Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows 8.1 zostało zakończone.

Pomoc techniczna dla systemu Windows 8.1 zakończyła się 10 stycznia 2023 r. Zalecamy migrację do systemu Windows 11, aby w dalszym ciągu otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń od firmy Microsoft. 

Dowiedz się więcej

Jeśli wystąpią problemy z komputerem z systemem Windows, dysk odzyskiwania USB może ułatwić ich rozwiązanie, nawet jeśli nie będzie można uruchomić komputera.

Z komputerem mógł zostać dostarczony obraz odzyskiwania służący do odświeżenia komputera lub zresetowania ustawień do stanu początkowego. Obraz odzyskiwania jest przechowywany na specjalnej partycji odzyskiwania na komputerze, która ma zwykle rozmiar od 3 do 6 GB. Aby oszczędzić miejsce na komputerze, możesz usunąć z niego obraz odzyskiwania i zamiast niego używać dysku odzyskiwania. Windows 8.1 zawiera wbudowane narzędzie do tworzenia dysku odzyskiwania USB. System Windows poinformuje Cię, jaki jest rozmiar partycji odzyskiwania: będziesz potrzebować dysku flash USB o co najmniej takim rozmiarze.

Ostrzeżenie: Utworzenie dysku odzyskiwania spowoduje wymazanie wszystkiego, co już znajduje się na dysku flash USB. Użyj pustego dysku flash USB lub, zanim z dysku flash USB utworzysz dysk odzyskiwania USB, przenieś z niego wszystkie ważne dane na inne urządzenie magazynujące.

Aby utworzyć dysk odzyskiwania USB

  1. Szybko przesuń od prawej krawędzi do środka ekranu, a następnie naciśnij panel Szukaj. (Jeśli używasz myszy, wskaż prawy dolny róg ekranu, przesuń wskaźnik myszy w górę, a następnie kliknij pozycję Wyszukiwanie).

  2. W polu wyszukiwania wpisz tekst dysk odzyskiwania , a następnie wybierz pozycję Utwórz dysk odzyskiwania.

  3. Po otwarciu narzędzia dysku odzyskiwania upewnij się, że jest zaznaczone pole wyboru Kopiuj partycję odzyskiwania z komputera na dysk odzyskiwania , a następnie wybierz przycisk Dalej.

    Uwaga: Jeśli na komputerze nie ma partycji odzyskiwania, pole wyboru jest wyszarzone. Dysk odzyskiwania zawiera narzędzia do odzyskiwania i obraz rozruchowy, ale nie zawiera obrazu odzyskiwania umożliwiającego odświeżenie lub zresetowanie komputera.

  4. Podłącz do komputera dysk flash USB o co najmniej takim rozmiarze jak ten wskazany na ekranie.

  5. Wybierz dysk USB, którego chcesz użyć na dysku odzyskiwania, a następnie wybierz pozycję Dalej.

  6. Wybierz pozycję Utwórz. Obraz odzyskiwania i niezbędne narzędzia do odzyskiwania zostaną skopiowane na dysk flash USB, co może trochę potrwać (zależnie od komputera i rozmiaru obrazu odzyskiwania).

  7. Po zakończeniu tego procesu wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Jeśli chcesz zachować partycję odzyskiwania na komputerze, wybierz pozycję Zakończ.

    • Jeśli chcesz usunąć partycję odzyskiwania z komputera i zwolnić miejsce na dysku, wybierz pozycję Usuń partycję odzyskiwania. Następnie wybierz pozycję Usuń. Miejsce na dysku zajmowane przez obraz odzyskiwania zostanie zwolnione. Po zakończeniu usuwania wybierz pozycję Zakończ.

      Uwaga: W przypadku niektórych komputerów opcja usunięcia partycji odzyskiwania jest niedostępna. Jeśli tak jest, to znaczy, że na komputerze nie ma partycji odzyskiwania zajmującej dodatkowe miejsce na dysku.

  8. Wyjmij dysk flash USB. Jest to teraz Twój dysk odzyskiwania Windows 8.1 i będziesz go potrzebować, jeśli kiedykolwiek będzie konieczne odświeżenie lub zresetowanie komputera. Przechowuj go w bezpiecznym miejscu i nie umieszczaj na nim innych plików ani danych.

    Uwaga: Jeśli komputer został dostarczony z Windows 8 i uaktualniono go do Windows 8.1, dysk odzyskiwania będzie zawierał Windows 8 i musisz przeprowadzić uaktualnienie, aby Windows 8.1 po odświeżeniu lub zresetowaniu komputera.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×