Program Microsoft Outlook Mobile Manager został wycofany i nie jest już dostępny do pobrania. Jeśli już zainstalowano program Outlook Mobile Manager, przejdź do bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base, aby zapoznać się z udokumentowanymi problemami. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat programu Microsoft Mobile Information Server, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://www.microsoft.com/exchange/default.mspx

Podsumowanie

W tym artykule opisano komunikaty o błędach, które mogą zostać wyświetlone podczas łączenia się z serwerem lub przekazywania wiadomości na urządzenie bezprzewodowe.

Więcej informacji

Podczas korzystania z programu Microsoft Outlook Mobile managera komunikaty o błędach są rejestrowane w dzienniku rozwiązywania problemów, który można zapisać w formacie tekstowym (Outlook Mobile Managerlog. txt), który możesz przejrzeć później. Możesz również kliknąć pozycję Pomoc techniczna, a następnie kliknąć pozycję Rozwiązywanie problemów , aby przejrzeć wpisy dziennika rozwiązywania problemów. Po kliknięciu komunikatu o błędzie w okienku po lewej stronie zostanie wyświetlony Opis wiadomości.

Komunikaty o błędach

  • Program Outlook utracił połączenie z serwerem poczty e-mail. Skontaktuj się z administratorem.

    Ten komunikat o błędzie jest wyświetlany, Jeśli nastąpiła utrata łączności sieciowej lub serwer poczty jest niedostępny. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź podstawowe funkcje sieciowe, aby upewnić się, że możesz nawiązać połączenie z zasobami sieciowymi. Jeśli inne zasoby sieciowe są dostępne, skontaktuj się z administratorem serwera Exchange, aby upewnić się, że serwer jest dostępny.

  • Błąd 400: Wystąpił nieoczekiwany błąd w łączniku podczas próby wysłania wiadomości. Wiadomość nie została wysłana.

    Ten komunikat o błędzie nie jest typowy, ale może wystąpić, jeśli wysyłana wiadomość zawiera nietypowe formatowanie lub zawartość uniemożliwiającą przesyłanie dalej.

  • Błąd 401: nie można zainicjować programu Microsoft Outlook Mobile Manager z powodu nieoczekiwanego błędu w łączniku. Upewnij się, że dane konfiguracji łącznika są prawidłowe.

    Błąd 402, 403, 1906, 1907, 2906, 2907: Wystąpił nieoczekiwany błąd w łączniku podczas próby pobrania lub ustawienia ustawień konfiguracji.

    Te komunikaty o błędach występują, jeśli konfiguracja łącznika zawiera niepoprawne informacje. Domyślnie pierwszy komunikat o błędzie jest wyświetlany, jeśli w nazwie serwera, nazwie użytkownika lub IDENTYFIKATORze urządzenia występuje błąd drukarski. Aby rozwiązać ten problem, zapoznaj się z informacjami w konfiguracji łącznika, aby upewnić się, że wprowadzono ją poprawnie. Upewnij się, że wprowadzono odpowiedni typ łącznika (Mobile Information Server lub Simple Mail Transfer Protocol [SMTP]).

  • Błąd 404, 408: Wystąpił nieoczekiwany błąd w programie Microsoft Outlook Mobile Manager podczas zamykania programu. Błąd został zrealizowany i nie ma żadnych niepożądanych skutków.

    Ten komunikat o błędzie jest wyświetlany, jeśli program Outlook Mobile Manager był w stanie obsłużyć znaleziony błąd, ponieważ nie wystąpiły żadne inne błędy lub problemy, zamknij go normalnie. Jest to komunikat o błędzie informacyjny. Ten komunikat o błędzie może wystąpić, jeśli jest uruchomiony inny program. Aby rozwiązać ten problem, Wyszukaj inne programy, które mogą być uruchomione po wyświetleniu tego komunikatu o błędzie.

  • Błąd 405: Wystąpił nieoczekiwany błąd w łączniku podczas próby pobrania bieżących informacji o aktualizacji od dostawcy. Błąd został zrealizowany, ale nie można pobrać informacji o aktualizacji. Jeśli ten błąd będzie nadal występował, sprawdź, czy w witrynie sieci Web dostawcy są dostępne jakiekolwiek aktualizacje, i zgłoś to PSS.

    Ten komunikat o błędzie może wystąpić, jeśli wystąpił problem z skontaktowaniem się z witryną sieci Web operatora bezprzewodowego lub występują problemy z łącznością sieciową. Aby rozwiązać ten problem, ręcznie Sprawdź witrynę sieci Web operatora, aby upewnić się, że jest dostępna.

