Symptomy
Nie można połączyć się z serwerem z systemem Microsoft Exchange Server z programu Microsoft Outlook 2016 dla komputerów Macintosh lub Outlook Mac 2011 klienta po wyłączeniu protokołu Secure Sockets Layer (SSL) na serwerze.
Przyczyna
Błąd połączenia występuje, ponieważ program Outlook dla komputerów Macintosh używa protokołu SSL w celu nawiązania komunikacji z serwerem programu Exchange. Po wyłączeniu protokołu SSL i bezpiecznej renegocjacji jest zaimplementowana, jak zdefiniowano w specyfikacji RFC 5746, program Outlook wymaga serwera się w trybie zgodności, tak aby sesji można być ponownie negocjowane z SSL do zabezpieczeń warstwy transportu (TLS).
Obejście
Konfigurowanie na serwerze Exchange do obsługi trybu zgodny zgodnie z instrukcjami podanymi w artykule KB 980436. Dzięki temu program Outlook dla Mac klienta do nawiązania połączenia przy użyciu protokołu SSL i następnie ponownie negocjować przy użyciu protokołu TLS. Ta metoda umożliwia program Outlook dla komputerów Macintosh połączyć się z serwerem, nawet wtedy, gdy SSL 2.0 i 3.0 są blokowane. Jeśli używasz produktu zabezpieczeń takich jak Microsoft zagrożenie Management Gateway (Poruszać) do zarządzania połączeniami z Exchange Server od spoza firmy, trzeba będzie konfigurowania serwera TMG w artykule KB 980436. Połączenia zewnętrzne do Exchange Server może zostać zablokowane, jeśli ten serwer jest w trybie ścisłym. UwagaNie należy konfigurować serwera na pracę w trybie ścisłym, jako zapobiega to Outlook dla Mac klienta nawiązującego połączenie z serwerem Exchange.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji o ponowne negocjowanie SSL/TLS zapoznaj się z tym Ogłoszenie w blogu w witrynie TechNet.