Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Zaloguj się do klienta Microsoft Lync 2010 na komputerze, który jest podłączony do telefonu Aries.
-
Telefon działa Lync Phone Edition i jest powiązany z klienta programu Lync 2010.
-
Zestaw słuchawkowy USB jest podłączone do komputera i ustawieniu preferencji Urządzenie do zestaw słuchawkowy USB.
-
Zaakceptuj połączenie przychodzące publicznych komutowanych telefonu sieci (PSTN) w kliencie jako pełnomocnik, i spróbuj odebrać połączenie za pomocą zestaw słuchawkowy USB.
W tym scenariuszu połączenie jest skierowane do telefonu Aries w trybie głośnika.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ klient Lync 2010 niepoprawnie traktuje telefon jako preferowane urządzenie.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującej aktualizacji zbiorczej:
2884632 Opis pakietu aktualizacji zbiorczej dla programu Lync 2010: października 2013
Więcej informacji
Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.