Objawy

Aplikacje klienckie usługi Instrumentacja zarządzania Windows (WMI, Windows Management Instrumentation) (takie jak Citrix XenApp 6) zamrożenia w dodatku Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ żądania klienta usługi WMI są blokowane w procesie Wmiprvse.exe. Procesu Wmiprvse.exe napotka sytuacji impasu, gdy plik Netcfgx.dll wywołuje rejestru interfejsów API w procedura inicjowania.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musisz korzystać z systemu Windows 7 z dodatkiem SP1 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

976932 informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może zostać wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Uwaga informacji pliku systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    SR_Level

    Składnik usługi

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są

    wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne dla stanu zaktualizowanego składnika. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

403,968

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.dll

6.1.7601.22586

78,336

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.mof

Nie dotyczy

1 259

10-Jun-2009

21:29

Nie dotyczy

Wszystkie obsługiwane wersje systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

517,632

31-Jan-2014

02:42

x64

Nci.dll

6.1.7601.22586

89,600

31-Jan-2014

02:42

x64

Nci.mof

Nie dotyczy

1 259

10-Jun-2009

20:47

Nie dotyczy

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

403,968

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.dll

6.1.7601.22586

78,336

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.mof

Nie dotyczy

1 259

10-Jun-2009

21:29

Nie dotyczy

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

1,039,872

31-Jan-2014

01:48

IA-64

Nci.dll

6.1.7601.22586

182,784

31-Jan-2014

01:48

IA-64

Nci.mof

Nie dotyczy

1 259

10-Jun-2009

20:52

Nie dotyczy

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

403,968

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.dll

6.1.7601.22586

78,336

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.mof

Nie dotyczy

1 259

10-Jun-2009

21:29

Nie dotyczy


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x86

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 138

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_394176dd7a11de4b92f5da710b49fc0c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_320aafbc1230a938.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

710

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_de28448b0b709a780304681f7531922f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_94ecf6e430c83e49.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

702

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405c268c9d1e9222.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

10,585

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

02:33

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f9698d3e74c99bed.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4,959

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

02:35

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x 64

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_66a1769e55258e9b20e9372afeca55e3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_bd835359527ef245.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 052

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_7b5417f56c1406e8a340618ecb73ac19_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_db6f47b259ca6552.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

706

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_9ca296f48fdfde32c75bf56f2c8cb03b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_12faa36509c2650c.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1.068

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_f3397e6abd9c08b98b2a39fe3a4f55a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_fd3c332f34f0fd21.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

714

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_9c7ac210557c0358.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

10,591

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

03:11

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_558828c22d270d23.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4,963

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

03:13

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,352

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405c268c9d1e9222.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

10,585

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

02:33

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f9698d3e74c99bed.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4,959

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

02:35

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Ia64_23c6a605c72f4776767e4741fe7a3b16_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_dfcab3a7a927b401.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 050

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_5eb607aa7b0ec3e8dee47cd817cf6de0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_818c9ba70e38e141.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,066

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405dca829d1c9b1e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

10,588

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

02:19

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f96b313474c7a4e9.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4,961

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

02:19

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 447

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405c268c9d1e9222.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

10,585

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

02:33

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f9698d3e74c99bed.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4,959

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

02:35

Platforma

Nie dotyczy



Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×