Podsumowanie
Wskazywanie i drukowanie zmniejsza obciążenie administracyjne oraz upraszcza i automatyzuje drukowanie. Funkcja wskaż i Drukuj została wprowadzona w systemach Microsoft Windows 95, Windows 98 i Windows 98 Second Edition (jako klient) oraz w systemie Microsoft Windows NT 3,5 lub nowszym. Po nawiązaniu połączenia z drukarką na serwerze wydruku Klient nawiązujący połączenie wyszukuje odpowiednie sterowniki na serwerze wydruku. Jeśli sterowniki są zainstalowane na serwerze, sterowniki są automatycznie pobierane i konfigurowane dla klienta. Jeśli jednak nie ma sterowników, zostanie wyświetlony monit o wybranie i zainstalowanie sterowników.
Więcej informacji
W tym artykule opisano wyniki niewłaściwie skonfigurowanych lub niezgodnych sytuacji punktowej i wydruku oraz omówiono rozwiązania tych sytuacji. Podczas próby połączenia klienta sieci opartego na systemie Windows z serwerem wydruku może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Serwer, na którym zainstalowano drukarkę Nazwa urządzenia , nie ma zainstalowanego odpowiedniego sterownika drukarki. Jeśli chcesz zainstalować sterownik na komputerze lokalnym, kliknij przycisk OK.
Ten komunikat o błędzie może być wyświetlany w dowolnej z następujących sytuacji:
-
Gdy blok komunikatów serwera (SMB) jest połączony z serwerem wydruku.
-
Gdy na komputerze z systemem Windows 95, Windows 98 lub Winodws 98 Second Edition jest uruchomione udostępnianie plików i drukarek.
-
Gdy komputer oparty na procesorze Alpha z systemem Windows NT 4,0 Server nawiązuje połączenie z klientem opartym na architekturze x86 bez sterownika drukarki alfa.
-
Gdy łączysz się z drukarką przy użyciu nowego protokołu IPP (Internet Printing Protocol) i odpowiedni sterownik nie jest zainstalowany na serwerze wydruku internetowego.
Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie w jednej z opisanych powyżej sytuacji, użyj odpowiedniego obejścia.
Serwer wydruku połączony z protokołem SMB
Pola wydruku SMB umożliwiają stacjom roboczym w sieci wysyłanie zadań wydruku bezpośrednio na serwer wydruku bez przechodzenia przez pośredni komputer osobisty lub serwer wydruku. Ten typ konfiguracji nie obsługuje funkcji wskazywania i drukowania.
Obejście
Aby obejść ten problem, Zainstaluj lokalnie sterownik drukarki i Utwórz połączenie z udziałem wydruku SMB:
-
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Drukarki.
-
Kliknij dwukrotnie pozycję Dodaj drukarkę, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij pozycję drukarka lokalna, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij pozycję Utwórz nowy port.
-
W polu Typ kliknij pozycję port lokalny, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Wpisz nazwę udziału SMB. Na przyk³ad:
\\PrintServer\Sharename
-
Kontynuuj działanie kreatora i zainstaluj odpowiedni sterownik urządzenia.
Komputer z systemem Windows 95, Windows 98 lub Windows 98 Second Edition
Możesz udostępnić urządzenia drukujące innym komputerom w sieci, korzystając z systemu Windows 95, Windows 98 i Windows 98 Second Edition. Te wersje systemu Windows nie obsługują alternatywnych sterowników, takich jak system Windows NT, tak aby tylko Ci klienci mogli nawiązywać połączenia w tym scenariuszu i na potrzeby drukowania.
Obejście
Aby obejść ten problem, Zainstaluj lokalnie sterownik drukarki i Utwórz połączenie z udziałem wydruku systemu Windows 95, Windows 98 lub Windows 98 Second Edition:
-
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Drukarki.
-
Kliknij dwukrotnie pozycję Dodaj drukarkę, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij pozycję drukarka lokalna, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij pozycję Utwórz nowy port.
-
W polu Typ kliknij pozycję port lokalny, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Wpisz nazwę udziału SMB. Na przyk³ad:
\\PrintServer\Sharename
-
Kontynuuj działanie kreatora i zainstaluj odpowiedni sterownik urządzenia.
Windows NT 4,0 (serwer inny niż x86, klient x86)
Jeśli Twoja sieć zawiera kombinację komputerów z systemem Windows 95, Windows 98 lub Windows 98 Second Edition, opartych na procesorach Alpha i x86, możesz zainstalować sterowniki drukarki dla każdego z nich na każdym serwerze wydruku. Zapewnia to, że dokumenty pochodzące od klientów systemu Windows NT lub Windows 95, Windows 98 lub Windows 98 Second Edition korzystające z dowolnego typu sprzętu mogą używać wszystkich urządzeń drukujących. Podczas wskazywania i drukowania klienci systemu Windows NT dzwonią do GetPrinterDriver interfejsu programowania aplikacji (API) i uzyskaj informacje o sterownikach zainstalowanych na serwerze. Jeśli nie można znaleźć odpowiedniego sterownika, komunikat o błędzie jest przekazywany do klienta.
Obejście
Aby obejść ten problem, użyj odpowiedniej metody. Metoda 1 (tylko Administratorzy): Skonfiguruj serwery nieoparte na procesorach x86 do obsługi niemacierzystych sterowników, aby zapewnić obsługę wszystkich klientów w sieci. Aby zainstalować sterowniki klienta na komputerze z systemem Windows NT Server, wykonaj następujące czynności:
-
W przypadku klienta opartego na architekturze x86 Przejrzyj serwer wydruku.
