Zasoby programu Exchange nie odpowiada na wezwania na spotkania

Objawy

Podczas próby użycia rezerwacja zasobu do planowania zasobów, takich jak sala konferencyjna za pomocą programu Microsoft Outlook, można zauważyć następujące zachowanie podczas rezerwowania zasobów nie powiedzie się:

  • Zasób nie automatycznie odpowiada na wezwania na spotkania.

  • Zasób nie odpowiada poprawnie na wezwania na spotkania.

  • Zasób jest podwójnej rezerwacji.

Przyczyna

Niepoprawne skrzynki pocztowej, Konfiguracja kalendarza lub skonfigurować przepływ poczty może powodować problemy z zasobów skrzynek pocztowych.

Rozwiązanie

Poniższe instrukcje omówiono ustawienia, które należy przejrzeć przez Microsoft Exchange Management Shell i programu Outlook Web Access, aby ustalić, czy zasobu skrzynki pocztowej jest poprawnie skonfigurowany. Przed rozpoczęciem należy mieć miejsca pracy można porównać ustawienia przeciwko niemu.  

Poniższe instrukcje omówiono ustawienia, które należy przejrzeć przez Microsoft Exchange Management Shell i programu Outlook Web Access, aby ustalić, czy zasobu skrzynki pocztowej jest poprawnie skonfigurowany. Przed rozpoczęciem należy mieć miejsca pracy można porównać ustawienia przeciwko niemu.

  • Sprawdź konfigurację skrzynki pocztowej przy użyciu następującego polecenia:

    get-mailbox <Identity>| fl ResourceType,RecipientType,RecipientTypeDetails,IsLinked,LinkedMasterAccount,IsShared

    Dane wyjściowe powinny wyglądać następująco:

    ResourceType : Room
    RecipientType : UserMailbox
    RecipientTypeDetails : RoomMailbox
    IsLinked : False
    LinkedMasterAccount : NT AUTHORITY\SELF
    IsShared : False

     

  • Jeśli musisz przekonwertować skrzynki pocztowej skrzynki pocztowej pomieszczenia, należy użyć następującego polecenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobaczKonwertowanie skrzynki pocztowej.

    Set-Mailbox <Identity> -Type Room

     

  • Potwierdź, że skrzynka pocztowa jest skonfigurowany do AutoAccept , tak aby zarówno attendant kalendarza, (która aktualizuje kalendarz), jak i attendant rezerwacji zasobów (który ocenia wniosek, porównując je z zasadami) są włączone. Aktualizacja, w razie potrzeby. Aby uzyskać więcej informacji, zobaczZestaw CalendarProcessing. Uwaga Po przekonwertowaniu skrzynki pocztowej w powyższej sekcji trzeba będzie zaktualizować to ustawienie.

    Get-CalendarProcessing <Identity> | fl AutomateProcessing
    
    Set-CalendarProcessing <Identity> -AutomateProcessing AutoAccept

    Po zaktualizowaniu to ustawienie, ponów danego scenariusza i zobacz, czy problem nadal występuje. Jeśli więc nadal do kolejnych kroków.

  • Są niektóre ustawienia domyślne dla odwołania. Zaktualizuj je zmodyfikować, jak użytkownicy dokonać rezerwacji tych zasobów. Można to zrobić za pomocą środowiska PowerShell lub OWA (w obszarze Ustawienia).

    AllowConflicts : False
    BookingWindowInDays : 180
    MaximumDurationInMinutes : 1440
    AllowRecurringMeetings : True
    EnforceSchedulingHorizon : True
    ScheduleOnlyDuringWorkHours : False
    ConflictPercentageAllowed : 0
    MaximumConflictInstances : 0
    ForwardRequestsToDelegates : True
    DeleteAttachments : True
    DeleteComments : True
    RemovePrivateProperty : True
    DeleteSubject : True
    AddOrganizerToSubject : True
    DeleteNonCalendarItems : True
    TentativePendingApproval : True
    EnableResponseDetails : True
    OrganizerInfo : True
    ResourceDelegates : {}
    RequestOutOfPolicy : {}
    AllRequestOutOfPolicy : False
    BookInPolicy : {}
    AllBookInPolicy : True
    RequestInPolicy : {}
    AllRequestInPolicy : False
    AddAdditionalResponse : False
    AdditionalResponse :
    RemoveOldMeetingMessages : True
    AddNewRequestsTentatively : True
    ProcessExternalMeetingMessages : False
    RemoveForwardedMeetingNotifications : False

     

  • Do przeglądu w szczególności atrybutów zasad uruchom następujące polecenie:

    Get-CalendarProcessing <Identity> | fl *policy*,ResourceDelegates, ForwardRequestsToDelegates
    
    
    RequestOutOfPolicy : {}
    AllRequestOutOfPolicy : False
    BookInPolicy : {}
    AllBookInPolicy : True
    RequestInPolicy : {}
    AllRequestInPolicy : False
    ResourceDelegates : {}
    ForwardRequestsToDelegates : True

    Są one omówione bardziej szczegółowo w tym miejscu:

    AllRequestOutOfPolicy:Domyślnie, to jest ustawiona na false aby użytkownicy spotkania rezerwacji, które nie spełniają kryteriów dla pokoju . Wszelkie wyjątki muszą być przyznane, użytkownicy mogą być dodawani jakorozdzielana przecinkami lista do RequestOutOfPolicy i będą one w stanie zarezerwować pomimo będzie sprzeczne z zasadami. Jeśli ustawienie to zostanie zmienione na true,ktoś można zarezerwować spośród zasad spotkań.