  • Błąd 406: nie można zainicjować Menedżera aplikacji Microsoft Outlook Mobile, ponieważ wystąpił nieoczekiwany błąd w programie formatującego komunikaty. Spróbuj ponownie zainstalować produkt, aby upewnić się, że nie ma żadnych plików.

    Ten komunikat o błędzie może wystąpić, jeśli wystąpił problem z instalacją programu Outlook Mobile Manager. Inny program, taki jak program do obsługi wiadomości lub program antywirusowy, może powodować poprawne zainstalowanie plików programu Outlook Mobile Manager. Aby rozwiązać ten problem, zamknij wszystkie dodatkowe programy, a następnie ponownie zainstaluj program Outlook Mobile Manager.

  • Błąd 407, 1816: Wystąpił nieoczekiwany błąd w programie Microsoft Outlook Mobile Manager podczas przetwarzania wiadomości, ponieważ nie można wysłać tej wiadomości. Być może problem dotyczy zawartości związanej z danymi w tej wiadomości. Jeśli problem będzie nadal występował w różnych wiadomościach, zgłoś go firmie PSS.

    Ten komunikat o błędzie jest podobny do komunikatu o błędzie 400; może wystąpić, jeśli wiadomość zawiera niezwykłe lub źle skonstruowane formatowanie. W przypadku wystąpienia tego komunikatu o błędzie jest to zwykle odizolowane zdarzenie.

  • Błąd 410: Menedżer Microsoft Outlook Mobile Manager został zamknięty przez użytkownika w celu zmiany aktywnego łącznika.

    Ten komunikat o błędzie ma charakter informacyjny i może być również rejestrowany jako "program Outlook Mobile Manager jest zamykany, aby umożliwić zmianę łączników".

  • Błąd 411: nie można zainicjować dodatku Microsoft Outlook Mobile Manager, ponieważ nie wybrano prawidłowego łącznika. Uruchom ponownie program i wybierz prawidłowy łącznik, postępując zgodnie z instrukcjami w interfejsie użytkownika.

    Ten komunikat o błędzie może wystąpić, jeśli został określony nieistniejący serwer lub nie można się z nim skontaktować. Ponadto ten komunikat może wystąpić, jeśli w nazwie serwera występuje błąd typograficzne. Aby rozwiązać ten problem, zapoznaj się z informacjami o konfiguracji w łączniku.

  • Błąd 413: nie można zainicjować programu Microsoft Outlook Mobile Manager z powodu błędu wewnętrznego w aktywnym łączniku.

    Ten komunikat o błędzie jest również podobny do błędu 400 lub błędu 405; może wystąpić, jeśli wystąpił problem podczas nawiązywania połączenia lub potwierdzenia połączenia. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź łączność sieciową, a następnie upewnij się, że serwer jest dostępny.

  • Błąd 700: program Microsoft Outlook Mobile Manager napotkał za mało pamięci wewnętrznej podczas próby przetworzenia wiadomości.

    Ten komunikat o błędzie nie wskazuje, że jest mało warunków pamięci; Ten komunikat na ogół oznacza, że wiadomość była zbyt złożona, a pamięć wymagana przez Intellishrink do przetworzenia wiadomości była zbyt duża. Aby obejść ten komunikat o błędzie, możesz wyłączyć Intellishrink lub skonfigurować go tak, aby nie był kompresowany. Jeśli ten komunikat o błędzie jest wyświetlany w przypadku dużej liczby wiadomości, zgłoś ten problem do usług pomocy technicznej firmy Microsoft (PSS). Aby skontaktować się z pomocą techniczną, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

    http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

  • Błąd 701: nie można zainicjować programu Microsoft Outlook Mobile Manager, ponieważ nie można załadować kilku wewnętrznych ciągów. Upewnij się, że w systemie nie brakuje pamięci, a następnie ponownie uruchom program. Jeśli problem będzie nadal występował, może to oznaczać, że plik binarny jest uszkodzony, spróbuj ponownie zainstalować program.

    Ten komunikat o błędzie może wystąpić, jeśli na komputerze występuje brak pamięci lub wystąpił problem z instalacją. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź, czy uruchomione są nadmiernie niepotrzebne programy, które uniemożliwiają wyczerpanie zasobów pamięci. Może być konieczne ponowne zainstalowanie aplikacji Outlook Mobile Manager.

  • Błąd 702: nie można zainicjować programu Microsoft Outlook Mobile Manager, ponieważ nie można załadować analizatora języka naturalnego. Upewnij się, że masz prawidłową instalację ze wszystkimi plikami.

