Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Tworzenie obrazu instalacji systemu operacyjnego Windows 7, który został preinstalowany tryb systemu Windows XP.

  • Aby rozpocząć proces instalacji systemu Windows 7 można użyć obrazu.


W tym scenariuszu pojawić różne kody błędów Stop podczas procesu uruchamiania. W związku z tym nie można zainstalować systemu operacyjnego Windows 7, zgodnie z oczekiwaniami.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ sterownik Usbrpm.sys jest zwalniany, podczas gdy jego elementy robocze są umieszczane w kolejce lub są uruchomione.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zastosować tę poprawkę do obrazu instalacji systemu Windows 7. Po wykonaniu tej czynności sterownik Usbrpm.sys nie jest zwalniany, do momentu zakończenia jej elementów pracy.

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć obraz instalacji systemu Windows 7.

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Informacje dotyczące ponownego uruchamiania

Nie musisz ponownie uruchomiać komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Instrukcje dotyczące zastosowania pakietu poprawek

Aby zastosować ten pakiet poprawek, wykonaj następujące kroki:

  1. Pobierz wszystkie potrzebne pliki i narzędzia. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

    1. Zainstaluj zestaw preinstalacyjny OEM (OPK) systemu Windows 7.

    2. Skopiuj pakiet poprawki do folderu na komputerze. Na przykład skopiuj pakiet do folderu C:\test\updates.

    3. Skopiuj plik Install.wim z nośnika instalacyjnego systemu Windows 7 do komputera. Na przykład skopiuj plik Install.wim do folderu C:\test\images.

  2. Dodać tę poprawkę do obrazu instalacji systemu Windows 7. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

    1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Wszystkie programy. Kliknij Zestawu OPK systemu Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia narzędzi wdrażania, a następnie kliknij polecenie Uruchom jako administrator.

    2. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz ENTER:

      DISM/Get-WimInfo /WimFile:C:\test\images\install.wim

      To pobiera nazwę lub numer indeksu obrazu, który chcesz zmienić.

    3. Uwaga: numer indeksu lub nazwy obrazu instalacji systemu Windows 7, do którego chcesz dodać poprawkę.

    4. Użyj polecenia narzędzia DISM zainstaluj obraz za pomocą numeru indeksu lub nazwę, która została zanotowaną w kroku 2c. Na przykład numer indeksu obrazu, do którego chcesz dodać poprawkę jest 3. Następujące polecenie instaluje 3 indeksu do folderu o nazwie "offline" w katalogu test.

      Dism /Mount-Wim /WimFile:C:\test\images\install.wim /Index:3 /MountDir:C:\test\offline

      Uwaga Należy utworzyć C:\test\offline folder, aby zainstalować obraz.

    5. W wierszu polecenia wpisz jedno z następujących poleceń (odpowiednio dla danej instalacji), aby dodać tę poprawkę, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

      X86 wersje systemu Windows 7:

      Polecenie narzędzia DISM/Add-Package /PackagePath:C:\test\updates\Windows6.1-KB2489036-x86.msuDla x64-bitowych wersji systemu Windows 7:

      Polecenie narzędzia DISM/Add-Package /PackagePath:C:\test\updates\Windows6.1-KB2489036-x64.msu

    6. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie, aby zatwierdzić zmiany i odinstalować obraz, a następnie, naciśnij klawisz ENTER:

      DISM/unmount /MountDir:C:\test\offline w/Commit

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o plikach

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach w systemie Windows 7

Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.1.7600.20xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.7601.21xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7" sekcji. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.


Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Usbrpm.sys

6.1.7600.20879

26,112

13-Jan-2011

04:32

Nie dotyczy

Usbrpm.sys

6.1.7601.21640

26,112

13-Jan-2011

04:30

Nie dotyczy


Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x 64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Usbrpm.sys

6.1.7600.20879

31,744

13-Jan-2011

04:59

x64

Usbrpm.sys

6.1.7601.21640

31,744

13-Jan-2011

05:06

x64


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach


Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x86

Nazwa pliku

Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,818

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 798

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 023

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 983

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,910

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,910

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_1112c1dcd59dade2819aa1f7720641d3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_bc711b9e45833db0.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

705

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_25fa6206f70c80cb65c43a8b2e52e944_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_32da2b3bb8f8ec52.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

705

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_37a6d6c3f01a3dab.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2.387

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

06:18

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_39a4a0f3ed3071b5.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2.387

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

06:11

Platforma

Nie dotyczy


Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x 64

Nazwa pliku

Amd64_17eef131bac7b8095b95b7aebb5e8e68_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_4db40be258c52c61.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

709

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_3efd25d37acfb789bfdb88e2abec99b5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_f1afbf04b6dd7ecf.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

709

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_93c57247a877aee1.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,391

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

07:06

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_95c33c77a58de2eb.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,391

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

07:04

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,828

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 808

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,035

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 995

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 922

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 922

Data (UTC)

13-Jan-2011

Godzina (UTC)

14:49

Platforma

Nie dotyczy


Facebook LinkedIn Adres e-mail
ZASUBSKRYBUJ KANAŁY INFORMACYJNE RSS

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Odkryj Społeczność

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Korzyści z subskrypcji platformy Microsoft 365

Szkolenia dotyczące platformy Microsoft 365

Rozwiązania dotyczące zabezpieczeń firmy Microsoft

Centrum ułatwień dostępu

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Zapytaj społeczność firmy Microsoft

Społeczność techniczna firmy Microsoft

Niejawny program testów systemu Windows

Microsoft 365 Insiders

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×