Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2018 r.

PROBLEM

Funkcja wyszukiwania może nie działać lub mogą nie być wyświetlane porady dotyczące poczty albo informacje o czasie wolnym/zajętym.

Podczas informacji o czasie wolnym/zajętym może zostać wyświetlony komunikat o błędzie:

„Nie można pobrać informacji o czasie wolnym/zajętym. Nie można określić lokalizacji serwera”.

Ten problem występuje w kompilacji 8420.xxxx i nowszych wersjach. Ostatnia zmiana w programie Outlook 2016 wpływa na obiekt User-Agent, co powoduje problemy z funkcją EWSAllowOutlook programu Exchange.

Ten obiekt agenta zmieniono z:

User-Agent: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; Microsoft Outlook 16.0.8201; Pro)

Na:

User-Agent: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; MAPI 16.0.8528; Pro)

Uwaga: Funkcja EWSAllowOutlook wyszukuje wartość „Microsoft Outlook”, a nie „MAPI”. W wyniku tego serwer programu Exchange, na którym skonfigurowano funkcję EWSAllowOutlook, nie zezwoli programowi Outlook na używanie funkcji EWS. Spowoduje to zwrócenie klientowi błędu 403. Skutkuje to niepowodzeniem działania EWS i REST.

Problem został rozwiązany w wersji 1804 w miesięcznym kanale (kompilacja 9226.2114) i w nowszych wersjach. Aby natychmiast uzyskać najnowszą aktualizację, otwórz program Outlook i wybierz pozycję Plik > Konto pakietu Office > Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz.

W przypadku półrocznego kanału poprawka jest planowana na 8 maja 2018 r. w kompilacjach 8431.2250 i nowszych. Do tego czasu możesz zastosować następujące obejście:

Na serwerze programu Exchange użyj poniższego polecenia cmdlet, aby obejść ten problem:

Uwaga: Aby uruchomić te polecenia, należy użyć programu PowerShell. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Łączenie się z programem PowerShell dla usługi Exchange Online.

  • Jeśli to ustawienie jest skonfigurowane dla poszczególnych użytkowników, użyj tego polecenia: Set-CASMailbox user -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}

    Aby potwierdzić zastosowanie ustawienia, uruchom następujące polecenie: get-casmailbox user | fl *ews*

  • Jeśli to ustawienie jest skonfigurowane na poziomie organizacji, użyj tego polecenia: Set-OrganizationConfig -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}

    Aby potwierdzić zastosowanie ustawienia, uruchom następujące polecenie: get-organizationconfig | fl *ews*

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla systemu Windows

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×