-
Kliknij folder Print (drukowanie), a następnie kliknij dwukrotnie pozycję Kreator dodawania drukarki.
-
Kliknij odpowiedni port, a następnie kliknij drukarkę na liście model/produkcja lub kliknij pozycję z dyskiem i wpisz ścieżkę do zaktualizowanego sterownika.
-
Po zakończeniu pracy z kreatorem klienci korzystający z procesora x86 będą mogli pobrać sterownik automatycznie po nawiązaniu połączenia.
Metoda 2: Zainstaluj odpowiednie sterowniki na komputerze klienckim. Jeśli sterownik nie jest dostępny na serwerze, możesz zainstalować sterownik lokalnie na komputerze i przekierować dane wyjściowe do serwera wydruku.
-
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Drukarki.
-
Kliknij dwukrotnie pozycję Dodaj drukarkę, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij pozycję drukarka lokalna, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij pozycję Utwórz nowy port.
-
W polu Typ kliknij pozycję port lokalny, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Wpisz nazwę udziału. Na przyk³ad:
\\PrintServer\Sharename
-
Kontynuuj działanie kreatora i zainstaluj odpowiedni sterownik urządzenia.
Protokół IPP (Internet Printing Protocol)
Za pomocą protokołu IPP można drukować bezpośrednio na adres URL w intranecie lub Internecie. Ponadto możesz zainstalować drukarkę z Internetu lub intranetu przy użyciu programu Microsoft Internet Explorer. Komunikat o błędzie może wystąpić, gdy na serwerze wydruku IPP nie zainstalowano odpowiedniego sterownika.
Obejście
Aby obejść ten problem, użyj odpowiedniej metody. Metoda 1 (tylko Administratorzy): Instalowanie zgodnego sterownika na serwerze.
-
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Drukuj folder.
-
Kliknij dwukrotnie pozycję Dodaj drukarkę, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij pozycję drukarka lokalna, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij pozycję Utwórz nowy port.
-
W polu Typ kliknij pozycję port lokalny, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Wpisz nazwę udziału. Na przyk³ad:
\\PrintServer\Sharename
-
Kontynuuj działanie kreatora i zainstaluj odpowiedni sterownik urządzenia.
Metoda 2: zainstaluj odpowiedni sterownik na komputerze klienckim i Przekieruj drukarkę na odpowiedni adres URL usługi IPP.
-
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie drukarki.
-
Kliknij dwukrotnie pozycję Dodaj drukarkę, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij pozycję drukarka lokalna, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij pozycję Utwórz nowy port.
-
W polu Typ kliknij pozycję standardowy monitor portu, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Wpisz adres IP (Internet Protocol) serwera wydruku IPP.
-
Kontynuuj pracę Kreatora dodawania drukarki i zainstaluj odpowiedni sterownik.
Niezgodny sterownik drukarki
Niektóre sterowniki innych firm napisane dla systemu Windows NT 4,0 nie działają poprawnie w systemie Windows 2000. W przypadku próby zainstalowania niezgodnego sterownika komunikat o błędzie jest wyświetlany podczas wskazywania i drukowania.
Obejścia
Aby obejść ten problem, użyj odpowiedniej metody. Metoda 1 (tylko Administratorzy): Uzyskaj zaktualizowany sterownik z witryny producenta w sieci Web.
-
Pobierz i zainstaluj zaktualizowany sterownik.
-
Jeśli sterownik ma narzędzie do dezinstalacji, uruchom je przed wykonaniem tych czynności.
-
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Drukarki.
-
Kliknij dwukrotnie pozycję Dodaj drukarkę, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij pozycję drukarka lokalna, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij ten sam port, którego użyto dla poprzedniego sterownika.
-
Kliknij pozycję z dysku i wpisz folder instalacyjny zaktualizowanego sterownika.
-
Kontynuuj Konfigurowanie i Udostępnij sterownik dla klientów niższego poziomu.
Metoda 2 (tylko Administratorzy): Instalowanie sterownika systemu Windows 2000 na serwerze wydruku.
-
Jeśli oryginalny sterownik ma narzędzie do dezinstalacji, uruchom je przed wykonaniem tych czynności.
-
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Drukarki.
-
Kliknij dwukrotnie pozycję Dodaj drukarkę, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij pozycję drukarka lokalna, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij ten sam port, który był wykorzystywany przez poprzedni sterownik producenta OEM.
-
Kliknij odpowiedni model na liście model/producent .
-
Zakończ Konfigurowanie i Udostępnij drukarkę do użytku sieciowego.
Metoda 3: Zainstalowanie zgodnego sterownika na serwerze i Przekierowanie wyników do serwera.
-
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie drukarki.
-
Kliknij dwukrotnie pozycję Dodaj drukarkę, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij pozycję drukarka lokalna, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Kliknij pozycję Utwórz nowy port.
-
W polu Typ kliknij pozycję port lokalny, a następnie kliknij przycisk dalej.
-
Wpisz nazwę udziału. Na przyk³ad:
\\PrintServer\Sharename
-
Kontynuuj działanie kreatora i zainstaluj odpowiedni sterownik urządzenia.
