Czasami coś zupełnie nie działa sposób, w jaki mają. Poniżej przedstawiono najczęstsze problemy, jakie pojawiają się i jak je rozwiązać. Większość problemów można rozwiązać, wykonując kilka podstawowych procedur rozwiązywania problemów. Spróbuj wykonać trzy następujące czynności.
-
Dokładnie sprawdzić:Jednym ze sposobów mieć problem z logowaniem jest nie ma połączenia internetowego. Dokładnie sprawdź swój kable internet lub routery.
-
Go oczyścić:Już odczytać tych wiadomości? Usuń albo zarchiwizuj je totidy miejsca w skrzynce odbiorczej.
-
Zresetujmy:, Czasami może być konieczne zmiany daty i czasu Twojego komputera wyświetla aby zapobiec pojawianiu się w sieci MSN pokazano poniżej błędy).
-
Zamknij usługi MSN.
-
W obszar powiadomień paska zadań, kliknij prawym przyciskiem myszy na zegarze (Windows 8 i nowsze: kliknij lewym przyciskiem myszy raz), wybierz Dopasuj Data/Godzina(Windows 8 i nowsze: wybierz opcję Zmień ustawienia daty i godziny) a następnie OK.
-
Od czasu do czasu masz problemy z zalogowaniem. Chociaż wiemy, że jest to frustrujące, zwykle jest łatwo ustalić. Mając na uwadze powyższe, wykonaj poniższe czynności. Są szanse, będzie Ci wypalania off wiadomości e-mail w krótkim czasie.
Uwaga
Roztwory te dotyczą błędy 8B010024 i 8B010028.
-
Spróbuj zalogować się ponownie. Upewnij się, że hasło jest poprawne i pamiętaj, że haseł jest uwzględniana wielkość liter, co oznacza, że wielkich liter musi być odpowiednia dla hasła, które mają być akceptowane. Innymi słowy wpisz swoje hasło dokładnie w ten sposób została utworzona.
-
Upewnij się, że Twoje członkostwo MSN jest aktywny. To może wydawać się oczywiste, ale czasami szczegóły takie jak ten można pominąć. Jeśli Twoje członkostwo w rzeczywistości wygasła, śmiało i ją odnowić. Jeśli nie, spróbuj innych rozwiązaniach.
-
Ustawienia prywatności MSN mógł zostać ustawiony zbyt wysoka, blokują dostęp. Aby się zarejestrować, ustawienia prywatności trzeba ustawić na "Średnie" lub niższa.
Jeśli Twoje konto Microsoft jest niedostępny, może zostać wyświetlony komunikat o błędzie, który mówi "Nie możemy zarejestrować Cię w trybie online." Nadal można zalogować do MSN i użyj funkcji MSN, które nie wymagają konta Microsoft, takich jak wiadomości i pogoda. Zalogujesz się po udostępnieniu usługi ponownie.
-
W celu ochrony komputera przed potencjalnymi zagrożeniami zaporę lub oprogramowanie antywirusowe może stwarzać problemy z połączeniem.
-
Próby uzyskania dostępu do strony, która wykorzystuje protokół SSL bez protokołu SSL (Secure Sockets Layer) włączania doprowadzi Cię na komunikat "Nie można wyświetlić strony". Włączanie protokołu SSL.
-
Przy użyciu połączenia programu dial-up? Następnie należy zmienić ustawienia programu Windows Internet Explorer, MSN będzie działał gładszy.
Uruchom diagnostykę modemu Aby przetestować połączenia modemowego, siły sygnału, itp., musisz uruchomić diagnostykę modemu.
Uwaga
Wszystkie wersje systemu Windows upewnij się, że Zamknij wszystkie okna i programy przed uruchomieniem diagnostyki.
System Windows 2000 lub nowszy:
-
Wybierz Start , a następnie Uruchom.
-
W którym są wyświetlane polu Uruchom wpisz lub skopiuj i Wklej sterowania telefoniii naciśnij klawisz Enter.
-
Na liście Maksymalna szybkośćwybierz 57600, a następnie OK.
-
Na karcie Diagnostyka wybierz port COM obok modem chcesz przeprowadzić diagnostykę na.
Wybierz opcję więcej informacji. Jeśli modem odpowiada i jest funkcjonowania, będą wyświetlane informacje o modemie.
Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "MSN napotkał błąd wewnętrzny i zostanie teraz zamknięty", lub oprogramowania MSN często przestaje odpowiadać:
-
Można chronić komputer działa sprawnie, poprzez zapewnienie, że masz najnowsze aktualizacje Windows firmy Microsoft, odwiedzając witrynę Windows Update. Po zakończeniu uaktualniania możesz wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera, aby aktualizacje zostały wprowadzone.
-
Upewnij się, że masz najnowszą wersję programu Internet Explorer na stronie pobierania programu Windows Internet Explorer. Jeśli zachodzi potrzeba aktualizacji, możesz szansę, aby pobrać najnowszą wersję. Wybierz pliki do pobrania , a następnie przycisk w celu uzyskania aktualizacji.
-
Uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie zalogować się w sieci MSN.
