Symptomy
Serwer witryny dodatku Service Pack 2 (SP2) System Center Configuration Manager 2007 losowo zawiesza się podczas przetwarzania komunikatów o stanie.
Ponadto możesz zauważyć następujące symptomy:
Po uruchomieniu zadania konserwacji "Backup ConfigMgr Site Server" wiele składników w obszarze ConfigMgr Service Manager Tool może wyświetlać stan Uruchamianie.
Plik Smsexec.log nie będzie pokazywał żadnych działań od czasu ukończenia tworzenia kopii zapasowej.
Ponowne uruchomienie usługi SMS Executive i usługi SMS Menedżer składników lokacji spowoduje tymczasowe przywrócenie ich w celu poprawienia działania. Jednak ten problem prawdopodobnie wystąpi ponownie za każdym razem, gdy zakończy się zadanie konserwacji "Backup ConfigMgr Site Server".
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu zakleszczenia w usłudze SMS Executive (Smsexec.exe).
Rozwiązanie
Informacje dotyczące poprawek
Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu naprawienie tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj tę poprawkę tylko do systemów, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może wymagać dodatkowych testów. Dlatego jeśli ten problem cię nie dotyczy poważnie, zalecamy zaczekanie na kolejną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Microsoft i pomocą techniczną w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub jest wymagane jakiekolwiek rozwiązywanie problemów, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do danej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, oznacza to, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, na komputerze musi być zainstalowany dodatek SP2 System Center Configuration Manager 2007.
Wymaganie ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki nie trzeba ponownie uruchamiać komputera.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje dotyczące pliku
Wersja angielska (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki z atrybutami wymienionymi w poniższych tabelach. Daty i godziny tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Podczas wyświetlania informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panel sterowania.
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platformy |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dataldr.dll |
4.0.6487.2131 |
133,992 |
01-lut-2010 |
11:30 |
x86 |
|
Ddm.dll |
4.0.6487.2131 |
158,056 |
01-lut-2010 |
11:30 |
x86 |
|
Wsyncmgr.dll |
4.0.6487.2131 |
90,472 |
01-lut-2010 |
11:30 |
x86 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Więcej informacji
Uwaga Plik "dataldr.dll" nie zostanie zaktualizowany, jeśli zainstalujesz tę poprawkę na pomocniczych serwerach witryny. Jest to oczekiwane zachowanie, ponieważ pomocnicze serwery witryn nie wymagają tej funkcji.
Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
