Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Jeśli występują problemy z udostępnianiem podczas korzystania z funkcji udostępniania w pobliżu, oto kilka środków zaradczych, które warto wypróbować. Aby uzyskać więcej informacji na temat udostępniania w pobliżu i korzystania z niego, zobacz Udostępnianie elementów pobliskim urządzeniom w systemie Windows

Upewnij się, że oba komputery — z którego udostępniasz i któremu udostępniasz — obsługują funkcję udostępniania w pobliżu. Funkcja udostępniania w pobliżu wymaga następującego środowiska:  

  • Windows 11. Sprawdź swoją wersję systemu Windows 

  • Bluetooth 4.0 (lub nowsza) z obsługą Low Energy (LE). Aby sprawdzić, czy funkcja Bluetooth LE jest obsługiwana, na każdym komputerze wybierz przycisk Start, wpisz menedżer urządzeń i wybierz pozycję Menedżer urządzeń z listy wyników, rozwiń węzeł Bluetooth, a następnie wybierz nazwę karty radiowej Bluetooth. Kliknij ją prawym przyciskiem myszy, wybierz pozycję Właściwości, wybierz pozycję Szczegóły, a następnie wybierz pozycję Radio Bluetooth obsługuje centralną rolę Low Energy w obszarze Właściwość. Upewnij się, że wartość jest wyświetlana jako Prawda. 

Upewnij się, że oba urządzenia są skonfigurowane do udostępniania w pobliżu. Na każdym urządzeniu wybierz przycisk Start > Ustawienia > System > Udostępnianie w pobliżu. W obszarze Udostępnianie w pobliżu u góry upewnij się, że pozycja Wszyscy w pobliżu jest zaznaczona.

Przysuń urządzenia bliżej siebie i ponownie spróbuj udostępniać. Jeśli urządzenia są zbyt oddalone, udostępnianie w pobliżu nie działa.  

Prawdopodobnie oznacza to, że pliki są wysyłane przez połączenie Bluetooth, a nie Wi-Fi. Pliki będą wysyłane znacznie szybciej, jeśli połączysz się z siecią Wi-Fi oraz zapewnisz następujące warunki:  

  • Oba urządzenia są połączone z tą samą siecią Wi-Fi. 

Uwagi: 

  • Aby używać funkcji udostępniania w pobliżu, nie trzeba najpierw sparować obu komputerów przez łącze Bluetooth. Wystarczy, że na obu komputerach będzie włączona funkcja udostępniania w pobliżu. (Po włączeniu funkcji udostępniania w pobliżu włącza się interfejs Bluetooth).

  • Zasadniczo więcej czasu zajmuje przesyłanie plików przez połączenie Bluetooth niż przez sieć Wi-Fi. W przypadku udostępniania plików za pomocą funkcji udostępniania w pobliżu przez Bluetooth upewnij się, że duże ilości danych nie są już są wysyłane za pośrednictwem połączenia Bluetooth, np. w ramach strumieniowego przesyłania dźwięku do głośnika Bluetooth.

Najpierw spróbuj ponownie wysłać pliki i sprawdź, czy to działa. Jeśli tak się nie stanie, na urządzeniu, któremu udostępniasz zawartość, wybierz centrum akcji po prawej stronie paska zadań i sprawdź, czy są tam powiadomienia. Czasami powiadomienia są wyświetlane w centrum akcji, ale nie na ekranie. Może się tak zdarzyć na przykład po włączeniu funkcji Skupienie. 

Jeśli występują problemy z udostępnianiem podczas korzystania z funkcji udostępniania w pobliżu, oto kilka środków zaradczych, które warto wypróbować. Aby uzyskać więcej informacji o funkcji udostępniania w pobliżu i posługiwania się nią, zobacz Udostępnianie elementów pobliskim urządzeniom w systemie Windows 10

Upewnij się, że oba komputery — z którego udostępniasz i któremu udostępniasz — obsługują funkcję udostępniania w pobliżu. Funkcja udostępniania w pobliżu wymaga następującego środowiska:  

  • Windows 10, wersja 1803. Sprawdź swoją wersję systemu Windows 

  • Bluetooth 4.0 (lub nowsza) z obsługą Low Energy (LE). Aby dowiedzieć się, czy funkcja Bluetooth LE jest obsługiwana, na każdym komputerze wpisz ciąg menedżer urządzeń w polu wyszukiwania, rozwiń węzeł Bluetooth, a następnie wybierz nazwę karty radiowej Bluetooth. Kliknij ją prawym przyciskiem myszy, wybierz pozycję Właściwości, wybierz pozycję Szczegóły, a następnie wybierz pozycję Radio Bluetooth obsługuje centralną rolę Low Energy w obszarze Właściwość. Upewnij się, że wartość jest wyświetlana jako Prawda. 

Upewnij się, że oba urządzenia są skonfigurowane do udostępniania w pobliżu. Na każdym urządzeniu wybierz przycisk Start > Ustawienia > System  > Wspólne środowiska i upewnij się, że mogę udostępniać lub odbierać zawartość z jest ustawiona na Wartość Wszyscy w pobliżu.  

Przysuń urządzenia bliżej siebie i ponownie spróbuj udostępniać. Jeśli urządzenia są zbyt oddalone, udostępnianie w pobliżu nie działa.  

Prawdopodobnie oznacza to, że pliki są wysyłane przez połączenie Bluetooth, a nie Wi-Fi. Pliki będą wysyłane znacznie szybciej, jeśli połączysz się z siecią Wi-Fi oraz zapewnisz następujące warunki:  

  • Oba urządzenia są połączone z tą samą siecią Wi-Fi. 

  • Profil połączenia sieciowego jest ustawiony na Prywatny. Aby sprawdzić profil połączenia sieciowego, wybierz przycisk Start > Ustawienia > Sieć & Stan > Internetowy , a następnie wybierz pozycję Zmień właściwości połączenia i spójrz na ustawienie w obszarze Profil sieci.   Aby uzyskać więcej informacji na temat ustawiania profilu sieciowego, zobacz Ustawianie sieci Wi-Fi jako publicznej lub prywatnej w Windows 10.  

Uwagi: 

  • Aby używać funkcji udostępniania w pobliżu, nie trzeba najpierw sparować obu komputerów przez łącze Bluetooth. Wystarczy, że na obu komputerach będzie włączona funkcja udostępniania w pobliżu. (Po włączeniu funkcji udostępniania w pobliżu włącza się interfejs Bluetooth).

  • Zasadniczo więcej czasu zajmuje przesyłanie plików przez połączenie Bluetooth niż przez sieć Wi-Fi. W przypadku udostępniania plików za pomocą funkcji udostępniania w pobliżu przez Bluetooth upewnij się, że duże ilości danych nie są już są wysyłane za pośrednictwem połączenia Bluetooth, np. w ramach strumieniowego przesyłania dźwięku do głośnika Bluetooth.

Najpierw spróbuj ponownie wysłać pliki i sprawdź, czy to działa. Jeśli tak się nie stanie, na urządzeniu, któremu udostępniasz zawartość, wybierz centrum akcji po prawej stronie paska zadań i sprawdź, czy są tam powiadomienia. Czasami powiadomienia są wyświetlane w centrum akcji, ale nie na ekranie. Może się tak zdarzyć na przykład po włączeniu funkcji Skupienie. 

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×