Symptomy
Użytkownicy usługi Exchange Online mogą zauważyć, że poprzednio wyświetlane foldery, które mają nazwane pliki, Plików1 itd., są teraz ukryte zarówno w programie Microsoft Outlook dla systemu Windows, jak i w aplikacji Microsoft Outlook w sieci Web (OWA). Podfoldery tych folderów i wiadomości znajdujące się w którymkolwiek z tych folderów nie będą już dostępne dla użytkowników.
Przyczyna
Jest to znany problem, który wpływa na niektóre dzierżawy pakietu Office 365.
Folder plikito folder systemowy, w którym są przechowywane dane zaplecza. Domyślnie ten folder i wszystkie podobne foldery utworzone za pomocą nazwy plikun (plik1, file2 itd.) powinny być ukryte. Jednak te foldery były wcześniej wyświetlane w nieoczekiwany sposób dla kilku dzierżawców.
Jeśli jesteś użytkownikiem, którego dotyczy problem, być może korzystasz z programu Outlook dla systemu Windows lub OWA do przechowywania wiadomości w tych folderach systemowych. Najnowsza aktualizacja dla usługi Exchange Online rozwiązała ten problem, ukrywając te foldery jako pierwotnie zamierzone. Oznacza to, że nie możesz już uzyskiwać dostępu do elementów przenoszonych w tych folderach ani tworzonych w tych folderach.
Więcej informacji
Firma Microsoft planuje wprowadzenie dodatkowej poprawki do usługi Exchange Online w celu umożliwienia użytkownikom dzierżawy dostępu do elementów w folderach ukrytych w plikun .
Tymczasem możesz użyć narzędzia MFCMAPI, aby przenieść wiadomości do folderów niesystemowych, z ułatwieniami dostępu dla użytkowników. W tym celu należy skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania pomocy.
