Symptomy
Uwzględnij następujące scenariusze:
-
W systemach Windows Vista, Windows 7 lub Windows 2008 z zainstalowanym pakietem Office 2007 lub Office 2010 oraz programem Internet Explorer 7 lub Internet Explorer 8 próbujesz otworzyć pliki z witryny programu SharePoint przy użyciu w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (adresu URL zawierającego znak '). w nazwie witryny).
-
Program SharePoint 2007 lub 2010 jest obsługiwany na serwerze Windows 2008 lub 2008 R2 z włączonym protokołem WebDav.
-
Witryna programu SharePoint 2007 lub 2010 jest skonfigurowana do korzystania z uwierzytelniania systemu Windows.
-
Użytkownicy witryny programu SharePoint oczekują integracji klienta (możliwość edytowania i zapisywania bezpośrednio na serwerze), aby działała.
W tym scenariuszu użytkownik może zobaczyć jeden lub więcej z następujących symptomów:
-
Użytkownik jest nieoczekiwanie monitowany o wprowadzenie poświadczeń.
-
Dokument pakietu Office zostanie otwarty w trybie tylko do odczytu.
-
Podczas otwierania widoku programu SharePoint Explorer wystąpi błąd wskazujący ścieżkę do biblioteki dokumentów i komunikat "nie zaimplementowano".
-
Gdy próba zapisu z pakietu Office z powrotem do witryny programu SharePoint bezpośrednio w celu wykonania opcji Zapisz jako nie będzie dostępna. Katalog programu SharePoint nie będzie wypełniać okna dialogowego Zapisywanie jako.
-
Po otwarciu dokumentu jako tylko do odczytu, a następnie kliknięciu przycisku Edytuj dokument może zostać wyświetlony następujący błąd: "Wystąpił problem podczas nawiązywania połączenia z serwerem. Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z administratorem.
Przyczyna
Dzieje się tak, gdy pakiet Office wykrywa, że na serwerze jest włączona usługa WebDAV. Jeśli usługa WebDAV jest włączona, pakiet Microsoft Office musi także określić, czy dokument ma być otwierany, czy nie, jako ReadWrite czy tylko do odczytu. Program SharePoint działa jako własny serwer WebDAV. Rola publikowania WebDAV systemu Windows Server 2008, jeśli ta funkcja jest włączona, zakłóca działanie funkcji WebDAV programu SharePoint.
Rozwiązanie
Publikowanie WebDAV nie powinno się znajdować na serwerze programu SharePoint, jeśli jest to serwer Windows Server 2008 lub Windows Server 2008 R2. Jeśli serwer działa jako serwer publikowania WebDAV, należy zainstalować program SharePoint na własnym serwerze.
Aby usunąć publikowanie WebDAV, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
System Windows Server 2008:
-
Odinstaluj oprogramowanie Microsoft WebDAV 7,5 dla usług IIS 7,0 http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=8A47D609-8D95-4E1A-B2F2-2303E7E10EDC&displaylang = en Component, przechodząc do panelu sterowania — >programy i funkcje, a następnie wybierz pozycję Odinstaluj.
-
Po usunięciu składnika przejdź do pozycji role Menedżera serwera — sekcja >serwera IIS w sieci Web — >Usuń usługi ról — >Usuń zaznaczenie opcji publikowania WebDAV, jeśli jest zaznaczone. Wymaga to ponownego uruchomienia serwera.
Windows Server 2008 R2:
-
W Menedżerze serwera przejdź do pozycji role->programu IIS serwera sieci Web — >Usuń usługi ról — >Wyczyść publikowanie WebDAV, jeśli jest zaznaczone. Wymaga to ponownego uruchomienia serwera.
