Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Sprawdzanie poczty głosowej w programie Skype dla firm przy użyciu czytnika zawartości ekranu

Ten artykuł jest przeznaczony dla osób z wadami wzroku lub zaburzeniami poznawczymi, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z produktami Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości pomocy technicznej dotyczącej czytnika zawartości ekranu platformy Microsoft 365, w którym można znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę Pomocy technicznej firmy Microsoft.

Używając programu Skype dla firm z klawiaturą i Narratorem, wbudowanym czytnikiem zawartości ekranu w systemie Windows, możesz szybko sprawdzać pocztę głosową. Zarówno Skype dla firm, jak i Outlook zapisują wiadomości poczty głosowej.

Uwagi: 

  • Nowe funkcje usługi Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom usługi Microsoft 365, więc mogą nie być jeszcze dostępne w Twojej aplikacji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.

  • W tym temacie założono, że używany jest wbudowany czytnik zawartości ekranu systemu Windows — Narrator. Aby dowiedzieć się więcej na temat korzystania z Narratora, zobacz Kompletny przewodnik dotyczący funkcji Narrator.

  • W tym temacie jest też mowa o działaniu czytnika JAWS. Aby uzyskać więcej informacji na temat czytnika JAWS dla systemu Windows, zobacz JAWS for Windows Quick Start Guide (Przewodnik Szybki start programu JAWS dla systemu Windows).

  • Aby zapoznać się ze skrótami klawiaturowymi, przejdź do sekcji Skróty klawiaturowe w aplikacji Skype dla firm.

  • W tym temacie założono, że ta aplikacja używana jest na komputerze PC. W przypadku telefonu lub tabletu z systemem Windows nawigacja i gesty mogą się niekiedy różnić.

Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej w Skypie dla firm

Gdy w poczcie głosowej pojawią się nowe wiadomości, ich liczba jest wyświetlana na karcie Telefon w oknie głównym programu Skype dla firm. Po przeniesieniu fokusu na kartę Telefon Narrator przeczyta tę liczbę.

Uwaga: Aby można było odbierać lub sprawdzać pocztę głosową za pomocą programu Skype, konto musi być skonfigurowane do odbierania poczty głosowej.

  1. Uruchom program Skype dla firm. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Uruchamianie Skype'a dla firm.

  2. W oknie głównym programu Skype dla firm naciśnij Ctrl+4, aby wybrać kartę Telefon.

  3. Pojawi się lista wiadomości poczty głosowej. Aby przechodzić między nimi, naciskaj strzałki w dół lub strzałki w górę. Dla poszczególnych wiadomości będziesz słyszeć szczegóły dotyczące osoby dzwoniącej.

  4. Aby odsłuchać wiadomość, naciśnij spację.

    1. Aby wstrzymać odtwarzanie, naciśnij spację.

    2. Aby zmienić szybkość odtwarzania, naciskaj Tab, aż usłyszysz słowa „Przycisk prędkości odtwarzania poczty głosowej”. Aby wybrać szybkość odtwarzania z menu, naciśnij spację.

    3. Aby przewijać wiadomość do przodu lub do tyłu, naciskaj Tab, aż usłyszysz słowo „Suwak”. Aby przesunąć pozycję odtwarzania do przodu lub do tyłu, użyj strzałki w lewo lub strzałki w prawo.

  5. Aby uzyskać dostęp do innych działań i opcji, po wybraniu wiadomości poczty głosowej naciśnij Enter. Możesz na przykład:

    • Oddzwonić. Po prostu naciśnij strzałkę w prawo, a następnie Enter.

    • Dzwoń na telefon komórkowy dzwoniącego, inny numer lub Prowadź rozmowę przez Skype'a. Naciśnij klawisz Strzałka w prawo dwa razy. Narrator poinformuje: "przycisk Opcje rozmowy". Naciśnij klawisz SPACJA, aby otworzyć menu, a następnie naciskaj klawisze STRZAŁKA w górę lub Strzałka w dół, aby nawigować po opcjach w menu. Aby wybrać opcję, naciśnij klawisz Enter.

    • Otworzyć wizytówkę. Aby otworzyć wizytówkę dzwoniącego, naciśnij trzykrotnie strzałkę w prawo, a następnie naciśnij spację. Do nawigowania po zawartości wizytówki służą strzałka w dół i strzałka w górę. Aby zamknąć wizytówkę, naciśnij Esc.