    Ten komunikat o błędzie wskazuje, że nie można pomyślnie załadować pomocy technicznej dotyczącej programu Outlook Mobile Manager. Ten komunikat o błędzie może wystąpić, jeśli wystąpił problem z zainstalowaną zlokalizowaną wersją, lub jeśli skonfigurowano nieprawidłowe ustawienie regionalne dla zainstalowanej wersji zlokalizowanej.

  • Błąd 703, 1000, 1001, 1817: program Microsoft Outlook Mobile Manager nie może przetworzyć wiadomości, ponieważ przydzielanie pamięci nie powiodło się. Jest to prawdopodobnie spowodowane małą ilością pamięci w systemie.

    Te komunikaty o błędach występują, jeśli zasoby komputera są ograniczone, ponieważ jest duża liczba programów, które są jednocześnie uruchomione. Aby rozwiązać ten problem, Zamknij niektóre programy lub Uruchom ponownie komputer, aby zwiększyć ilość dostępnej pamięci.

  • Błąd 1700, 1706: nie można zainicjować Menedżera aplikacji Microsoft Outlook Mobile, ponieważ wystąpił nieoczekiwany błąd wewnętrzny. Spróbuj zainstalować ponownie, aby upewnić się, że instalacja nie jest uszkodzona.

    Jeśli te komunikaty o błędach wystąpią, Usuń, a następnie ponownie zainstaluj program Outlook Mobile Manager, aby rozwiązać ten problem.

  • Błąd 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1822, 1823: nie można zainicjować programu Microsoft Outlook Mobile Manager, ponieważ nie można przydzielić wymaganych struktur systemowych. Prawdopodobnie jest to spowodowane tym, że w systemie jest zbyt mało zasobów. Spróbuj zamknąć niektóre programy, a następnie ponownie uruchomić program Microsoft Outlook Mobile Manager.

    Te komunikaty o błędach mogą występować, jeśli zasoby komputera zostały wyczerpane przez dużą liczbę programów uruchomionych na komputerze lub gdy zasoby nie są zwalniane w trakcie zamykania. Aby rozwiązać ten problem, zamknij wszystkie uruchomione programy, które mogą nie być potrzebne.

  • Błąd 1808, 1809, 1810, 1811, 1812, 1814, 1815, 1818, 1820: Wystąpił nieoczekiwany błąd podczas uruchamiania. Ten błąd został zrealizowany, ale Menedżer Microsoft Outlook Mobile Manager nie może kontynuować działania, ponieważ niektóre struktury wewnętrzne mogą być uszkodzone. Uruchom ponownie program.

    Te komunikaty o błędach mogą wystąpić, jeśli wystąpił wewnętrzny błąd programu, a program Outlook Mobile Manager nie może kontynuować działania. Aby rozwiązać ten problem, uruchom ponownie program Outlook Mobile Manager. Jeśli problem nie został rozwiązany, może być konieczne ponowne zainstalowanie aplikacji Outlook Mobile Manager.

  • Błąd 1813: program Microsoft Outlook Mobile Manager musiał odrzucić niektóre wiadomości z kolejki wychodzącej, ponieważ kolejka stała się zbyt długa lub niektóre wiadomości były zbyt stare.

    Ten komunikat o błędzie może pojawić się, jeśli łącznik uzyskuje błędy przejściowe i nie może wysłać wiadomości. Najstarsze wiadomości są zawsze odrzucane. Dziennik błędów wskazuje liczbę wiadomości, które musiały zostać odrzucone. Aby rozwiązać ten problem, zapoznaj się z dziennikiem błędów w celu uzyskania komunikatów o błędach ostrzeżeń rejestrowanych przez łącznik. W przypadku wystąpienia dużej liczby błędów przejściowych może występować problem z łącznością z serwerem. Potwierdź łączność sieciową i dostępność serwera.

  • Błąd 1821: Menedżer Microsoft Outlook Mobile Manager nie może zainicjować podsystemu czasomierza bezczynności. Upewnij się, że system jest w pełni zgodny z programem Microsoft Outlook Mobile Manager, zgodnie z wymaganiami dotyczącymi programu IE i pakietu Office.

    Ten komunikat o błędzie może pojawić się, jeśli nie używasz odpowiedniej wersji programu Microsoft Internet Explorer. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź wersję programu Internet Explorer zainstalowaną na komputerze i klienta poczty e-mail (program Internet Explorer w wersji 5,0 lub nowszej jest wymagany, zalecany jest program Internet Explorer 5,5). Program Microsoft Outlook 97 lub nowsze wersje są wymagane; Klient programu Exchange Server i program Outlook Express nie działają, jeśli te programy są zainstalowane jako jedyne klienta poczty. Upewnij się, że komputer spełnia inne wymagania, aby pomyślnie uruchomić program Microsoft Outlook Mobile Manager.

