<< Powrót do problemów z Obsługą filmów TV &użycie filmy i telewizja w systemie Windows 10 może być związany z błędem aplikacji lub niepoprawnymi ustawieniami.
Rozwiązania
Roztwór 1: Sprawdź ustawienia Sprawdź poprawność ustawień czasu, daty, język i region na komputerze:
-
Naciśnij klawisz Windows + I otworzyć Ustawienia.
-
Dotknij lub kliknij czas i język.
-
Wybierz datę i godzinę lub Region i język i sprawdź wszystkie ustawienia.
Rozwiązanie 2: Wyczyszczenie folderu temp Aby usunąć zawartość folderu temp na komputerze:
-
Naciśnij klawisz Windows + R.
-
W polu Uruchom wpisz Temp, a następnie naciśnij klawisz Enter.
-
Zaznacz wszystkie pliki i foldery, kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij przycisk Usuń. Uwaga Jeśli zostanie wyświetlone powiadomienie, że niektóre pliki lub foldery są w użyciu, wybierz opcję Skip.
Rozwiązanie 3: Reset Internet Explorer ustawienia Aby uzyskać pomoc zobacz Jak zresetować ustawienia programu Internet Explorer. Rozwiązanie 4: Przywróć domyślne biblioteki Aby przywrócić bibliotek domyślnych na komputerze, wykonaj następujące kroki. Uwaga Usuwanie i ponowne tworzenie bibliotek nie wpływa na dane w bibliotekach.
-
Otwórz program Eksplorator Windows.
-
W okienku po lewej stronie dotknij lub kliknij przycisk biblioteki. Jeśli nie widzisz "biblioteki", wybierz Widok w górnej części ekranu. Z menu panelu nawigacji upewnij się, że wybrano Pokaż wszystkie foldery .
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy (lub naciśnij i przytrzymaj) każdej biblioteki (dokumenty, obrazy, muzyka i wideo), a następnie kliknij przycisk Usuń.
-
W lewym okienku, kliknij prawym przyciskiem myszy (lub naciśnij i przytrzymaj) bibliotek, a następnie kliknij polecenie Przywróć domyślne biblioteki.
Ta akcja tworzy ponownie biblioteki. Wszystkie dane w folderach biblioteki teraz powinny być dostępne ponownie za pomocą Eksploratora Windows. Roztwór 5: Kontroler plików systemu Niektóre pliki systemu Windows mogły zostać uszkodzony lub przypadkowo usunięty z komputera, które mogą wpływać na zdolność komputera do odtwarzania plików multimediów. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Narzędzie Kontroler plików systemowych do naprawy brakujące lub uszkodzone pliki systemowe. Jeśli nadal występuje problem, skontaktuj się z obsługą.
Problemy pokrewne
Jak skojarzyć urządzenia z aplikacji filmy & TV w systemie Windows 10 Oglądanie filmów & zawartości Telewizyjnej w systemie Windows 10 Formaty plików obsługiwane przez aplikację filmy & TV w systemie Windows 10
Zasoby pomocy technicznej
[Trwałego 4056053] Filmy i telewizja domu