    AllBookInPolicy:Domyślnie wynosi ona na wartość true , aby każdy użytkownik żądanie spotkania książki, które spełniają kryteria do pokoju zostanie zatwierdzona. Jeśli chcesz zablokować to do zestawu użytkowników ustawienie można zmienić na wartość FAŁSZ , a autoryzowani użytkownicy mogą być dodawane jakorozdzielana przecinkami lista do BookInPolicy. Wniosek złożony przez tych użytkowników będzie automatycznie zatwierdzany.

    AllRequestInPolicy:Domyślnie, to jest ustawiona na false i oczywiście podlegają zatwierdzeniu przez ResourceDelegates . Lista użytkowników mogą być dodawane doRequestInPolicyw razie potrzeby.

    ResourceDelegates:Określa rozdzielana przecinkami lista użytkowników, którym można zatwierdzać i odrzucać żądania wysyłane do skrzynki pocztowej zasobu.

    ForwardRequestsToDelegates:To domyślnie jest ustawiona na true, tak aby podczas żądania, które muszą być zatwierdzone są przekazywane są wysyłane do ResourceDelegates do podjęcia działań w odpowiedzi na te żądania.

  • Aby zmienić te ustawienia w powłoki zarządzania programu Exchange, uruchom następujące polecenie:

    Set-CalendarProcessing <Identity> -<Property> <Value>

    Ważnym przykładem zZestaw CalendarProcessing Artykuł TechNet. Aby włączyć zatwierdzania w wiadomościach e-mail, AllBookInPolicy musi być false.

    W tym przykładzie zezwala wszystkim użytkownikom na przesyłanie żądań z zasadami, ale żądanie jest nadal pod warunkiem zatwierdzenia przez jeden określony delegatów.

    Set-CalendarProcessing -Identity "5th Floor Conference Room" -AutomateProcessing AutoAccept -AllRequestInPolicy $true -AllBookInPolicy $false -ResourceDelegates "chris@contoso.com",

    michelle@contoso.com

    Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji o konfliktach, zobacz następujący artykuł. https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2011/02/07/automatic-processing-of-recurring-meeting-requests-with-conflicting-instances/

  • Aby zmienić te ustawienia w programie OWA, sZaloguj się do skrzynki pocztowej, kliknij menu Opcje , a następnie kliknij przycisk

    Ustawienia zasobów

    Uwaga:Te ustawienia mogą być zarządzane przez użytkowników, którzy mają uprawnienia Pełna Skrzynka pocztowa do skrzynki pocztowej zasobu. Te ustawienia są takie same, jak w przypadku większości ustawień, które mogą być modyfikowane za pomocą programu Exchange Management Shell.

    Opcje planowania zasobów

    Automatyczne przetwarzanie wezwań na spotkania i anulowanie: pozwala na automatyczne przetwarzanie.

    Wyłączanie przypomnień: Żadnych przypomnień są przechowywane dla spotkań w skrzynce pocztowej zasobu. Maksymalna liczba dni: zezwala na okno Rezerwacja. Zawsze odrzucaj, jeśli data końcowa jest poza limit ten: wskazuje, czy spotkania cykliczne są odrzucane, jeśli data końcowa jest poza okno Rezerwacja. Maksymalna dozwolona liczba minut: Określa maksymalną długość każdego posiedzenia. Zezwala na planowanie tylko w godzinach pracy: odrzuca spotkań, które zostały zaplanowane po godzinach pracy. Zezwalaj na konflikty: Wiele elementów kalendarza można zarezerwować w tym samym czasie. Zezwalaj na spotkania cykliczne: pozwala na spotkania cykliczne do zaplanowania. Zezwalaj do tej liczby pojedyncze konflikty: Określa maksymalną liczbę konfliktów. Zezwalaj do następującej wartości procentowej pojedyncze konflikty: ustawia próg procentowy konflikt spotkań cyklicznych.Uwaga ten blog publikować, co wyjaśnia, AllowConflicts i ConflictPercentageAllowed bardziej szczegółowo.https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2011/02/07/automatic-processing-of-recurring-meeting-requests-with-conflicting-instances/Uprawnienia do planowania zasobówKsiążki w zasadach: wszyscy użytkownicy, którzy są zdefiniowane w tej opcji można zaplanować spotkanie automatycznie. Żądania w zasadach: wszyscy użytkownicy, którzy są zdefiniowane w tej opcji muszą czekać zatwierdzenia ręcznego, nawet jeśli zasób skrzynki pocztowej jest dostępny. Żądania z zasad: ci użytkownicy mogą automatycznie planowania zasobów, jeśli zasobu skrzynki pocztowej jest dostępna. Jeśli zasób nie jest dostępny, spotkanie, które złożono wniosek musi zostać zatwierdzony ręcznie. Jednakże to nigdy nie automatycznie odrzucane. Brak uprawnień: W tym przypadku wniosek nie pasuje do żadnej z tych grup, a żądanie jest automatycznie odrzucane. Należy pamiętać, że jeżeli zasób nie jest dostępny, są odrzucane, a jedynym wyjątkiem jest przeznaczona dla użytkowników, ustawienia zasad żądań z . Pełnomocnikami zasobów: Wszystkich użytkowników, którzy są delegatów zasobu skrzynki pocztowej i można Zatwierdzanie lub odrzucanie żądań planowania.

Uszkodzone dane wolny/zajęty

Uszkodzone dane wolny/zajęty są związane pewne problemy rezerwacji. W tych przypadkach najlepsze praktyki są do aktualizacji informacji wolny/zajęty dla zasobu skrzynki pocztowej. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

  • Załadować profil programu Outlook dla zasobu skrzynki pocztowej w MFCMapi.

  • Zlokalizuj folder wolny/zajęty dla skrzynki pocztowej w MFCMapi, która znajduje się powyżej Górnej magazynu informacji.

  • Usunąć następujące dwa pliki:

  • Dane lokalne

  • Szperacz

     

 

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×