  • Błąd 1819: program Microsoft Outlook Mobile Manager nie mógł opróżnić kolejki wiadomości wychodzących przed zakończeniem pracy. Komunikat o błędzie w dzienniku wskazuje, ile wiadomości nie można wysłać.

    Ten komunikat o błędzie może wystąpić, jeśli w łączniku występują błędy przejściowe (podobne do błędu 1813) i nie udało się porozmawiać z serwerem, gdy program miał zakończyć działanie. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź dziennik błędów w poszukiwaniu błędów ostrzeżeń rejestrowanych przez łącznik, a następnie potwierdź łączność sieciową i dostępność serwera.

  • Błąd 2802: program Microsoft Outlook Mobile Manager nie mógł pobrać informacji o możliwych aktualizacjach z serwera.

    Ten komunikat o błędzie może wystąpić w przypadku korzystania z okna Opcje wyświetlanego po kliknięciu przycisku informacje w menu Pomoc . Gdy klikniesz przycisk Sprawdź teraz , witryna sieci Web będzie pytani o aktualizacje w programie Outlook Mobile Manager. Jeśli nie są dostępne żadne aktualizacje lub występują inne problemy, rejestrowany jest rozszerzony kod błędu wskazujący, w którym miejscu może wystąpić problem. Na poniższej liście przedstawiono rozszerzone kody błędów, które mogą być wyświetlane:

    • 1: program Outlook Mobile Manager nie może skontaktować się z serwerem. Ten kod błędu może wystąpić, jeśli serwer jest wyłączony lub jeśli na komputerze jest za mało pamięci, aby program Outlook Mobile Manager mógł utworzyć połączenie.

    • 2, 3, 6: informacje o wersji zwrócone z serwera są nieprawidłowe i nie można ich poprawnie przeanalizować. Zgłoś ten problem administratorowi serwera. Ten kod błędu może wskazywać problem z komunikacją lub łącznością albo inny problem na serwerze.

    • 4: dla tego produktu nie są dostępne żadne informacje. Ten kod błędu może wystąpić, jeśli wersja jest niedostępna dla języka zainstalowanego na komputerze. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z administratorem serwera. Program Outlook Mobile Manager jest obecnie dostępny dla wersji językowych w językach angielskim, hiszpańskim i niemieckim. Jeśli używasz innych języków, może zostać wyświetlony ten komunikat o błędzie. Ten komunikat o błędzie może być również rejestrowany, jeśli aktualizacja jest niedostępna.

    • 5: rozszerzalny język XML (Extensible Markup Language) adresu URL uaktualnienia zwrócony w informacjach o wersji był źle sformułowany i nie można go przeanalizować. Zgłoś ten problem administratorowi serwera. Ten kod błędu może również wskazywać problem z komunikacją lub łącznością albo inny problem z serwerem.Uwaga Program Outlook Mobile Manager nadal próbuje uzyskać informacje o aktualizacjach, ale nie rejestruje żadnych dodatkowych komunikatów o błędach, tak aby dziennik błędów nie był wypełniony tą samą wiadomością. Gdy program Outlook Mobile Manager będzie mógł odzyskać informacje o aktualizacjach, wpisuje wpis w dzienniku. Jeśli ten stan będzie się utrzymywał, warto spróbować ręcznie sprawdzić swój serwer w celu uzyskania dowolnych aktualizacji.

  • Błąd 2803: program Microsoft Outlook Mobile Manager mógł pomyślnie pobrać informacje o aktualizacjach po ich wystąpieniu w nieprawidłowym stanie.

    Ten komunikat o błędzie może wystąpić po ponownych próbach pobrania informacji żądanych do aktualizacji.

  • Błąd 2801, 2804: Wystąpił nieoczekiwany błąd podczas rozpoznawania żądania uaktualnienia. Błąd został zrealizowany, ale żądanie wykonania lub odroczenia uaktualnienia może zostać utracone. Spróbuj ponownie wykonać procedurę uaktualniania.

    Te komunikaty o błędach mogą wystąpić, jeśli wystąpi problem z łącznością lub inny warunek uniemożliwiający ukończenie pobierania aktualizacji przez program Outlook Mobile Manager. Aby rozwiązać ten problem, ponów próbę aktualizacji, aby upewnić się, że została pomyślnie pobrana najnowsza wersja.

