Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ostatnia aktualizacja: 3 sierpnia 2020 3:30AM PST

Podsumowanie

Ten artykuł jest przeznaczony dla urządzeń, które zostały już zaktualizowane w systemie Windows 10 w wersji 2004 lub w systemie Windows Server w wersji 2004 i których przyczyną jest problem z spacjami magazynowymi parzystości opisanymi w KB4568129.

Uwaga Ten problem nie dotyczy prostych przestrzeni dyskowej i dublowanych przestrzeni dyskowej.

Obejście przy użyciu narzędzi do rozwiązywania problemów

Ważne

Jeśli program został już zaktualizowany do systemu Windows 10, wersja 2004 i problem ten występuje:

  • Firma Microsoft zaleca, aby upewnić się, że narzędzie do rozwiązywania problemów uruchomiło lub zastosuje poniższe czynności i poczekaj na pełne złagodzenie lub aktualizację, aby rozwiązać ten problem. W przypadku problemów z użyciem metod niewymienionych w tym artykule mogą wystąpić uszkodzenia plików, zwłaszcza jeśli wolumin jest wyświetlany jako RAW w programie Menedżer dysków.

  • Powracanie do wcześniejszych wersji systemu Windows nie rozwiąże tego problemu na odpowiednich urządzeniach.

  • Nie zalecamy uruchamiania polecenia chkdsk na żadnym urządzeniu, którego dotyczy problem.

Obecnie nie istnieje żadne pełne ograniczenie dla wszystkich scenariuszy tego problemu. 

Część narzędzi do rozwiązywania problemów została opublikowana w systemie Windows 10, na urządzeniach z systemem Windows 10 2004, w celu rozwiązania niektórych problemów i może zmniejszyć problem w niektórych scenariuszach. Możesz sprawdzić, czy narzędzie do rozwiązywania problemów uruchomiono, wykonując następujące czynności:

  1. Wybierz pozycję Start i wpisz: urządzeniami

  2. Wybieranie ustawień rozwiązywania problemów

  3. Wybierz pozycję Wyświetl historię w sekcji Rozwiązywanie problemów okna dialogowego Ustawienia .

  4. Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów podjęło próbę uruchomienia usługi, zobaczysz ważne narzędzie do rozwiązywania problemów z tytułem i opisem z poniższej tabeli. W kolumnie notatki wyjaśniono, co robi narzędzie do rozwiązywania problemów.

Tytuł

Opis

Uwagi

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

Automatyczna zmiana ustawień systemowych w celu naprawienia problemu na urządzeniu.

To narzędzie do rozwiązywania problemów zapobiega problemom z danymi na przestrzeni dyskowej. Gdy narzędzie do rozwiązywania problemów zakończy działanie usługi, nie będziesz w stanie zapisać swoich przestrzeni dyskowej.

Narzędzie do rozwiązywania problemów z miejscem do magazynowania

na przestrzeni dyskowej parzystości wykryto uszkodzenie danych. To narzędzie do rozwiązywania problemów podejmuje działania zapobiegające dalszemu uszkodzeniu. Przywraca także dostęp do zapisu, jeśli wcześniej oznaczono obszar tylko do odczytu. Aby uzyskać więcej informacji i zalecane czynności, zobacz poniższy link.

To narzędzie do rozwiązywania problemów spowoduje ograniczenie problemu dla niektórych użytkowników i spowoduje przywrócenie funkcji odczytu i zapisu do miejsca do magazynowania parzystości. 

Uwaga Może zaistnieć konieczność odzyskania plików, w przypadku których występują już problemy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję "Odzyskaj pliki" poniżej.

Narzędzie do rozwiązywania problemów z czyszczeniem przestrzeni dyskowej

Automatyczne Przywracanie poprzednich ustawień i środowiska pod kątem przestrzeni dyskowej.

Po zastosowaniu usługi KB4568831 na urządzeniu to narzędzie do rozwiązywania problemów spowoduje przywrócenie poprzednich ustawień przestrzeni dyskowej.

