Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

WPROWADZENIE

W tym artykule opisano sposób obejścia różne problemy występujące podczas próby kopii zapasowej lub przywracania plików lub folderów za pomocą Windows Backup i Restore. W przypadku wystąpienia tego problemu Windows Backup i Restore pojawi się następujące błędy:

  • 0x80070001

  • 0x81000037

  • 0x80070003

Ponadto nie można przeglądać pliki i foldery, które chcesz przywrócić w Kreatorze przywracania plików.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz "Symptomy," "Przyczyna", "Obejście problemu" oraz sekcji "Więcej informacji" tego artykułu.

Objawy

Problemy występujące podczas próby wykonywania kopii zapasowej plików

Problem 1

Następujący kod błędu jest wyświetlany, gdy użytkownik próbuje wykonać kopię zapasową plików lub folderów za pomocą systemu Windows kopia zapasowa i przywracanie:

0x80070001 (nieprawidłowa funkcja)Ten problem występuje, gdy użytkownik próbuje wykonać kopię zapasową określonej biblioteki lub kiedy użytkownik zaakceptuje ustawienia domyślne narzędzia Kopia zapasowa i przywracanie.

Kliknij tutaj , aby wyświetlić rozwiązanie tego problemu.

Problem 2

Pojawi się komunikat o błędzie, gdy użytkownik próbuje wykonać kopię zapasową plików lub folderów za pomocą systemu Windows kopia zapasowa i przywracanie, podobny do następującego:

0x81000037: kopia zapasowa systemu Windows napotkał błąd podczas próby odczytu z kopii w tle na jeden z woluminów, tworzenie kopii zapasowej

Ten problem występuje, gdy użytkownik próbuje wykonać kopię zapasową określonej biblioteki lub kiedy użytkownik zaakceptuje ustawienia domyślne narzędzia Kopia zapasowa i przywracanie.


Kliknij tutaj , aby wyświetlić rozwiązanie tego problemu.

Problemy występujące podczas próby przywracania plików

Problem 3

Nie umożliwia przeglądanie plików lub Przeglądaj w poszukiwaniu funkcji folderów przejdź do plików i folderów, które mają być przywrócone w Kreatorze przywracania plików.


Kliknij tutaj , aby wyświetlić rozwiązanie tego problemu.

Problem 4

Podczas próby przywracania plików lub folderów w bibliotece za pomocą Windows Backup i Restore pojawia się następujący kod błędu:

0x80070003

Kliknij tutaj , aby wyświetlić rozwiązanie tego problemu.

Przyczyna

Te problemy występują, ponieważ foldery lub biblioteki, dla których chcesz utworzyć lub przywrócić kopię zapasową, zawierają punkt ponownej analizy.
Punkty ponownej analizy przypominają skróty systemu Windows lub łącza symboliczne w systemach Unix. Punkt ponownej analizy mogą służyć do pliku, który jest tymczasowo przeniesiony na inny dysk. Na przykład punkt ponownej analizy pozwoliłoby folderu, takich jak C:\DVD, aby wskazywały na dysku E, rzeczywiste dysków DVD.

Przyczyną problemów występujących podczas próby utworzenia kopii zapasowych plików

Problem 1

Ten problem występuje, jeśli punkt ponownej analizy punktów do woluminu, który korzysta z systemu plików FAT.

Kliknij tutaj , aby wyświetlić rozwiązanie tego problemu.

Problem 2

Ten problem występuje, jeśli punktu ponownej analizy jest zainstalowany wolumin, który zawiera skompresowane pliki (na przykład pliki multimedialne, pliki z rozszerzeniem .zip i tak dalej).

Kliknij tutaj , aby wyświetlić rozwiązanie tego problemu.

Przyczyną problemów występujących podczas próby przywrócenia plików

Problem 3

Ten problem występuje, jeśli punkt ponownej analizy punktów na punkt instalacji lub połączenie katalogów w katalogu głównym innego woluminu.

Kliknij tutaj , aby wyświetlić rozwiązanie tego problemu.

Problem 4

Ten problem występuje, jeśli punkt instalacji jest punkt ponownej analizy lub punktów połączenia z katalogiem głównym innego woluminu i jeśli spełniony jest jeden z następujących warunków:

  • Usunięto katalog punktu ponownej analizy i spróbować przywrócić pliki lub foldery do ich oryginalnej lokalizacji.

