Jeśli próbujesz zaktualizować używaną wersję systemu Windows 10, a usługa Windows Update napotka problem, może zostać wyświetlone powiadomienie, że aktualizacji nie można zainstalować, lub może się pojawić przycisk „Rozwiąż problemy” na stronie Windows Update w aplecie Ustawienia. W tym artykule zostanie wyjaśnione, co należy zrobić, gdy są wyświetlane te wiadomości.
Uwaga: Aby uzyskać pomoc dotyczącą innych błędów w oknie Windows Update, zobacz Naprawianie błędów usługi Windows Update.
Powiadomienie Nie można zainstalować aktualizacji
Jeśli widzisz powiadomienie „Nie można zainstalować aktualizacji”, wybierz je, aby przejść na stronę Windows Update w Ustawieniach. W tym miejscu zobaczysz przycisk Rozwiąż problemy. Po wybraniu tej opcji zobaczysz jedną z dwóch wiadomości w komunikatach o błędach i zrób to.
Przycisk Rozwiąż problemy
Jeśli odwiedzasz stronę Windows Update i system Windows nie może go zaktualizować, może pojawić się przycisk "Rozwiąż problemy". Po wybraniu tej opcji zobaczysz jedną z dwóch wiadomości w komunikatach o błędach i zrób to.
Komunikaty o błędach i dalsze kroki
Windows 10 isn't ready for your PC yet
Jeśli zostanie wyświetlony ten komunikat, obecnie masz najnowszą zgodną wersję systemu Windows 10 na swoim urządzeniu. Następna wersja systemu Windows nie jest jeszcze gotowa dla tego urządzenia. Gdy następna wersja będzie gotowa, zostanie ona wyświetlona na liście dostępnych aktualizacji na stronie Ustawienia usługi Windows Update. Nie trzeba będzie w tej chwili wykonywać dalszych kroków .
Uwaga: Jeśli ponownie odwiedzisz stronę Windows Update i kolejna aktualizacja wciąż nie będzie gotowa, może być widoczny komunikat z informacją, że wiadomość o aktualizacji otrzymasz, jak tylko będzie ona dostępna.
Co wymaga uwagi
Jeśli widzisz komunikat „Elementy wymagające Twojej uwagi”, urządzenie może mieć problemy ze zgodnością sterownika, sprzętu, aplikacji, funkcji lub prywatności. W takim przypadku może być możliwość podjęcia działania, aby szybciej uzyskać aktualizację. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Powiadomienie dotyczące elementów konfiguracji systemu Windows 10 wymagających Twojej uwagi.