-
Odwiedź Centrum użytkowników MSN , aby pobrać najnowszą wersję programu MSN. Po upewnić się, że komputer spełnia minimalne wymagania, wybierz przycisk Pobierz teraz, a następnie na Zainstaluj teraz i wykonaj wyświetlanymi na ekranie instrukcjami.
-
Usuń swoje konto MSN i dodaj go ponownie. Należy pamiętać, że musi być opiekunem klienta, aby dodać lub usunąć konta członków. Ponadto po usunięciu konta, wszystkie informacje związane z że konto zostanie usunięte także, takich jak MSN wiadomości przechowywanych na Twoim koncie.
-
Wybierz menu Pomoc i ustawienia , a następnie AccoKlienci i rozliczenia.
-
Wybierz polecenie Usuń konta członków.
-
Obok nazwy konta, które chcesz usunąć kliknij przycisk Usuń.
-
Wybierz przycisk Zapisz zmiany.
-
-
Zapory służą zapewniające bezpieczeństwo w Internecie poprzez utrzymywanie osób na tym komputerze. One można również zapobiec niektóre programy działa poprawnie, takich jak MSN Explorer. Sprawdź, czy Zapora zakłóceń.
-
Sieć może przyjmować podział, co oznacza, że może być awarii. Sprawdź stan sieci, odwiedzając stronę stan sieci , a następnie wybierając usługę z listy.
-
Jeśli masz usługi telefoniczne, komputer może nie wybiera o odpowiedni numer, w związku z tym przyczyną błędów połączenia. Numer można zmienić swój komputer wybiera numer i ustawienia wybierania numeru, wybierając nowe numery dostępu (instrukcja poniżej).
-
Z MSN ekranu logowania, wybierz opcję Ustawienia połączenia u góry.
-
Wybierz opcję Nowy, a następnie Dalej i wykonaj wyświetlanymi na ekranie instrukcjami.
-
Użytkownik próbował zalogować się do MSN, ale odebrał komunikat o błędzie "Firma Microsoft nie może wykryć połączenia z Internetem"? Jest to spowodowane przez kilka prostych rzeczy, które mogą być łatwo skorygowane z poniższe czynności które mają wykonać kopię zapasową i uruchomiony w krótkim czasie.
-
Na początek problem może nie być na koniec i może być awaria sieci. Sprawdź na stronie Stan sieci i wybrać usługę z listy.
-
Usuń swoje konto MSN i dodaj go ponownie. Należy pamiętać, że musi być opiekunem klienta, aby dodać lub usunąć konta członków. Ponadto po usunięciu konta, wszystkie informacje związane z że konto zostanie usunięte także, takich jak MSN wiadomości przechowywanych na Twoim koncie.
-
Jeśli masz usługi telefoniczne, komputer może nie wybiera o odpowiedni numer, w związku z tym przyczyną błędów połączenia. Można zmienić numer komputer wybierze, dodając nową lokalizację wybierania numerów.
Uwaga
Zachowaj problemy z połączeniem? Wybierz menu opinii , a następnie wybierz Zgłoś Problem , aby przesłać opinię do zespołu pomocy technicznej usługi MSN.
-
Niektóre z ustawień może być wyłączony, takie jak zabezpieczyć witrynę przeglądania ustawień i ustawienia szyfrowania programu Internet Explorer powinna być zresetowana.
-
Wiele problemów wynika z niepoprawnymi ustawieniami. W tym przypadku ustawienia programu Internet Explorer może być konieczne zoptymalizowany dla połączenia telefonicznego.
Upewnij się, że "klient dla sieci Microsoft Networks" jest ustawiona jako logowanie do sieci podstawowej Aby sprawdzić logowanie do sieci podstawowej, postępuj zgodnie z instrukcjami dla używanego systemu operacyjnego.Systemu Windows Vista lub nowszym
-
Z pulpitu wybierz Start , a następnie Uruchom. OR Wybierz opcję Uruchom , a następnie kliknij w polu Rozpocznij wyszukiwanie .
-
Typ/Kopiuj wklej ncpa.cpl w uruchomić/Rozpocznij wyszukiwanie pole.
-
W obszarze programu Dial-upkliknij prawym przyciskiem myszy szybkość połączenia programu dial-up MSN (wyświetlane w KB/s) i wybierz polecenie Właściwości.
-
Na karcie sieć w obszarze to połączenie wykorzystuje następujące elementyzaznacz pole wyboru Klient sieci Microsoft Networks , a następnie OK.
Uwaga
Jeżeli klienta dla Microsoft Networks nie ma na liście, wybierz zainstalować, poszukaj Client for Microsoft Networks i wybierz polecenie Dodaj.
Zamów płytę instalacyjną CD
Jeśli występują problemy z pobieraniem oprogramowania MSN, chcesz po prostu fizycznych kopii oprogramowania lub chcesz nadać jej znajomego, odwiedź strony zamówienia CD , gdzie zostaniesz przekierowany do strony pytaniem, jeśli masz już konto. Zaznacz odpowiednie pole i wykonaj wyświetlanymi na ekranie instrukcjami.