Wypróbuj funkcję zdalnego odblokowywania urządzenia z systemem Windows 10 po wyświetleniu następującego komunikatu: „To urządzenie zostało zablokowane ze względów bezpieczeństwa. Podłącz urządzenie do źródła zasilania na co najmniej dwie godziny i spróbuj ponownie”. Kluczową czynnością jest zresetowanie numeru PIN na stronie account.microsoft.com. Jeśli korzystasz z funkcji zdalnego odblokowywania, Twój numer PIN logowania będzie chroniony przez system Windows, a nie przez system zabezpieczeń urządzenia.
-
Zaloguj się w obszarze account.microsoft.com/devices.
-
Znajdź na liście telefon, który chcesz zdalnie zablokować, a następnie wybierz Znajdź mój telefon.
-
Wybierz Zablokuj.
-
Wprowadź nowy kod PIN, a następnie wybierz pozycję Zablokuj. Teraz możesz odblokować telefon użyciu nowego numeru PIN.
Aby wrócić do stosowania opcji ochrony numeru PIN przy użyciu systemu zabezpieczeń urządzenia, upewnij się, że urządzenie było włączone przez co najmniej 2 godziny. Przejdź do strony Ustawienia > Konta > Opcje logowania i wybierz pozycję Nie pamiętam mojego numeru PIN. Wprowadź informacje o koncie Microsoft, zweryfikuj swoją tożsamość i ustaw numer PIN urządzenia.
