Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz skoroszytu programu Microsoft Office Excel w udostępnionym folderze sieciowym.
-
Nazwa folderu rozpoczyna się od określonych znaków japońskich.
-
Podczas próby otwarcia skoroszytu programu Excel w systemie Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2.
W tym scenariuszu wystąpić jedna z następujących sytuacji:
-
Jeśli używasz programu Excel 2003 do otwarcia skoroszytu programu Excel 2003 zawiesza się na kilka sekund przed otwarciem skoroszytu.
-
Po utworzeniu skrótu, aby otworzyć skoroszyt, program Excel zawiesza się dłużej niż 30 sekund przed otwarciem skoroszytu.
-
Jeśli zostanie włączona usługa WebClient w obszarze usługi w Narzędziach administracyjnych w Panelu sterowania, następnie należy otworzyć skoroszyt i zaznacz puste komórki, system zawiesza się na kilka sekund.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji listopada 2014 r. dla Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania zobacz Opis standardowej terminologii, który służy do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft.