  • Błąd 2800: program Microsoft Outlook Mobile Manager jest zamykany, aby umożliwić ukończenie uaktualnienia. Postępuj zgodnie z instrukcjami w przeglądarce, aby ukończyć uaktualnianie, a następnie uruchom ponownie program Microsoft Outlook Mobile Manager.

    Ten komunikat o błędzie może wystąpić w przypadku uaktualnienia zamiast dodatkowej aktualizacji dla aplikacji Outlook Mobile Manager. Musisz zamknąć program Outlook Mobile Manager, gdy trwa uaktualnianie. Po zakończeniu uaktualniania Uruchom ponownie program Outlook Mobile Manager, aby kontynuować.

  • Błąd 1900, 1901: łącznik programu Mobile Information Server nie może skonfigurować struktur, aby skontaktować się z serwerem. Nie można wysłać wiadomości.

    Ten komunikat o błędzie może wystąpić, jeśli wystąpił problem z dostępnością zasobów pamięci na komputerze. Aby rozwiązać ten problem, Zamknij niektóre programy, a następnie uruchom ponownie program Outlook Mobile Manager. Te komunikaty o błędach występują, jeśli zasoby komputera zostały wyczerpane przez dużą liczbę uruchomionych programów lub jeśli komputer nie zwolni zasobów, ponieważ są one zamknięte. Zamknij inne niepotrzebne programy, aby zwolnić zasoby.

  • Błąd 1902: podczas próby nawiązania połączenia z serwerem upłynął limit czasu łącznika serwera informacji dla urządzeń przenośnych. Serwer może być wyłączony lub w systemie może być mało zasobów. Wiadomość zostanie ponowiona automatycznie.

    Ten komunikat o błędzie może pojawić się wtedy, gdy stan zasobów komputera jest niski. Ten komunikat o błędzie jest bardziej prawdopodobny, jeśli wystąpił problem z łącznością z serwerem. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że masz połączenie sieciowe i że serwer jest dostępny.

  • Błąd 1903, 1904: łącznik programu Mobile Information Server nie mógł połączyć się z serwerem. Wiadomość nie została wysłana. Jeśli te błędy są zachowywane, zgłoś problem administratorowi serwera programu Mobile Information Server wraz z kodem błędu Win32 wymienionym we wpisie dziennika.

    Te komunikaty o błędach mogą wystąpić, jeśli wystąpił problem z połączeniem z komputerem serwera informacyjnego dla urządzeń przenośnych i nie można wysłać wiadomości. Ten problem może wystąpić w związku z warunkami sieciowymi lub problemami z łącznością. Te komunikaty mogą również występować, jeśli komputer serwera informacyjnego dla urządzeń przenośnych jest wyłączony lub niedostępny albo jeśli wystąpił problem z nawiązaniem połączenia ze skrzynką pocztową. Dziennik rozwiązywania problemów zawiera komunikat o błędzie z informacją, że jest również wyświetlany kod błędu Win32. Na poniższej liście opisano kody błędów Win32, które mogą być rejestrowane:

    • Błąd Win32 0x8004010F: program Outlook Mobile Manager nie może zainicjować sesji na komputerze z programem Exchange Server. Upewnij się, że wybrany profil programu Outlook (Messaging Application Programming Interface [MAPI]) jest prawidłowy. Być może wystąpił problem z siecią lub komputer serwera Exchange jest w trybie offline.

    • Błąd Win32 0x80040115: połączenie z komputerem programu Exchange Server zostało utracone. Ten komunikat może wskazywać, że wystąpił problem z siecią lub komputer serwera Exchange jest w trybie offline.

    • Błąd Win32 0x2ee7: nie można skontaktować się z serwerem za pomocą łącznika z komputerem serwera informacyjnego dla urządzeń przenośnych, a nie można wysłać wiadomości. Automatycznie zostanie ponowiona wiadomość.

  • Błąd 1905: serwer zwrócił błąd odpowiedzi na żądanie HTTP. W dzienniku jest wymieniony rzeczywisty kod błędu HTTP. Wiadomość zostanie automatycznie ponowiona. Sprawdź konfigurację swojego łącznika, aby upewnić się, że wszystkie zawarte w nim informacje zostały wprowadzone poprawnie.

