Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Jeśli próbujesz zaktualizować używaną wersję systemu Windows 10, a usługa Windows Update napotka problem, może zostać wyświetlone powiadomienie, że aktualizacji nie można zainstalować, lub może się pojawić przycisk „Rozwiąż problemy” na stronie Windows Update w aplecie Ustawienia. W tym artykule zostanie wyjaśnione, co należy zrobić, gdy są wyświetlane te wiadomości.

Uwaga: Aby uzyskać pomoc dotyczącą innych błędów w oknie Windows Update, zobacz Naprawianie błędów usługi Windows Update.

Powiadomienie Nie można zainstalować aktualizacji

Jeśli widzisz powiadomienie „Nie można zainstalować aktualizacji”, wybierz je, aby przejść na stronę Windows Update w Ustawieniach. W tym miejscu zobaczysz przycisk Rozwiąż problemy. Po wybraniu tej opcji zobaczysz jedną z dwóch wiadomości w komunikatach o błędach i zrób to

Przycisk Rozwiąż problemy

Jeśli odwiedzasz stronę Windows Update i system Windows nie może go zaktualizować, może pojawić się przycisk "Rozwiąż problemy". Po wybraniu tej opcji zobaczysz jedną z dwóch wiadomości w komunikatach o błędach i zrób to.

Komunikaty o błędach i dalsze kroki

Windows 10 isn't ready for your PC yet

Jeśli zostanie wyświetlony ten komunikat, obecnie masz najnowszą zgodną wersję systemu Windows 10 na swoim urządzeniu. Następna wersja systemu Windows nie jest jeszcze gotowa dla tego urządzenia. Gdy następna wersja będzie gotowa, zostanie ona wyświetlona na liście dostępnych aktualizacji na stronie Ustawienia usługi Windows Update. Nie trzeba będzie w tej chwili wykonywać dalszych kroków .    

Uwaga: Jeśli ponownie odwiedzisz stronę Windows Update i kolejna aktualizacja wciąż nie będzie gotowa, może być widoczny komunikat z informacją, że wiadomość o aktualizacji otrzymasz, jak tylko będzie ona dostępna.

Co wymaga uwagi

Jeśli widzisz komunikat „Elementy wymagające Twojej uwagi”, urządzenie może mieć problemy ze zgodnością sterownika, sprzętu, aplikacji, funkcji lub prywatności. W takim przypadku może być możliwość podjęcia działania, aby szybciej uzyskać aktualizację. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Powiadomienie dotyczące elementów konfiguracji systemu Windows 10 wymagających Twojej uwagi.  

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×