System Center Service Manager, wersja 1807

Wprowadzenie

W tym artykule opisano problemy rozwiązane w programie System Center Service Manager w wersji 1807. Ten artykuł zawiera również instrukcje dotyczące instalacji tej aktualizacji.

Rozwiązane problemy

• Ulepszenie, które umożliwia konsoli programu System Center Operations Manager (SCOM) i konsoli programu System Center Service Manager (SCSM) lub składników środowiska PowerShell współistnieć na tym samym serwerze.UwagaAby włączyć tę poprawkę, należy również zainstalować program System Center Operations Manager w wersji 1807.

• Rozwiązuje problempolegający na tym, że format daty i godziny w niektórych widokach jest niezgodny z ustawieniami na komputerze lokalnym.

• THe konsola programu Service Manager jest ustalona, aby zwolnić pamięć, która jest używana natychmiast po zamknięciu odpowiedniego okna (UI).

• Rozwiązuje problem, w którym console (non-en-us locales) ulega awarii podczas importowania łącznika jako plik CSV.

• Rozwiązuje problem, w którym console ulega awarii, gdy zostanie przywrócony fokus po jest pozostawione poza fokus przez pewien czas.

• Udoskonalenie indeksów, aby szybciej załadować widok stanu przepływu pracy.

• Poprawa, aby przyspieszyć przetwarzanie hurtowni danych (DW) moduł przetwarzania (poprawa kwerendy), zapobiegając w ten sposób starych raportów.

• Tabele DateDim w DWDataMart są teraz przedłużane do 31 grudnia 2050.

• Poprawa doTargetwarningdate w obiekty poziomu usługi (SLO) tak, aby teraz uwzględnia godzin pracy i dni, zgodnie z definicją w skojarzonym kalendarzu.

• Rozwiązuje problem, w którym otrzymujesz błędne komunikaty o błędach, gdy żądania zawierające pliki jako załączniki w Self Service Portal są pomyślnie generowane.

• Ulepszenie, które umożliwia użytkownikom określenie kontrolera domeny (DC) w kwerendach LDAP łącznika usługi Active Directory podczas synchronizowania łącznika z określonym kontrolerem domeny.

• Łączniki programu Service Manager dla programu Configuration Manager obsługuje teraz Menedżer konfiguracji 1802.

Jak uzyskać System Center Service Manager, wersja 1807

Ważne Aby można było zastosować tę aktualizację, musi być zainstalowany program System Center Service Manager w wersji 1801.

Pakiety programu Service Manager są dostępne przez ręczne pobieranie.

Instrukcje dotyczące instalacji programu Service Manager

Przed instalacją

Przed zastosowaniem tej aktualizacji, wykonaj następujące kroki:

1. Przed zastosowaniem tej aktualizacji należy zamknąć wszystkie aplikacje związane z programem Service Manager. Na przykład Zamknij konsolę programu Service Manager, łącza portalu samoobsługowego i narzędzia autorskiego.

2. Upewnij się, że serwer hurtowni danych został pomyślnie zsynchronizowany z serwerem zarządzania co najmniej raz.

3. Upewnij się, że aktualizacja jest zainstalowana na składniki programu Service Manager w następującej kolejności:

   • Serwer hurtowni danych

   • Podstawowy serwer zarządzania

   • Pomocnicze serwery zarządzania

   • Serwer portalu Self Service

   • Wszystkie konsole analityków

4. Jeśli masz dostosowań na pasku bocznym portalu, Edytuj pasek boczny, wykonując kroki opisane w sekcji "Dostosowywanie paska menu po lewej stronie" wdrażanie nowego portalu samoobsługowego.

5. Utwórz kopię zapasową pliku Views\shared\sidebar.cshtml .

Instalacji

1. Pobierz aktualizację do folderu docelowego. Ta aktualizacja zawiera zarówno x86 wersji, jak i x64-bitowych wersji. Pobierz odpowiednią wersję dla swojego systemu.

2. Otwórz folder docelowy, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy pobrany plik.

3. Kliknij przycisk Uruchom jako administrator.

4. Zaakceptuj postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami Kreatora instalacji.

Po instalacji

1. Ponownie uruchom wszystkie konsole zaraz po zainstalowaniu aktualizacji.

2. Jeśli wszystkie dostosowania zostały zarchiwizowane na pasku bocznym portalu (jak wspomniano w krokach "przed instalacją"), Scal wymagane zmiany w zaktualizowanym pliku Views\shared\sidebar.cshtml .

3. Uruchom ponownie system obsługujący serwer portalu z uruchomionymi usługami IIS.

Pliki zaktualizowane w tej aktualizacji

Informacje

Poznaj standardową terminologię używaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.