    Ten komunikat o błędzie może wystąpić, jeśli wystąpił problem z nawiązaniem połączenia z komputerem serwera informacji dla urządzeń przenośnych. Być może nie masz odpowiedzi z serwera lub nie można jej odnaleźć. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź konfigurację łącznika w celu zweryfikowania informacji wprowadzonych dla serwera. Rejestrowany kod błędu HTTP wskazuje katalog główny problemu. Poniższa lista zawiera typowe kody błędów HTTP, które mogą być rejestrowane:

    • 400 złe żądanie

    • 401,1 Logowanie nie powiodło się

    • 401,2 Logowanie nie powiodło się z powodu konfiguracji serwera

    • 401,3 bez autoryzacji z powodu ACL zasobu

    • 401,4 Autoryzacja nieudana przez filtr

    • 401,5 autoryzacja nie powiodła się przez program ISAPI/CGI

    • 403,1 wykonywanie odmowa dostępu

    • 403,2 dostęp zabroniony

    • 403,3 możliwość zapisu jest niedostępna

    • 403,4 wymagany protokół SSL

    • 403,5 SSL 128 wymagany

    • 403,6 adres IP odrzucony

    • 403,7 wymagany certyfikat klienta

    • 403,8 odmowa dostępu do witryny

    • 403,9 zbyt wielu użytkowników

    • 403,10 Nieprawidłowa konfiguracja

    • 403,11 zmiana hasła

    • 403,12 odmowa dostępu do mapowania

    • 403,13 certyfikat klienta odwołany

    • 403,14 — odmowa listy katalogów

    • 403,15 przekroczona liczba licencji dostępu klienta

    • 403,16 certyfikat klienta nie jest zaufany lub jest nieprawidłowy

    • 403,17 certyfikat klienta wygasł lub nie jest jeszcze ważny

    • 404 nie został znaleziony

    • 404,1 nie można odnaleźć witryny

    • 405 Metoda niedozwolona

    • 406 nie do przyjęcia

    • 407 wymagane jest uwierzytelnienie serwera proxy

    • 412 warunek wstępny nie powiódł się

    • 414 żądanie — za długi adres URI

    • Błąd wewnętrzny serwera 500

    • 500,12 program do ponownego uruchamiania

    • 500,13 serwer jest zbyt zajęty

    • 500,15 wnioski o Global. asa są niedozwolone

    • błąd 500 -100. ASP ASP

    • 501 nie zaimplementowane

    • 502 zła Brama

  • Błąd 1908: nie można zainicjować programu Microsoft Outlook Mobile Manager, ponieważ łącznik programu Mobile Information Server nie jest poprawnie skonfigurowany. Uruchom ponownie program i będziesz mieć możliwość zmiany ustawień konfiguracji dla tego łącznika. Jeśli nie wiesz, jakich ustawień użyć, skontaktuj się z administratorem serwera serwera informacyjnego dla urządzeń przenośnych.

    Ten komunikat o błędzie może wystąpić w przypadku wprowadzenia nieprawidłowych informacji dla komputera przenośnego z informacjami o urządzeniach przenośnych. W takim przypadku program Outlook Mobile Manager nie zostanie poprawnie zainicjowany. Jeśli ten komunikat o błędzie jest wyświetlany, ponownie uruchom program Outlook Mobile Manager z poziomu paska zadań lub użyj opcji menu, a następnie sprawdź, czy informacje o konfiguracji komputera przenośnego serwera informacyjnego są właściwe.

  • Błąd 2909: łącznik SMTP nie może połączyć się z serwerem. Serwer może być wyłączony lub system może być zbyt niski na zasobach, aby umożliwić nawiązywanie połączenia. Wiadomość zostanie automatycznie ponowiona.

    Ten komunikat o błędzie może pojawić się wtedy, gdy stan zasobów komputera jest niski. Taka wiadomość prawdopodobnie wskazuje, że wystąpił problem z łącznością serwera. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że masz połączenie sieciowe i że serwer jest dostępny.

  • Błąd 2900, 2902: łącznik SMTP odebrał "odpowiedź o błędzie" z serwera SMTP. Wiadomość nie została wysłana i nie zostanie ponowiona.

    Te komunikaty o błędach występują, jeśli wystąpił problem z serwerem SMTP, którego używasz do przesyłania dalej wiadomości na urządzenie. Ten komunikat o błędzie nie wskazuje na problem z łącznością sieciową, ale może wskazywać na to, że serwer jest wyłączony lub niedostępny. Komunikat o błędzie "odpowiedź na błędy" jest komunikatem o błędzie poziomu 500. Rzeczywisty odebrany komunikat o błędzie na poziomie HTTP 500 jest zawarty w wpisie dziennika z wartością rozszerzonego ciągu odpowiedzi na błąd z usługi. Rozszerzona odpowiedź na błąd jest kodem błędu powiadomienia o stanie dostarczenia, który opisano w specyfikacji RFC (Request for Comments) 1893. Błąd poziomu 500 oraz kod błędu powiadomienia o stanie dostarczenia w dzienniku wskazują, gdzie występuje problem. Poniższa lista zawiera opis typowych komunikatów o błędach dotyczących poziomu usługi 500 i powiadomienia o stanie dostarczania rozszerzone odpowiedzi na błędy, które są dostępne w komunikacie o błędzie:

    • 500, 501, 502, 503, 504, 552, 553, 554: te kody błędów nigdy nie występują, ponieważ wskazują na to, że niewłaściwie uformowane żądanie jest wysyłane do serwera, serwer nie istnieje, serwer nie może przetworzyć żądania, które jest wykonywane lub serwer zwraca nieprawidłową odpowiedź. Jeśli te komunikaty o błędach wystąpią, sprawdź konfigurację łącznika i sprawdź łączność sieciową. Jeśli konfiguracja łącznika jest poprawie i masz łączność z siecią, może być konieczne usunięcie i ponowne zainstalowanie aplikacji Outlook Mobile Manager i przeglądarki.

    • 550, 551: zazwyczaj te kody błędów wskazują, że serwer nie jest skonfigurowany do przekazywania innym serwerowi SMTP, który zna adres docelowy. Musisz wskazać serwer, który może wysyłać wiadomości SMTP poza zaporą. Jeśli te komunikaty o błędach będą się powtarzać, skontaktuj się z administratorem, aby upewnić się, że funkcja przekazywania SMTP nie jest zabroniona na serwerze.

    Kody błędów powiadomień o stanie dostarczania

    • 4. X trwały błąd przejściowy

    • Błędy trwałe 5. X

    Cyfra sekundowa i trzecia

    • Status adresu X. 1.0

    • X. 1.1 zły adres docelowej skrzynki pocztowej

    • X. 1.2 zły adres systemu docelowego

    • X. 1.3 Nieprawidłowa składnia adresu docelowej skrzynki pocztowej

    • Niejednoznaczny adres skrzynki pocztowej X. 1.4

    • X. 1.5 prawidłowy adres docelowej skrzynki pocztowej

    • Przeniesiono skrzynkę pocztową X. 1.6

    • X. 1.7 nieprawidłowa składnia adresu skrzynki pocztowej nadawcy

    • X. 1.8 nieprawidłowy adres systemowy nadawcy

    • W programie X. 2.0 inny lub niezdefiniowany stan skrzynki pocztowej

    • Skrzynka pocztowa X. 2.1 wyłączona, nieprzyjmowanie wiadomości

    • Pełna skrzynka pocztowa X. 2.2

    • X. 2.3 długość wiadomości przekracza limit administracyjny

    • Problem z rozszerzeniem listy adresowej X. 2.4

    • X. 3.0 inny lub niezdefiniowany stan systemu poczty

    • System pocztowy X. 3.1 jest pełny

    • X. 3.2 system nie akceptuje wiadomości sieciowych

    • X. 3.3 system nie może wybrać funkcji

    • Znak X. 3.4 jest za duży dla systemu

    • X. 4.0 inny lub niezdefiniowany stan sieci lub routingu

    • X. 4.1 Brak odpowiedzi od hosta

    • X. 4.2 złe połączenie

    • Błąd serwera routingu X. 4.3

    • X. 4.4 nie można nawiązać routingu

    • Przeciążenie sieci X. 4.5

    • Wykryto pętlę routingu X. 4.6

    • X. 4,7 upłynął czas dostarczenia

    • Stan protokołu X. 5.0 inny lub niezdefiniowany

    • Polecenie X. 5.1 nieprawidłowe

    • Błąd składniowy X. 5.2

    • X. 5.3 zbyt wielu adresatów

    • X. 5.4 nieprawidłowe argumenty polecenia

    • Niewłaściwa wersja protokołu X. 5.5

    • Błąd niezdefiniowanego nośnika X. 6.0

    • Nośnik X. 6.1 nie jest obsługiwany

    • Wymagana jest konwersja X. 6.2 i zabroniona

    • Wymagana Konwersja X. 6.3, ale nieobsługiwana

    • X. 6.4 Konwersja z wykonanym utratą

    • Nie można przeprowadzić konwersji X. 6.5

    • W programie X. 7.0 inne lub niezdefiniowane Stany zabezpieczeń

    • X. 7.1 dostarczenie nie jest autoryzowane, wiadomość została odrzucona

    • Niedozwolona ekspansja listy adresowej X. 7.2

    • X. 7.3 wymagana jest konwersja zabezpieczeń

    • X. 7.4 funkcje zabezpieczeń nie są obsługiwane

    • Błąd kryptograficzny X. 7.5

    • Algorytm kryptograficzny X. 7.6 nie jest obsługiwany

    • Błąd integralności komunikatu X. 7,7

    Aby uzyskać więcej informacji o komunikatach o błędach powiadamiania o stanie dostarczania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

    256321 Rozszerzone kody stanu dla dostawy — RFC 1893 Aby uzyskać więcej informacji na temat kodów błędów powiadamiania o stanie dostarczania, zobacz specyfikację RFC 1893.

