Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Ten problem występuje, gdy Microsoft Skype dla firm używa Citrix RealTime Optimization Pack 2.0.

Gdy ten problem wystąpi, udostępnianie pulpitu, udostępnianie aplikacji i sesji transferu pliku, które wymagają serwerów przekazujących nośników dla nośnika przechodzenie zdoła ustanowić. Ponadto zostanie wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędach w oknie konwersacji:

Firma Microsoft nie mógł połączyć się prezentacji z powodu problemów z siecią. Spróbuj ponownie później.

Lub

Błąd problem sieciowy w przeniesieniu

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować 7 czerwca 2016 aktualizacja (KB3115033) Microsoft Lync 2013 (Skype dla firm).

Uwaga Lync 2013 został uaktualniony do Skype dla firm w kwietniu 2015. I Citrix w czasie rzeczywistym Optimization Pack 2.0 wymaga programu Skype dla klientów biznesowych.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×