Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Upewnij się, że komputer i urządzenie z systemem Android znajdują się w pobliżu, że są włączone i połączone z tą samą siecią Wi-Fi. Jeśli udało Ci się skonfigurować aplikację, ale zawartość nie jest synchronizowana, nasze wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z połączeniem mogą być pomocne. 

Jeśli poniżej nie rozwiązano problemu, wypróbuj stronę rozwiązywania problemów z aplikacją Łącze z telefonem.

Jak używać kodu QR i skanować go?

Jeśli zostało przez Ciebie rozpoczęte na komputerze łączenie urządzeń, w trakcie procesu konfiguracji zostanie wyświetlony monit o zeskanowanie kodu QR. W przypadku wyświetlenia monitu Czy na Twoim komputerze jest dostępny kod QR? naciśnij go i wybierz pozycję  Zezwól, aby umożliwić aplikacji Łącze do Windows  wykonywanie zdjęć i nagrywanie klipów wideo. 

Możesz teraz używać aplikacji Łącze do Windows do skanowania kodów QR.

Moje kody nie są zgodne, dlatego nie mogę połączyć telefonu

Ze względów bezpieczeństwa zbyt wiele nieudanych prób (ponad 3) dopasowania kodów na komputerze i telefonie będzie automatycznie uniemożliwiać łączenie Twoich urządzeń.

Aby spróbować ponownie, zamknij i ponownie otwórz Łącze telefonu na komputerze, a następnie zamiast tego rozpocznij proces konfiguracji. Podczas łączenia urządzeń zostanie wyświetlony monit o zaakceptowanie uprawnień zamiast odpowiednich kodów.

Nie mam komputera z systemem Windows. Czy mogę użyć Łącze telefonu ?

Łącze telefonu jest dostępna tylko na komputerach z systemem Windows 10 lub Windows 11.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×