Uwaga Jeśli poniższe czynności znajdują się na urządzeniach używających prostych przestrzeni dyskowej lub dublowanych przestrzeniach pamięci, może zostać wyświetlony komunikat o błędzie nie można uruchomić tego narzędzia do rozwiązywania problemów. W takim przypadku należy oczekiwać, że ten problem nie dotyczy prostych przestrzeni dyskowej i dublowanych przestrzeni dyskowej. Narzędzie do rozwiązywania problemów i poniższe czynności nie są wymagane w przypadku tych typów przestrzeni dyskowej. W przypadku korzystania z funkcji wolnych przestrzeni dyskowej i odbierania wiadomości nie można uruchomić , może być konieczne wykonanie poniższej procedury.

Obejście przy użyciu ręcznych czynności

Ważne

Poniższa procedura jest zalecana tylko w przypadku, gdy nie zainstalowano jeszcze usługi KB4568831, a 31 lipca 2020.

Jeśli używasz programu Windows Server, wersja 2004 lub narzędzie do rozwiązywania problemów nie zostało jeszcze wykonane, możesz użyć następujących instrukcji w celu oznaczenia ich jako tylko do odczytu:

  1. Wybierz pozycję Start i wpisz: Program

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy lub naciśnij klawisz Press w programie Windows PowerShell , a następnie wybierz pozycję Uruchom jako administrator.

  3. Jeśli zostanie wyświetlony monit okna dialogowego Kontrola dostępu użytkownika dla programu Windows PowerShell, wybierz pozycję tak.

  4. W oknie dialogowym programu PowerShell wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz ENTER: Get-VirtualDisk |? ResiliencySettingName-EQ parzystość | Pobierz dysk | Opcja dysk — IsReadOnly $true

  5. W obszarze przestrzeni dyskowej powinno być teraz ustawiony tryb tylko do odczytu, co oznacza, że nie będzie można na nich pisać. Twoje urządzenie będzie nadal dostępne, a nie będzie można odczytać żadnego woluminu, który nie jest widoczny jako RAW.

Uwaga Powyższe kroki są równoważne narzędziu do rozwiązywania problemów nad urządzeniami i narzędziami do rozwiązywania problemów. Obecnie nie ma pożądanego ręcznie narzędzia do rozwiązywania problemów z tytułem miejsca do magazynowania.

Oczyszczanie przestrzeni dyskowej za pomocą ręcznych czynności

Jeśli wcześniej zastosowano obejście opisane w sekcji obejście problemu za pomocą sekcji ręczne etapy lub nie otrzymano jeszcze Troublershooter oczyszczania przestrzeni dyskowej, może być konieczne wykonanie czynności opisanych poniżej w celu przywrócenia poprzednich ustawień na podstawie podanych wcześniej ustawień. Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z narzędziemi do rozwiązywania problemów ze spacjami magazynowymizostało już odebrane, nie musisz wykonywać tych czynności ręcznie.

Ważne

Przed rozpoczęciem tej procedury należy się upewnić, że KB4568831 została zastosowana na urządzeniu.

Wykonaj następujące czynności, aby ukończyć Rozwiązywanie problemów:

  1. wybierz pozycję Start i wpisz: Program powershell

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy lub naciśnij klawisz Press w programie Windows PowerShell , a następnie wybierz pozycję Uruchom jako administrator.

  3. Jeśli zostanie wyświetlony monit okna dialogowego Kontrola dostępu użytkownika dla programu Windows PowerShell, wybierz pozycję tak.

  4. Jeśli nie otrzymałeś narzędzi do rozwiązywania problemów (zobacz sekcję powyżej na potrzeby weryfikacji), Pomiń ten krok i przejdź do kroku 5. Jeśli korzystasz z systemu Windows 10 i masz problemy z narzędziami do rozwiązywania problemów, wykonaj następujące czynności przed krokiem 5.

