Odpowiadanie na impulsy

Dzięki aplikacji Viva Pulse menedżerowie i kierownicy zespołu mogą poprosić o Twoją opinię, aby mogli lepiej zrozumieć Twoje potrzeby i szybko je rozwiązać.

Powiadomienie kanału aktywności aplikacji Teams dla użytkownika

Przekazywanie opinii aplikacji Pulse

Ważne

Jeśli nie otrzymujesz powiadomień, zobacz Włączanie powiadomień i współpraca z administratorem dzierżawy w celu włączenia powiadomień w dzierżawie.

Otrzymasz powiadomienie, że autor opinii w aplikacji Pulse zażądał Twojej opinii. W zależności od typu powiadomienia możesz otworzyć aplikację Pulse, aby przekazać opinię w następujący sposób:

  • Wybierz pozycję Rozpocznij w powiadomieniu kanału aktywności aplikacji Teams.

  • Wybierz pozycję Przekaż opinię z powiadomienia czatu w aplikacji Teams , aby odpowiedzieć w tekście w powiadomieniu czatu w aplikacji Teams, lub wybierz pozycję Wypełnij tę ankietę w aplikacji Viva Pulse , aby odpowiedzieć w aplikacji Viva Pulse Teams.

  • Wybierz pozycję Przekaż opinię z powiadomienia e-mail odpowiadaj w tekście w powiadomieniu e-mail lub wybierz pozycję Wypełnij tę ankietę w aplikacji Viva Pulse , aby odpowiedzieć w aplikacji internetowej Viva Pulse.

  • Wybierz pozycję Rozpocznij na stronie głównej aplikacji Viva Pulse Wkrótce wygasa .

  • Otwórz link otrzymany od autora opinii za pośrednictwem osobistego adresu e-mail lub wiadomości w aplikacji Teams.

Wykonaj poniższe czynności, aby przekazać opinię do żądania aplikacji Pulse:

  1. Po otwarciu żądania aplikacji Pulse przejdź przez pytania, aby podać odpowiedzi na pytania wielokrotnego wyboru, oceny i pytania otwarte.

    • Wszystkie pytania są opcjonalne, ale musisz odpowiedzieć na co najmniej jedno pytanie, aby przesłać swoją opinię.

    • Niektóre pytania dotyczące oceny mają pytanie wielokrotnego wyboru, które pojawia się po wybraniu odpowiedzi na pytanie o ocenę. Możesz wybrać maksymalnie 2 opcje.

  2. Prześlij opinię, wybierając pozycję Prześlij odpowiedzi.

Jeśli nie odpowiesz na prośbę o opinię i minęły trzy dni przed terminem aplikacji Pulse, otrzymasz powiadomienie w kanale Aktywność aplikacji Teams i wiadomość e-mail z przypomnieniem o przekazaniu opinii.

Wyświetl przesłane Ci impulsy

Możesz wyświetlić listę wysłanych ci impulsów wraz ze stanem żądań, na przykład o to, czy zostały ukończone, czy wygasły, czy zostały anulowane.

Aplikacja Viva Pulse zażądała ode mnie karty pokazującej stany ukończone, anulowane i wygasłe

Aby wyświetlić żądane przez Ciebie impulsy, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację Viva Pulse w aplikacji Microsoft Teams lub w przeglądarce internetowej.

  2. Przejdź do sekcji Moje impulsy i wybierz kartę Żądane ode mnie . Jeśli do Ciebie wysłano żądania aplikacji Pulse, zobaczysz następujące informacje:

  • Wykonane oznacza, że żądania aplikacji Pulse zostały przekazane przez Ciebie.

  • Wygasła oznacza, że żądania aplikacji Pulse nie zostały przez Ciebie przesłane przed terminem ostatecznym aplikacji Pulse.

  • Anulowane oznacza, że aplikacja Pulse żąda anulowania autora opinii.

Możesz posortować żądania aplikacji Pulse na karcie Zażądano ode mnie , wybierając nagłówek kolumny Wysłane w kolumnie. Żądania aplikacji Pulse są domyślnie sortowane w kolejności malejącej, a najnowsze żądania są wyświetlane jako pierwsze i najwcześniejsze.

Dowiedz się więcej

Wyświetlanie wyników opinii jako przeglądarka raportów udostępnionych