  • Błąd 2901, 2903: łącznik SMTP uzyskał przejściową odpowiedź na błąd od serwera SMTP. Wiadomość zostanie automatycznie ponowiona.

    Te komunikaty o błędach mogą wystąpić, jeśli wystąpił problem z serwerem SMTP, którego używasz do przesyłania dalej wiadomości na urządzenie. Kody błędów 2901 i 2903 różnią się od kodów błędów 2900 i 2902, ponieważ są to błędy przejściowe, a nie nietrwałe. Po wystąpieniu tych kodów Przekierowanie wiadomości zostaje ponowione. Te komunikaty o błędach mogą wskazywać na problem z łącznością sieciową, ale mogą wskazywać na to, że serwer jest wyłączony lub niedostępny. Kod odpowiedzi na błąd to kod błędu poziomu 400. Rzeczywisty komunikat o błędzie poziomu HTTP 400, który został odebrany z rozszerzonym ciągiem odpowiedzi o błędzie z usługi, jest zawarty we wpisie dziennika. Rozszerzona odpowiedź na błąd jest kodem błędu powiadomienia o stanie dostarczenia opisanym w dokumencie RFC 1893. Kombinacja komunikatów o błędach poziomu 400 oraz kod błędu powiadomienia o stanie dostarczenia w dzienniku powinny wskazywać miejsce wystąpienia problemu. Poniższa lista przedstawia komunikaty o błędach w poziomie HTTP 400, które mogą wystąpić.Uwaga Kod błędu powiadomienia o stanie dostarczenia w poprzedniej sekcji dotyczy również tych dzienników błędów.

    • HTTP 421: serwer zamyka usługę SMTP w dół. Ten problem może wystąpić z różnych przyczyn, które wskazują problemy na serwerze. Mogą też występować problemy z serwerem DNS. Aby sprawdzić stabilność usługi SMTP, skontaktuj się z administratorem serwera SMTP.

    • 450, 451, 452: na serwerze występują problemy lokalne, które powinny zostać wyczyszczone. Mogą to być problemy z konserwacją, które spowodowały zatrzymanie i uruchomienie usługi SMTP lub serwer został ponownie uruchomiony. Komunikat o błędzie jest wyświetlany, gdy pierwsza wiadomość zostanie przesłana dalej; kolejne ponowne próby powinny być pomyślne.

    • 454: Klient nie miał autoryzacji do nawiązania połączenia z serwerem. Ten problem może wystąpić, ponieważ serwer SMTP może nie być skonfigurowany do zezwalania na dostęp anonimowy. Musisz wskazać serwer, który umożliwia anonimowe logowanie się. Serwery SMTP wymagające uwierzytelnienia nie zezwalają na pomyślne działanie Menedżera aplikacji Outlook Mobile, a te błędy są nadal rejestrowane.

  • Błąd 2904, 2905: nie można zainicjować łącznika SMTP, ponieważ nie powiodło się przydzielanie pamięci. Zamknij niektóre programy, aby zwiększyć zasoby systemowe, a następnie uruchom ponownie program.

    Ten komunikat o błędzie może wystąpić, jeśli na komputerze znajduje się nieprawidłowość pamięci lub zasobów. Aby rozwiązać ten problem, zamknij wszystkie dodatkowe programy, które mogą powodować wyczerpanie zasobów pamięci.

  • Błąd 2908: nie można zainicjować programu Microsoft Outlook Mobile Manager, ponieważ łącznik SMTP nie jest poprawnie skonfigurowany. Uruchom ponownie program i będziesz mieć możliwość zmiany ustawień konfiguracji dla tego łącznika. Jeśli nie wiesz, jakich ustawień użyć, skontaktuj się z administratorem.

    Ten komunikat o błędzie może wystąpić, jeśli wprowadzono niepoprawne informacje dla serwera SMTP. W takim przypadku nie można poprawnie zainicjować programu Outlook Mobile Manager. Jeśli ten komunikat o błędzie jest wyświetlany, ponownie uruchom program Outlook Mobile Manager, korzystając z ikony paska zadań lub opcji menu, a następnie sprawdź, czy informacje o konfiguracji serwera SMTP są właściwe.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×