Symptomy
Rozpatrzmy następujący scenariusz:
-
Pakiet aktualizacji oprogramowania jest wdrażany w kliencie rtm firmy Microsoft System Center Configuration Manager 2007.
-
Aktualizacje w tym pakiecie wymagają ponownego uruchomienia komputera w celu ukończenia procesu instalacji. Ponowne uruchomienie systemu nie jest pomijane.
-
Po zainstalowaniu aktualizacji na tym kliencie zostanie wyświetlone okno powiadomienia z informacją, że system zostanie ponownie uruchomiony w ciągu pewnej godziny, na przykład godziny.
-
Po zainstalowaniu aktualizacji, ale przed ponownym uruchomieniem komputera, w tym kliencie jest wdrażany inny program. Dla tej aktualizacji jest wybrana opcja Pomiń powiadomienia programu .
W tym scenariuszu proces Ccmexec.exe może zużywać prawie 100 procent zasobów procesora na tym kliencie. Z tego powodu ten klient ma wpływ na wszystkie uruchomione aplikacje i usługi.
Ponadto następujący błąd jest wielokrotnie rejestrowany w pliku Execmgr.log: Execution Request for package < package name > program UpdateEvaluation state change from Ready to Ready CExecutionRequest::Overriding Service Windows as per policy. Wykonanie programu UpdateEval.vbs w Administracja kontekście spRebootRequest->JobStart nie powiodło się 0x80004005
Rozwiązanie
Informacje o dodatku Service Pack
Aby rozwiązać ten problem, uzyskaj najnowszy dodatek Service Pack dla programu Microsoft System Center Configuration Manager 2007 dostępny w tej witrynie internetowej firmy Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Aby poznać listę problemów rozwiązanych w tym dodatku Service Pack, kliknij następujący numer artykułu w bazie wiedzy Microsoft Knowledgebase:
971348 Lista poprawek i aktualizacji zawartych w dodatku Service Pack 2 dla System Center Configuration Manager 2007
Informacje dotyczące poprawek
Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu naprawienie tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj tę poprawkę tylko do systemów, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może wymagać dodatkowych testów. Dlatego jeśli ten problem cię nie dotyczy poważnie, zalecamy zaczekanie na kolejną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Microsoft i pomocą techniczną w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub jest wymagane jakiekolwiek rozwiązywanie problemów, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do danej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, oznacza to, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć zainstalowany program System Center Configuration Manager 2007.
Wymaganie ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki nie trzeba ponownie uruchamiać komputera.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.
Informacje dotyczące pliku
Angielska wersja tej poprawki zawiera atrybuty plików (lub nowsze atrybuty plików) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Podczas wyświetlania informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panel sterowania.
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platformy |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mp.msi |
Nie dotyczy |
8,759,808 |
31-gru-2007 |
22:15 |
Nie dotyczy |
|
Rebootcoord.dll |
4.0.5931.152 |
139,640 |
31-gru-2007 |
22:15 |
x86 |
|
Sccm2007ac-rtm-kb968635-x86.msp |
Nie dotyczy |
3,448,832 |
01-sty 2008 |
10:15 |
Nie dotyczy |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
969530 Proces Ccmexec.exe może zużywać prawie 100 procent zasobów procesora w klientach
dodatku Service Pack 1 System Center Configuration Manager 2007 Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
