-bde-unlock C: - rp < klucz odzyskiwania 48-cyfrowy numeryczny >
-
ciąg manage-bde-protectors-disable C:
-
-
Zamknij okno wiersza polecenia.
-
Wyłączyć urządzenie.
Po ponownym uruchomieniu urządzenia, należy uruchomić system Windows.
Więcej informacji
Jeśli chcesz przetestować tej metody odzyskiwania, użyj jednej z następujących metod:
-
Wyłącz bezpiecznego uruchamiania.
-
Po podpisaniu przez uruchomienie testu BCDEDIT/set testsigning na polecenia.
-
Włącz debugowanie uruchamiając BCDEDIT/set debug na.
-
Włącz lub rozruch Menedżer debugowania uruchamiając BCDEDIT/set (BCDEDIT/set {bootmgr} debugowania na) lub debugowanie rozruchu na).
Metody te zostały przetestowane i są obsługiwane. Jeśli używasz jednej z tych metod, pamiętaj, aby później je wyłączyć. Nie należy uruchamiać komputery w tych trybach długoterminowe.
