Dotyczy
Skype for Business 2016

Symptomy

Załóżmy, że aplikacja Microsoft Teams jest w trakcie rozmowy, a program Skype dla firm 2016 otrzymuje rozmowę. Jeśli użytkownik klienta programu Skype dla firm 2016 odrzuci połączenie, urządzenie HID będzie nadal dzwonić do momentu odłączenia.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że zainstalowano jednego z następujących klientów:

  • W przypadku instalacji Szybka instalacja wersja powinna być 16.0.12315.10000 lub nowsza.

  • W przypadku instalacji MSI 2016 wersja powinnabyć 16.0.4973.1000 lub nowsza.

  • W przypadku pakietu Office 2019 wersja powinnabyć 16.0.10356.20002 lub nowsza.

Uwaga upewnij się, że tworzysz obiekt zasad grupy (GPO), aby dodać nowy klucz rejestru DWORD EnableTeamsHIDInterop , a następnie ustaw wartość 1 w następującej ścieżce:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.