Załóżmy, że zainstalowano pakiet Microsoft Office Professional Plus 2013 i pakiet Microsoft Office Professional Plus 2016 w instalacji równoległej, a następnie odinstalowanie pakietu Office 2016. W tym scenariuszu może wystąpić jedna z następujących problemów.
Wystaw o jednej
Podczas próby otwarcia dokumentów programu Word w programach Microsoft Publisher 2013 i Microsoft PowerPoint 2013 jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Niestety, program PowerPoint nie może odczytać *. docx.
Za mało pamięci, aby przekonwertować formatowanie tekstu.
Aby obejść ten problem, uruchom naprawę online pakietu Office 2013.
Wystaw dwa
Podczas próby otwarcia okna dialogowego Opcje programu Word w programie Microsoft Word 2013 jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Nie można uruchomić XXX. CNV. gdzie <XXX. CNV> to RECOVR32. CNV, WPFT532. CNV i WPFT632. CNV.
Aby obejść ten problem, ponownie zainstaluj pakiet Office 2013 lub zainstaluj pakiet redystrybucyjny Visual C++ dla programu Visual Studio 2015.