Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z produktami Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości pomocy technicznej dotyczącej czytnika zawartości ekranu platformy Microsoft 365, w którym można znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę Pomocy technicznej firmy Microsoft.

Tworzenie kopii zapasowych i przywracanie danych na Windows 11 za pomocą czytnika zawartości ekranu. Przetestowaliśmy go za pomocą Narratora, ale może on działać z innymi czytnikami zawartości ekranu, o ile spełniają one typowe standardy i techniki ułatwień dostępu. Dowiesz się, jak włączyć Windows kopię zapasową aplikacji i ustawień, a także jak przywrócić kopie zapasowe utworzone za pomocą aplikacji Historia plików oraz Kopia zapasowa i Przywracanie.

Uwagi: 

W tym temacie

Włączanie Windows kopii zapasowej

Gdy Windows kopia zapasowa jest włączona, Windows kopii zapasowej wybranych ustawień na wszystkich twoich Windows 11 urządzeniach, na których zalogowano się przy użyciu konta Microsoft. Aby włączyć Windows kopię zapasową:

  1. Naciśnij klawisz z logo Windows, aby otworzyć menu Start , a następnie naciśnij klawisz Tab jeden raz, aby przenieść fokus na sekcję Przypięte . Naciskaj klawisz Strzałka w prawo, aż usłyszysz "Ustawienia", a następnie naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarte okno Ustawienia z fokusem na polu wyszukiwania Znajdź ustawienie .

  2. Naciśnij klawisz Tab jeden raz, aby przenieść fokus na listę kategorii ustawień, naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz "Konta", a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby rozwinąć kategorię.

  3. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Twoje informacje", a następnie naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz "Windows kopii zapasowej", a następnie naciśnij klawisz Enter.

  4. Naciskaj klawisz Tab lub klawisze Shift+Tab, aby przechodzić między ustawieniami kopii zapasowej Windows, a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby włączyć lub wyłączyć ustawienie. Można utworzyć kopię zapasową następujących elementów:

    • OneDrive synchronizowanie folderów: Włącz synchronizowanie folderów OneDrive, aby rozpocząć tworzenie kopii zapasowych plików i folderów bezpośrednio z poziomu ustawień. To ustawienie nie jest dostępne dla kont służbowych.

    • Pamiętaj o moich aplikacjach: Windows zapamięta zainstalowane aplikacje i pomoże Ci je przywrócić z Sklep Microsoft Store na nowych urządzeniach. To ustawienie nie jest dostępne dla kont służbowych, a Windows nie pamięta twoich aplikacji dla kont służbowych.

    • Zapamiętaj moje preferencje: Możesz tworzyć kopie zapasowe preferencji, takich jak hasła ułatwień dostępu, język i inne ustawienia Windows. Jeśli włączysz opcję Inne ustawienia Windows,Windows synchronizuje również niektóre ustawienia urządzenia (np. dla drukarek i opcji myszy), ustawienia Eksplorator plików i preferencje powiadomień.

      Uwaga: Ustawienia Zapamiętaj moje preferencje są dostępne dla konta służbowego, jeśli jest to dozwolone przez Twoją organizację. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki usługa Azure Active Directory i enterprise State Roaming współpracują w celu synchronizowania ustawień użytkownika i aplikacji z chmurą, zobacz Enterprise State Roaming — omówienie.

Zatrzymywanie tworzenia kopii zapasowych ustawień

Aby zatrzymać tworzenie kopii zapasowych ustawień i usunąć je z chmury, wyłącz Windows ustawień kopii zapasowej na wszystkich urządzeniach połączonych z kontem Microsoft, wykonując czynności opisane w temacie Włączanie kopii zapasowej systemu Windows. Po wykonaniu tej czynności musisz usunąć z konta kopię zapasową ustawień. Oto, jak to zrobić:

  1. Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do account.microsoft.com/devices. Może zostać wyświetlony monit o zalogowanie się przy użyciu konta Microsoft.

  2. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Wyczyść zapisane ustawienia", a następnie naciśnij klawisz Enter.

Przywracanie kopii zapasowych utworzonych za pomocą historii plików

W Windows 11 możesz przywrócić pliki z kopii zapasowej utworzonej za pomocą historii plików.

  1. Podłącz zewnętrzne urządzenie magazynujące zawierające pliki kopii zapasowej.

  2. Naciśnij klawisz z logo Windows, aby otworzyć menu Start . Usłyszysz: "Pole wyszukiwania". Wpisz "Panel sterowania", a następnie naciśnij klawisz Enter. Panel sterowania zostanie otwarty, a fokus znajdzie się w polu Wyszukaj Panel sterowania.

  3. W polu wyszukiwania wpisz "Historia plików", a następnie naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Zapisz kopie zapasowe plików za pomocą historii plików", a następnie naciśnij klawisz Enter.

  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przywrócić pliki.

Przywracanie kopii zapasowych utworzonych za pomocą funkcji Kopia zapasowa i przywracanie

W Windows 11 możesz przywrócić pliki z kopii zapasowej utworzonej za pomocą funkcji Kopia zapasowa i przywracanie.

  1. Podłącz zewnętrzne urządzenie magazynujące zawierające pliki kopii zapasowej.

  2. Naciśnij klawisz z logo Windows, aby otworzyć menu Start . Usłyszysz: "Pole wyszukiwania". Wpisz "Panel sterowania", a następnie naciśnij klawisz Enter. Panel sterowania zostanie otwarty, a fokus znajdzie się w polu Wyszukaj Panel sterowania.

  3. W polu wyszukiwania wpisz "Kopia zapasowa i przywracanie", naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Kopia zapasowa i przywracanie, Panel sterowania", a następnie naciśnij klawisz Enter.

  4. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Wybierz inną kopię zapasową, z którą chcesz przywrócić pliki", wybierz lokalizację zewnętrznego urządzenia magazynujące i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przywrócić pliki.

Zobacz też:

Eksplorowanie menu Start i poruszanie się po menu Start w systemie Windows za pomocą czytnika zawartości ekranu

Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu na platformie Microsoft 365

Pomoc techniczna dla klientów z niepełnosprawnością

Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.

Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×