Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Po ustawieniu urządzenia w opcjach zasilania, aby wyłączało się po zamknięciu pokrywy, a później zamykanie pokrywy, może spowodować, że klawiatury urządzenia (niezależne, podłączone za pomocą portu USB lub klawiatury wirtualne wyświetlane na ekranie) mogą przestawać reagować przy uruchamianiu.

Obejście

Wykonaj resetowanie sprzętowe urządzenia. W przypadku większości urządzeń jest to związane z przytrzymaniem przycisku zasilania do momentu wyłączenia urządzenia, następnie zwolnienie przycisku, odczekanie kliku minut i ponowne uruchomienie urządzenia w typowy sposób.

Następne kroki

Firma Microsoft jest świadoma tego problemu i rozwiąże go w przyszłej aktualizacji systemu Windows.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×