Symptomy
Po skonfigurowaniu programu Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 do filtrowania zawartości HTTP na podstawie podpisów lub na rozszerzenia, użytkownicy w organizacji wystąpić następujący symptom. Gdy użytkownik odwiedza określone adresy URL, użytkownik otrzymuje następujący komunikat o błędzie w przeglądarce sieci Web:
Kod błędu 502: błąd serwera proxy. Parametr jest niepoprawny. (87)
Jeśli usuniesz wszystkie podpisy i rozszerzenia z ustawień filtru HTTP, a jeśli skonfigurujesz składnik filtr HTTP, aby zezwolić na wszystkie podpisy i rozszerzenia, nie będzie już występować ten problem. Uwaga Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu konfigurowania składnika filtru HTTP 2004 programu ISA Server, zobacz sekcję "więcej informacji".
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu problemu w składniku filtru zabezpieczeń HTTP programu ISA Server 2004. Ten składnik nosi nazwę HTTPFilter. dll.
Rozwiązanie
Informacje dotyczące dodatku Service Pack
Aby rozwiązać ten problem, należy uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla programu Internet Security and Acceleration Server 2004. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
891024 jak uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla programu ISA Server 2004
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do rozwiązania problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę należy zastosować tylko w systemach, w których występuje ten konkretny problem. Ta poprawka może zostać wyświetlony dodatkowe badania. Dlatego jeśli użytkownik nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę. Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, istnieje sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z biurem obsługi klienta firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki. Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub konieczności rozwiązania problemu konieczne może być utworzenie oddzielnego żądania usługi. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej konkretnej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W formularzu "Poprawka dostępna do pobrania" są wyświetlane Języki, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Jeśli korzystasz z programu ISA Server 2004, Standard Edition, musisz mieć zainstalowany dodatek Service Pack 1 dla programu ISA Server 2004 w celu zastosowania tej poprawki. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
891024 jak uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla programu ISA Server 2004
Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia
Nie trzeba ponownie uruchomić komputer po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.
Informacje dotyczące pliku
Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w skoordynowanego czasu uniwersalnego (UTC). Podczas wyświetlania informacji o pliku jest konwertowany na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC a lokalnym, należy użyć karty strefa czasowa narzędzia Data i godzina w panelu sterowania.
Program ISA Server 2004, wersja standardowa
Date Time Version Size File name --------------------------------------------------------- 31-Mar-2005 18:22 4.0.2163.251 120.320 HTTPFilter.dll
Program ISA Server 2004, wersja Enterprise Edition
Date Time Version Size File name --------------------------------------------------------- 03-Apr-2005 14:00 4.0.3440.251 128.792 HTTPFilter.dll
Obejście
Aby obejść ten problem, skonfiguruj opcje na karcie podpisy i na karcie rozszerzenia w ustawieniach filtru http. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
-
Usuń wszystkie podpisy i rozszerzenia, które są wymienione na tych kartach.
-
Skonfiguruj filtr HTTP, aby zezwolić na wszystkie podpisy i rozszerzenia.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu konfigurowania składnika filtru HTTP 2004 programu ISA Server, zobacz sekcję "więcej informacji".
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft, które są wymienione w sekcji "dotyczy".Ten problem został po raz pierwszy rozwiązany w programie Internet Security and Acceleration Server 2004 z dodatkiem Service Pack 2.
Więcej informacji
Aby skonfigurować składnik filtru HTTP programu ISA Server 2004 do blokowania lub zezwalania na wszystkie podpisy i rozszerzenia ruchu HTTP, wykonaj następujące kroki:
-
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Wszystkie programy, wskaż polecenie Microsoft ISA Server, a następnie kliknij polecenie ISA Server Management.
-
W lewym okienku rozwiń węzeł nazwa_serwera, gdzie nazwa_serwera jest nazwą komputera, na którym jest uruchomiony program ISA Server. Uwaga Jeśli używasz programu ISA Server 2004 Enterprise Edition, rozwiń węzeł tablice w lewym okienku, a następnie rozwiń węzeł NazwaSerwera.
-
Kliknij przycisk zasady zapory.
-
W środkowym okienku kliknij prawym przyciskiem myszy regułę dostępu, którą chcesz skonfigurować, a następnie kliknij polecenie Konfiguruj protokół http.
-
W skonfigurować zasady http dla reguły okno dialogowe, należy wykonać jedną z następujących czynności:
-
Aby skonfigurować blokowanie zawartości dla zawartości zawierającej określone podpisy, kliknij kartę podpisy .
-
Aby skonfigurować blokowanie zawartości dla zawartości zawierającej określone rozszerzenia, kliknij kartę rozszerzenia .
-
-
Skonfiguruj opcje na karcie podpisy lub na karcie rozszerzenia , aby zezwolić lub zablokować zawartość, którą chcesz, a następnie kliknij przycisk OK.
-
Kliknij przycisk Zastosuj , aby zapisać zmiany w zasadach zapory, a następnie kliknij przycisk OK.
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
885957 jak zainstalować poprawki i aktualizacje programu ISA Server
