Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Wprowadzenie

Zgodnie z zasadami wycofywania algorytmu Microsoft Secure Hash Algorithm (SHA)-1, Windows Update kończy swoje punkty końcowe oparte na algorytmie SHA-1 pod koniec lipca 2020 r. Oznacza to, że starsze urządzenia z systemem Windows, które nie zostały zaktualizowane do sha-2, nie będą już otrzymywać aktualizacji za pośrednictwem Windows Update. Starsze urządzenia z systemem Windows mogą nadal korzystać z Windows Update, ręcznie instalując określone sha-2 umożliwiające aktualizacje.

Wszystkie inne platformy systemu Windows będą nadal otrzymywać aktualizacje za pośrednictwem Windows Update tak jak zawsze, ponieważ łączą się z punktami końcowymi usługi SHA-2.

Dlaczego ta zmiana występuje?

Przestarzały punkt końcowy usługi Windows Update używany tylko dla starszych platform jest wycofywany. Ta zmiana występuje z powodu słabości algorytmu skrótu SHA-1 i dostosowania do standardów branżowych.

Mimo że punkt końcowy SHA-1 został wycofany, nowsze urządzenia z systemem Windows będą nadal otrzymywać aktualizacje za pośrednictwem Windows Update, ponieważ te urządzenia używają bezpieczniejszego algorytmu SHA-2. Zobacz tabelę w sekcji "Które urządzenia z systemem Windows mają wpływ", aby ustalić, czy dotyczy to Twoich urządzeń.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej zmiany, zobacz Wymaganie obsługi podpisywania kodu SHA-2 2019 dla systemu Windows i programu WSUS.

Na które urządzenia z systemem Windows ma wpływ?

Ta zmiana nie wpłynie na większość użytkowników. Począwszy od Windows 8 Desktop i Windows Server 2012 połączenia z punktami końcowymi usługi Windows Update używają bardziej nowoczesnego algorytmu (SHA-256). Starsze wersje systemu Windows łączą się z punktami końcowymi usługi Windows Update przy użyciu mniej bezpiecznego algorytmu SHA-1.

W przypadku większości wersji systemu Windows, na które ma to wpływ, aktualizacja SHA-2 doda pomoc techniczną niezbędną do dalszego otrzymywania aktualizacji za pośrednictwem Windows Update. W poniższej tabeli przedstawiono wpływ na różne wersje systemu Windows. Niektóre platformy nie są już obsługiwane, dlatego nie będą aktualizowane.

Windows Desktop

Stan pomocy technicznej

Windows 2000

Brak pomocy technicznej dla urządzenia

System Windows Aktualizacje nie będzie już obsługiwany.

Windows XP w wersji 64-bitowej

Windows XP z dodatkiem SP3

Windows Vista

Windows Vista z dodatkiem SP1

Windows Vista z dodatkiem SP2

Windows 7

Windows Update będzie to miało wpływ na pomoc techniczną.
Można to ograniczyć, ręcznie instalując kb/s.

Windows 7 z dodatkiem SP1

Windows 8 i nowsze wersje

Nie ma to wpływu
Nie trzeba aktualizować

Windows Server

Stan pomocy technicznej

Windows 2000 Server

Brak pomocy technicznej dla urządzenia

System Windows Aktualizacje nie będzie już obsługiwany.

Windows Server 2003

Windows Server 2003 SP2

Windows Server 2008

Windows Update będzie to miało wpływ na pomoc techniczną.
Można to ograniczyć, ręcznie instalując kb/s.

Windows Server 2008 z dodatkiem SP2

Windows Server 2008 R2

Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1

Windows 2012 i nowsze wersje

Nie ma to wpływu
Nie trzeba aktualizować

Co się stanie z urządzeniami, na które ma to wpływ?

Zgodnie z poprzednią tabelą ta zmiana dotyczy tylko starszych urządzeń z systemem Windows, które nie zostały zaktualizowane do sha-2. Urządzenia, których dotyczy ten błąd, nie będą już mogły otrzymywać aktualizacji za pośrednictwem Windows Update, dopóki nie zaktualizujesz ich ręcznie do sha-2. Aby ręcznie zaktualizować urządzenia z systemem Windows, zobacz sekcję "Jak zaktualizować urządzenia z systemem Windows do sha-2".

Urządzenie z systemem Windows, które nie zostało zaktualizowane do sha-2, spróbuje wykonać skanowanie w poszukiwaniu aktualizacji i zwróci jeden z następujących błędów:

  • Kod błędu 80072ee2: Urządzenie nie może nawiązać połączenia z Windows Update.

    Kod błędu 80072ee2

  • Kod błędu 8024402c: Urządzenie nie może zlokalizować Windows Update.

    Kod błędu 8024402c

  • kod błędu 80244019: Urządzenie nie może nawiązać połączenia z Windows Update.

    kod błędu 80244019

Niektóre skany aktualizacji występują bez bezpośredniej interakcji użytkownika z interfejsem użytkownika, takiej jak aktualizacje automatyczne, sterowniki urządzeń, sygnatury antywirusowe usługi Defender, aktualizacje pakietu Microsoft Office itd. W przypadku tych skanów w tle te błędy nie będą oczywiste. W takim przypadku kody błędów można sprawdzić w pliku dziennika Windows Update (c:\windows\windowsupdate.log): 0x8024402c, 8024402c, 0x80072ee2, 80072ee2, 0x80244019 lub 80244019.

Jak zaktualizować urządzenia z systemem Windows do sha-2

Aby nadal korzystać z Windows Update dla starszych urządzeń z systemem Windows, musisz pobrać i zainstalować dwie konkretne aktualizacje:

Aktualizacja 1: Obsługa
podpisywania kodu SHA-2 Po zastosowaniu tej aktualizacji jest dodawana obsługa sprawdzania poprawności podpisów przy użyciu bezpieczniejszego algorytmu skrótów SHA-2. Zastosuj tylko aktualizację odpowiednią dla Twojego urządzenia z systemem Windows.
 

  • KB4474419: aktualizacja
    obsługi podpisywania kodu SHA-2 Dotyczy: Windows 7 z dodatek SP1, Windows Server 2008 R2 z dodatek SP1 i Windows Server 2008 z dodatek SP2

  • KB4484071: Obsługa sha2 dla Windows Server Update Services
    Dotyczy: Windows Server Update Services 3.0 z dodatkiem SP1 i Windows Server Update Services 3.2

Uwaga Większość użytkowników powinna instalować aktualizacje tylko KB4474419. Administratorzy przedsiębiorstwa mogą również zainstalować KB4484071 aktualizacji.

Aktualizacja 2: Aktualizacje stosu obsługi pokrewnej SHA-2
Po zastosowaniu tej aktualizacji pomoc techniczna jest dodawana do stosu obsługi Windows Update w celu weryfikacji podpisów SHA-2 i nakazuje urządzeniom z systemem Windows, których dotyczy problem, komunikowanie się z nowoczesnymi punktami końcowymi usługi opartymi na technologii SHA-2 w Windows Update. Zastosuj tylko aktualizację odpowiednią dla Twojego urządzenia z systemem Windows.

  • KB4490628: Aktualizacja
    stosu obsługi Dotyczy: Windows 7 z dodatek SP1 i Windows Server 2008 R2 z dodatek SP1

  • KB4493730: Aktualizacje
    stosu usług WU Dotyczy: Windows Server 2008 z dodatek SP2

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×