    1. , wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz ENTER: Wyrejestrowywanie — ScheduledTask-nazwa_zadania "Narzędzie do rozwiązywania problemów z miejscami do magazynowania"

    2. , wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz ENTER: Get-VirtualDisk |? ResiliencySettingName-EQ parzystość | Set-VirtualDisk-IsManualAttach $false

  5. , wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz ENTER: Get-VirtualDisk |? ResiliencySettingName-EQ parzystość | Pobierz dysk | Set-Disk-IsReadOnly $false

  6. W oknie dialogowym programu PowerShell wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz ENTER: Start-ScheduledTask-TaskPath "\Microsoft\Windows\Defrag" — nazwa_zadania ScheduledDefrag

  7. W oknie dialogowym programu PowerShell wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz ENTER: Start-ScheduledTask-TaskPath "skanowanie integralności \Microsoft\Windows\Data" — nazwa_zadania "skanowanie integralności danych"

  8. W celu odczytania zapisu możesz teraz wrócić do miejsca do magazynowania.

Odzyskiwanie plików

Jeśli możesz uzyskać dostęp do swoich przestrzeni dyskowej parzystości i nie są one widoczne jako surowe w Menedżerze dysków, możesz podjąć próbę odzyskania danych za pomocą WinFR, a następnie wykonaj poniższe czynności. Aby uzyskać więcej informacji o korzystaniu z usługi WinFR, zobacz odzyskiwanie utraconych plików w systemie Windows 10 .

  1. Pobierz i uruchom narzędzie z poziomu programuhttps://www.microsoft.com/store/apps/9N26S50LN705

  2. W celu odzyskania plików z woluminów NTFS należy uruchomić tryb segment ( /r ) z flagą nieusuniętych plików ( /u ) . Domyślnie program odzyska wszystkie możliwe pliki. Jeśli interesuje się tylko niektóre formaty plików (na przykład), możesz dodać flagi filtru /n *.docx , aby zmniejszyć odzyskanie plików systemowych. Polecenie przykładowe w celu odzyskania wszystkich docx plików znajdujących się na C: dysku w D:\SpacesRecovery folderze:winfr. exe C: D:\SpacesRecovery/r/u/n *. docx

  3. Po ukończeniu polecenia możesz wyświetlić odzyskane pliki. W powyższym przykładzie należy przejść do D:\SpacesRecovery tego zadania. Jeśli wystąpią problemy z używaniem usługi WinFR, skontaktuj się z administratorem.winfr@microsoft.com.

 

Jeśli masz wolumin ReFS, który jest wyświetlany jako RAW w Menedżerze dysków, możesz użyć polecenia fsutil unodzysk w celu odzyskania danych do wielkości równoważnej. Polecenie odzysk jest dostępne na dwa sposoby: Szybka i pełna. Szybkie odzyskanie może nie odzyskać większej ilości danych jako pełnego odzyskiwania.

Aby przeprowadzić szybkie odzyskiwanie, wykonaj następujące czynności:

W wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wykonaj następujące czynności: refsutil salvage -QA< wolumin źródłowy > < katalogu roboczego > < katalogu docelowego >

Na przykład: refsutil odzysk — odzyskanie wiadomości E-mail: F:\SalvagedFiles

Aby przeprowadzić pełne odzyskiwanie, wykonaj następujące czynności:

W wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wykonaj następujące czynności: refsutil salvage -FA < wolumin źródłowy > < katalogu roboczego > < katalogu docelowego >

Na przykład: przefsutil odzysk-FA E: F:\SalvagedFiles

Następne kroki

Ten problem został rozwiązany w KB4568831. Zobacz poniższe sekcje, aby się upewnić, że nie musisz wykonywać żadnych dodatkowych czynności po zastosowaniu tej aktualizacji.

Aby zapoznać się ze stanem problemu i zagadnieniem zabezpieczającym ten problem, zobacz KB4568129.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×