    • Aby wyświetlić dodatkowe opcje, naciśnij czterokrotnie strzałkę w prawo. Narrator odczyta informację „Przycisk Więcej opcji”. Naciśnij spację, aby otworzyć menu. Umożliwia ono wykonywanie między innymi tych czynności:

      • Rozpoczynanie połączenia wideo z dzwoniącym.

      • Otwieranie elementu w Outlooku w celu wyświetlenia dodatkowych informacji o połączeniu.

      • Usuwanie elementu w celu usunięcia wiadomości poczty głosowej z programu Skype dla firm.

      • Oznaczanie elementu jako przeczytanego.

Zobacz też

Dołączanie do spotkania online przy użyciu programu Skype dla firm i czytnika zawartości ekranu

Skróty klawiaturowe w Skypie dla firm

Wykonywanie podstawowych zadań za pomocą czytnika zawartości ekranu w programie Skype dla firm

Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu na platformie Microsoft 365

Dowiedz się, jak nawigować w aplikacji Skype dla firm za pomocą funkcji ułatwień dostępu

Używając programu Skype dla firm dla komputerów Mac z klawiaturą i funkcją VoiceOver, wbudowanym czytnikiem zawartości ekranu w systemie Mac OS, możesz szybko sprawdzać pocztę głosową.

Uwagi: 

Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej w Skypie dla firm

Gdy w poczcie głosowej pojawią się nowe wiadomości, na karcie Połączenia w oknie głównym programu Skype dla firm dla komputerów Mac jest wyświetlana czerwona kropka. Po przeniesieniu fokusu na kartę Poczta głosowa funkcja VoiceOver odczyta liczbę nieodtworzonych wiadomości.

  1. Uruchom program Skype dla firm, jeśli nie został jeszcze otwarty. Odpowiednie instrukcje znajdziesz w sekcji Otwieranie aplikacji Skype dla firm i logowanie się.

  2. Fokus znajdzie się w okienku nawigacji głównej programu Skype dla firm. Aby uzyskać dostęp do elementów tego okienka, naciśnij Control+Opcja+Shift+Strzałka w dół.

  3. Naciskaj klawisz Tab trzy razy, aż usłyszysz funkcji VoiceOver ogłoszenia: "rozmowy". Aby wybrać przycisk, naciśnij klawisz SPACJA.

  4. Aby zamknąć okienko nawigacji głównej, naciśnij Control+Opcja+Shift+Strzałka w górę. Funkcja VoiceOver wypowie komunikat „Poza grupą nawigacji głównej”.

  5. Aby przejść do przycisku Poczta głosowa w grupie Połączenia, naciskaj Control+Opcja+strzałka w prawo, aż usłyszysz komunikat „Poczta głosowa, przycisk opcji”.

  6. Aby wybrać przycisk Poczta głosowa, naciśnij Control+Opcja+Spacja.

  7. Aby przejść do listy wiadomości poczty głosowej, naciśnij Control+Opcja+Strzałka w prawo. Usłyszysz słowa „Poczta głosowa, tabela”.

  8. Aby otworzyć listę, naciśnij Control+Opcja+Shift+Strzałka w dół. Fokus znajdzie się na ostatniej wiadomości. Funkcja VoiceOver rozpocznie odczytywanie informacji o osobach dzwoniących.

  9. Aby przechodzić między wiadomościami, naciskaj jednocześnie Control+Opcja i Strzałka w dół lub Strzałka w górę.

  10. Aby odtworzyć wiadomość, naciśnij Enter.

Zobacz też

Dołączanie do spotkania online przy użyciu programu Skype dla firm i czytnika zawartości ekranu

Nawiązywanie lub odbieranie połączenia w aplikacji Skype dla firm przy użyciu czytnika zawartości ekranu

Skróty klawiaturowe w Skypie dla firm

Wykonywanie podstawowych zadań za pomocą czytnika zawartości ekranu w programie Skype dla firm

Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu na platformie Microsoft 365

Dowiedz się, jak nawigować w aplikacji Skype dla firm za pomocą funkcji ułatwień dostępu

Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych

Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.

Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×