  • Kliknij, aby zaznaczyć pole wyboru Przywróć pliki do ich oryginalnych podfolderów w Kreatorze przywracania plików i spróbować przywrócić pliki lub foldery do lokalizacji alternatywnej.

Kliknij tutaj , aby wyświetlić rozwiązanie tego problemu.

Obejście problemu

Obejścia problemów występujących podczas próby utworzenia kopii zapasowych plików

Problem 1 i 2 problemu

Aby obejść te problemy, Usuń punkt ponownej analizy z biblioteki, a następnie ponownie uruchom Kreatora kopii zapasowych. Do kopii zapasowych zawartości dla tego punktu ponownej analizy (w tym przypadku, wolumin FAT lub woluminu zainstalowanego), wybierz ścieżkę bezwzględną tej lokalizacji w interfejs użytkownika konfiguracji kopii zapasowej systemu Windows.


Aby zlokalizować folder punktu ponownej analizy lub jego podfolder, wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij przycisk Start , wpisz polecenie CMD w polu wyszukiwania programów i plików , a następnie naciśnij klawisz Enter.

  2. W oknie wiersza polecenia wpisz DIR /AL/s i naciśnij klawisz Enter. Zostanie wyświetlona lista lista SKRZYŻOWAŃ (jeden typ punktu ponownej analizy).

    Uwaga Zobacz kilka zapisów, które mówią "połączenia" i lokalizacji, w której wpisy wskaż ("punkt połączenia" jest inną nazwą "punkt ponownej analizy"). Gdy program próbuje zapisać do katalogu, który jest naprawdę punkt ponownej analizy, te pliki są wysyłane (całkowicie ślepo do programu) w katalogu w zamian.

Aby usunąć zainstalowany punkt ponownej analizy woluminu, wykonaj następujące kroki:

  1. Znajdź punkt ponownej analizy znalezione, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę punktu ponownej analizy i kliknij przycisk Właściwości.

  2. Na karcie Ogólne potwierdzić, że folder typu jest Zamontowany wolumin , a następnie usuń ten folder.

Obejścia problemów występujących podczas próby przywrócenia plików

Problem 3

Aby obejść to problemissue, należy użyć funkcji wyszukiwania w Kreatorze przywracania plików Aby zlokalizować pliki. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij przycisk Wyszukaj.

  2. Wprowadź słowa kluczowe w polu wyszukiwania , a następnie kliknij przycisk Wyszukaj.

  3. Kliknij, aby zaznaczyć pliki, które mają być przywrócone z listy, a następnie kliknij przycisk OK.

Problem 4

Aby obejść ten problem, należy ponownie utworzyć brakujący katalog. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Skreśla się punkt ponownej analizy, pojawić następujący komunikat o błędzie dla przykładu:

  2. Zgodnie ze ścieżką, która jest wskazana w błąd i utworzyć odpowiedni folder. W tym przykładzie należy utworzyć folder MójFolder na dysku C.

  3. Ponów próbę wykonania operacji przywracania.

Dodatkowo kliknij, aby wyczyścić pole wyboru Przywróć pliki do ich oryginalnych podfolderów , po uruchomieniu kreatora Przywracanie plików.

Więcej informacji

Zgodnie z projektem kopia zapasowa systemu Windows nie przechodzą przez punkty ponownej analizy, na komputerze. Jednakże jeśli punkt ponownej analizy zostanie bezpośrednio dodane do biblioteki systemu Windows 7, lub jeśli węzły podrzędne w ponownej analizy punktów bezpośrednio jest dodawany do biblioteki systemu Windows 7, Windows Backup przechodzi te lokalizacje. Może to spowodować kilka problemów podczas tworzenia kopii zapasowej.

Uwaga Jeśli do folderu zostanie dodany punkt ponownej analizy to już w bibliotece 7, kopia zapasowa systemu Windows pomija punktu ponownej analizy i problem nie występuje.

Aby uzyskać więcej informacji na temat punktów ponownej analizy odwiedź następujące witryny firmy Microsoft w sieci Web:

Punkty ponownej analizy

Operacje punkt ponownej analizy

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×