Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Gdy wielu klientów połączyć się z bazami danych odzyskiwania firmy Microsoft BitLocker Administracja i monitorowanie 2.5, zakleszczenia SQL może wystąpić w bazie danych. W związku z tym klucze nie można odzyskać z portalu działu pomocy technicznej lub Self Service Portal. Nowi klienci błędów podczas próby zaszyfrowania usługi MBAM staje się niedostępny. Powoduje to, że limity czasu i inne błędy.

Ponadto wystąpić następujące błędy w dziennikach śledzenia svc MBAM pod c:\inetpub\Microsoft Solution\Logs\Recovery zarządzania funkcją BitLocker i sprzętu Service\ * .svclogs:

Transakcja (63 identyfikator procesu) został zakleszczony blokowania zasobów z innym procesem i został wybrany jako ofiara zakleszczenia. Uruchom ponownie transakcję.  Na koniec partii wykryto niemożliwy do zatwierdzenia transakcji. Transakcja jest cofana.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj przechowywanych procedur związanych z bazy danych MBAM odzyskiwania. Aby to zrobić, uruchom następujące skrypty języka Transact-SQL:

USE [MBAM Recovery and Hardware]GO
/****** Object: StoredProcedure [RecoveryAndHardwareCore].[GetDomainId] Script Date: 05/09/2014 07:58:22 ******/
SET ANSI_NULLS ON
GO
SET QUOTED_IDENTIFIER ON
GO
-- =============================================
-- Author: <Kirill Tropin>
-- Create date: <6/18/2010>
-- Description: <Returns DomainId for provided Domain Name. If domain isn't saved - will add it.>
-- =============================================
ALTER PROCEDURE [RecoveryAndHardwareCore].[GetDomainId]
@DomainName nvarchar(255)
WITH EXECUTE AS OWNER
AS
BEGIN
-- Validating input parameters
IF (@DomainName IS NULL)
BEGIN
RETURN -1
END
-- Adding domain if needed and returning DomainId
DECLARE @OrigTranCount int
SET @OrigTranCount = @@TRANCOUNT
IF @OrigTranCount > 0
SAVE TRAN myTran
ELSE
BEGIN TRAN
BEGIN TRY
DECLARE @DomainId int
SET @DomainId = (
SELECT Id
FROM Domains
WITH (READPAST) -- If a committed domain exists then get it, otherwise returns NULL
WHERE (Domains.DomainName = @DomainName)
)
-- Inserting Domain since it wasn't there
IF (@DomainId IS NULL)
BEGIN
/*
In the unlikely event that two clients simultaneously insert the same new domain,
we can end up with a race condition as they both attempt to insert the domain.
One of them will get an exception (error code 2627) due to the unique constraint
and should use this to trigger a re-read of the domain.
*/
WHILE @DomainId IS NULL
BEGIN
BEGIN TRY
INSERT INTO Domains WITH (ROWLOCK, UPDLOCK)
(DomainName)
VALUES (@DomainName)
SET @DomainId = @@IDENTITY
END TRY
BEGIN CATCH
DECLARE @ErrorNumber INT
DECLARE @ErrorSeverity INT
DECLARE @ErrorState INT
SELECT @ErrorNumber = ERROR_NUMBER(), @ErrorSeverity = ERROR_SEVERITY(), @ErrorState = ERROR_STATE()
IF @ErrorNumber = 2627
BEGIN
SET @DomainId = (
SELECT Id
FROM Domains
WITH (READCOMMITTED)
WHERE (Domains.DomainName = @DomainName)
)
END
ELSE
BEGIN
RAISERROR (@ErrorNumber, @ErrorSeverity, @ErrorState)
END
END CATCH
END
END

IF @OrigTranCount = 0
COMMIT TRAN
END TRY
BEGIN CATCH
IF @OrigTranCount = 0
ROLLBACK TRAN
ELSE
IF XACT_STATE() <> -1
ROLLBACK TRAN myTran
DECLARE @ErrorMessage1 NVARCHAR(4000);
DECLARE @ErrorSeverity1 INT;
DECLARE @ErrorState1 INT;
SELECT @ErrorMessage1 = ERROR_MESSAGE();
SELECT @ErrorSeverity1 = ERROR_SEVERITY();
SELECT @ErrorState1 = ERROR_STATE();
RAISERROR (@ErrorMessage1, -- Message text.
@ErrorSeverity1, -- Severity.
@ErrorState1 -- State.
);
END CATCH
RETURN @DomainId
END


USE [MBAM Recovery and Hardware]GO
/****** Object: StoredProcedure [RecoveryAndHardwareCore].[GetDomainId] Script Date: 05/09/2014 14:06:14 ******/
SET ANSI_NULLS ON
GO
SET QUOTED_IDENTIFIER ON
GO
-- =============================================
-- Author: <Kirill Tropin>
-- Create date: <6/18/2010>
-- Description: <Returns DomainId for provided Domain Name. If domain isn't saved - will add it.>
-- =============================================
ALTER PROCEDURE [RecoveryAndHardwareCore].[GetDomainId]
@DomainName nvarchar(255)
WITH EXECUTE AS OWNER
AS
BEGIN
-- Validating input parameters
IF (@DomainName IS NULL)
BEGIN
RETURN -1
END
-- Adding domain if needed and returning DomainId
DECLARE @OrigTranCount int
SET @OrigTranCount = @@TRANCOUNT
IF @OrigTranCount > 0
SAVE TRAN myTran
ELSE
BEGIN TRAN
BEGIN TRY
SET NOCOUNT ON
-- Use a merge statement to guarantee that the domain will be in the table
-- when the SELECT statement is called to get it.
MERGE Domains WITH (HOLDLOCK)
USING (SELECT @DomainName as DomainName) AS NewDomain
ON Domains.DomainName = NewDomain.DomainName
WHEN NOT MATCHED THEN
INSERT (DomainName)
VALUES (NewDomain.DomainName)
;
DECLARE @DomainId int
SET @DomainId = (
SELECT Id
FROM Domains
WHERE Domains.DomainName = @DomainName
)
IF @OrigTranCount = 0
COMMIT TRAN
END TRY
BEGIN CATCH
IF @OrigTranCount = 0
ROLLBACK TRAN
ELSE
IF XACT_STATE() <> -1
ROLLBACK TRAN myTran
DECLARE @ErrorMessage1 NVARCHAR(4000);
DECLARE @ErrorSeverity1 INT;
DECLARE @ErrorState1 INT;
SELECT @ErrorMessage1 = ERROR_MESSAGE();
SELECT @ErrorSeverity1 = ERROR_SEVERITY();
SELECT @ErrorState1 = ERROR_STATE();
RAISERROR (@ErrorMessage1, -- Message text.
@ErrorSeverity1, -- Severity.
@ErrorState1 -- State.
);
END CATCH
RETURN @DomainId
END
GO


Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×