Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z narzędziami lub funkcjami systemu Windows lub produktami platformy Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości Ułatwienia dostępu — pomoc i informacje, gdzie możesz znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę Pomocy technicznej firmy Microsoft.
Ten artykuł zawiera przewodnik po opcjach rozliczeń i subskrypcjach konta oraz zarządzaniu nimi za pomocą pulpitu nawigacyjnego konta Microsoft. Uzyskaj dostęp do konta Microsoft za pomocą klawiatury i czytnika zawartości ekranu, aby zarządzać rozliczeniami i subskrypcjami konta.
W tym temacie
Otwórz pulpit nawigacyjny konta Microsoft
-
Przejdź do konta Microsoft w przeglądarce internetowej.
-
Zaloguj się, aby otworzyć pulpit nawigacyjny konta Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Logowanie się do pulpitu nawigacyjnego konta Microsoft.
Zarządzanie opcjami rozliczania konta
Zarządzaj rozliczeniami i płatnościami na koncie, przechodząc do następujących czterech opcji:
-
Historia zamówień w celu wyświetlenia historii zamówień na koncie Microsoft.
-
Opcje płatności umożliwiające zarządzanie opcjami płatności.
-
Książka adresowa do dodawania i aktualizowania adresu rozliczeniowego.
-
Pomoc dotycząca rozliczeń w przechodzeniu przez całą pomoc dotyczącą rozliczeń i płatności.
Przejdź do pozycji Opcje płatności
-
Przejdź do elementu Opcje płatności w punkcie orientacyjnym nawigacji i wybierz go.
-
Przejdź do przycisku Dodaj nową metodę płatności i wybierz ją. Ta akcja spowoduje otwarcie okna dialogowego w celu dodania metody płatności.
-
Wybierz swój kraj i dodaj metodę płatności.
-
Wypełnij szczegóły płatności i dokończ proces.
Zarządzanie subskrypcjami konta
Przejdź do linku Subskrypcje usługi & w nagłówku nawigacji, aby zarządzać subskrypcjami konta.
-
Nawiguj, aż usłyszysz komunikat "Usługa i subskrypcje", a następnie wybierz tę pozycję.
-
Nawiguj po subskrypcjach i rozwiń element, aby przechodzić między opcjami zarządzania subskrypcją.
-
Aby zarządzać subskrypcjami, przejdź do subskrypcji i wybierz ją, gdy usłyszysz "Zarządzaj subskrypcją".
Uwaga: Istnieje kilka opcji zarządzania subskrypcją. W zależności od stanu subskrypcji użytkownicy mogą mieć możliwość zmiany rozliczeń cyklicznych, anulowania subskrypcji albo zainstalowania platformy Microsoft 365 lub udostępnienia subskrypcji.
-
Aby wyświetlić historię rozliczeń, przejdź do opcji Historia rozliczeń i wybierz ją.
-
Aby włączyć lub wyłączyć funkcję automatycznego odnawiania, przejdź do opcji Włącz/wyłącz rozliczenia cykliczne i wybierz ją.
-
Aby anulować subskrypcję, przejdź do opcji Anuluj subskrypcję i wybierz ją.
-
Aby pobrać i zainstalować platformę Microsoft 365, przejdź do przycisku Zainstaluj i wybierz go, aby kontynuować.
-
Aby udostępnić swoją subskrypcję maksymalnie pięciu innym osobom, przejdź do przycisku Udostępnij i wybierz go. Skopiuj link lub wyślij wiadomość e-mail z zaproszeniem z innymi osobami.
Uwagi:
-
Jeśli masz zaległe saldo subskrypcji, przejdź do przycisku Zapłać teraz i wybierz go, a następnie przejdź do odpowiedniej metody płatności i wybierz ją, aby kontynuować.
-
Zweryfikuj wszystkie opłaty i przejdź do przycisku Zapłać teraz i wybierz go, aby ukończyć płatność. Zostanie wyświetlone okno podręczne potwierdzenia płatności, przejdź do przycisku Zamknij okno i wybierz go.
-
Zrealizuj bon upominkowy
Możesz zrealizować bon lub kod upominkowy Microsoft lub Xbox, aby dodać środki lub usługi do swojego konta.
-
Przejdź do konta Microsoft w przeglądarce internetowej i zaloguj się, jeśli zostanie wyświetlony monit.
-
Przejdź do pozycji menu Subskrypcje i wybierz go.
-
Przejdź do pozycji Zrealizuj kod lub bon upominkowy, jeśli zostanie wyświetlony i wybierz go. Jeśli nie widzisz tej opcji, przejdź do opcji Rozliczanie & płatności i wybierz ją, a następnie wybierz pozycję Zrealizuj.
-
Wprowadź lub wklej 25-znakowy kod w polu wprowadzania kodu i wybierz przycisk Dalej, aby go zrealizować.
Uwaga: Możesz również zrealizować kod, przechodząc do redeem.microsoft.com w przeglądarce. Jeśli zostanie wyświetlony monit, zaloguj się przy użyciu osobistego konta Microsoft, wprowadź lub wklej 25-znakowy kod i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ukończyć proces.
Zobacz też
Logowanie się do pulpitu nawigacyjnego konta Microsoft
Funkcje ułatwień dostępu w witrynie internetowej konta Microsoft
Zmienianie hasła do konta Microsoft
Gdzie mogę zarządzać subskrypcją platformy Microsoft 365?
Zaloguj się do account.microsoft.com i znajdź swoją subskrypcję
Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych
Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.
Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.
