Ten błąd występuje zazwyczaj po zainstalowaniu nowego sprzętu lub aplikacji, które nie współdziałają z Twoim komputerem. Oto kilka rozwiązań do wypróbowania:
-
Uruchom ponownie komputer, wybierając przycisk Start , a następnie kolejno pozycje Zasilanie > Uruchom ponownie. W trakcie procesu uruchamiania szybko i wielokrotnie naciskaj klawisz F8 na klawiaturze. Kiedy zostaną wyświetlone zaawansowane opcje menu rozruchu, użyj klawiszy strzałek, aby wybrać pozycjęTryb awaryjny, a następnie naciśnij klawisz Enter.
-
Zobacz, czy możesz otworzyć ikony nowo zainstalowanego urządzenia lub oprogramowania. Jeśli nie, odinstaluj je.
-
Upewnij się, że Twój komputer ma zainstalowane najnowsze aktualizacje. Wybierz przycisk Start , a następnie w polu wyszukiwania obok przycisku Start wpisz Windows update i z listy wyników wybierz pozycję Sprawdź aktualizacje. W menu Ustawienia wybierz przycisk Sprawdź aktualizacje . Po zakończeniu sprawdzania uruchom ponownie komputer, wybierając przycisk Start , a następnie kolejno pozycje Zasilanie > Uruchom ponownie.
-
Odwiedź witrynę internetową producenta, aby pobrać i zainstalować najnowszy sterownik.
Aby dowiedzieć się więcej, zobacz artykuł o problemach z niebieskim ekranem.
