Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Zestaw konfiguracji wdrożony na niewielkiej grupie urządzeń Windows spowodował zatrzymanie działania usługi Środowisko i telemetria połączonego użytkownika. W związku z tym system Windows nie mógł działać prawidłowo. Ten problem został rozwiązany na początku listopada 2019 r. 

Wprowadzono poprawkę do ustawień konfiguracji. Większość urządzeń była w stanie automatycznie odzyskać sprawność. W przypadku urządzeń, które nie mogły tego dokonać, narzędzie do rozwiązywania problemów usunęło nieprawidłowe ustawienia konfiguracji i pobrało poprawione ustawienia.

Kogo dotyczył problem?

%ProgramData%\Microsoft\Diagnosis\DownloadedSettings\telemetria. ASM-WindowsDefault.json
%ProgramData%\Microsoft\Diagnosis\DownloadedSettings\utc.app.json

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Diagnostics\DiagTrack\SettingsRequests

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×