Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como Windows Narrador, JAWS ou NVDA com ferramentas ou recursos do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Use o Microsoft Teams com seu teclado e um leitor de tela para conversar com seus contatos. Você aprenderá a mover a exibição de chat, iniciar e gerenciar conversas, enviar e formatar mensagens, adicionar conteúdo como emojis ou arquivos, filtrar sua lista de chat e ajustar as configurações de chat.
Observação
- Para exibir rapidamente atalhos de teclado no Teams, pressione Ctrl+Period (.).
- Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
Neste tópico
- Navegar pela exibição do chat
- Iniciar e gerenciar chats
- Adicionar emojis, adesivos, arquivos e clipes
- Filtrar seus chats
- Ajustar configurações de chat
Navegar pela exibição do chat
Saiba onde os chats aparecem e como se mover entre a lista de chats, a lista de mensagens e a área de composição para que você possa ler e responder às mensagens.
Para abrir a exibição do Chat, pressione Ctrl+2. A lista chat mostra seus chats fixos e recentes.
Observação
O número '2' significa a posição sequencial do aplicativo Chat na barra de aplicativos. Essa posição pode variar dependendo da configuração individual.
Use a tecla seta para cima ou para baixo para passar pela lista de Chat.
Ao encontrar o chat, você deseja responder ou revisar as mensagens em:
- Examine as mensagens: pressione a barra de espaços para passar para a mensagem não lida mais antiga. Em seguida, use a tecla seta para baixo para ler o conteúdo.
- Responder diretamente: pressione Enter para mover para o campo Desativar uma mensagem no painel de conteúdo principal. Digite sua mensagem e pressione Enter para enviá-la.
Quando terminar, pressione Esc para retornar à lista Chat ou Canais.
Observação
Você pode pressionar Ctrl+M para ir para a lista de mensagens, Ctrl+J para pular para a mensagem mais recente, Ctrl+L para ir para a lista de chats e Ctrl+R para passar para o campo Desativar uma mensagem .
- Para pesquisar no chat atual, pressione Ctrl+F. Você pode encontrar mensagens, arquivos e URLs compartilhados no chat.
Iniciar e gerenciar chats
Compose, enviar, responder e formatar mensagens usando a barra de ferramentas de mensagem e a barra de ferramentas de ações de mensagem.
Iniciar um chat privado e procurar mensagens
Pressione Ctrl+2 para abrir o Chat.
Para iniciar um novo chat, pressione Ctrl+N. O foco está no campo To: .
Observação
Pressione Ctrl+Shift+N para iniciar um novo chat em uma janela separada.
Comece a digitar um nome. Use a tecla seta para baixo para procurar resultados. Quando ouvir o contato certo, pressione Enter para adicioná-los.
Dica
Repita as mesmas etapas para adicionar mais destinatários.
Quando terminar de adicionar pessoas, pressione Enter para acessar o campo Digitar uma mensagem de edição.
Digite sua mensagem e pressione Enter para enviar.
Abrir links e anexos em mensagens
Quando o foco estiver em uma mensagem com um link, pressione Enter e pressione Tab até ouvir o endereço do link e pressione Enter para abri-la em uma nova guia do navegador.
Quando o foco está em uma mensagem com um anexo:
- Pressione Enter para abrir a barra de ferramentas de ações de mensagem.
- Pressione Tab até ouvir o nome do anexo e pressione Enter para abri-lo diretamente no aplicativo Teams.
Para usar opções de anexo adicionais:
- Pressione Tab até ouvir "Barra de ferramentas secundária".
- Use a tecla seta direita para selecionar o botão Mais ações e pressione Enter para abrir os itens do menu.
- Para abrir o anexo, pressione a seta para cima ou para baixo até ouvir "Abrir no item de menu" e pressione Enter. Use a tecla seta para baixo para escolher o Teams (padrão), o aplicativo Desktop ou o Navegador e pressione Enter para abrir o anexo.
- Para baixar o anexo, pressione a seta para baixo até ouvir "Baixar item do menu" e pressione Enter.
- Para compartilhar o anexo, pressione a seta para baixo até ouvir "Compartilhar item do menu" e pressione Enter.
- Para copiar um link para o anexo, pressione a seta para baixo até ouvir "Copiar link" e pressione Enter.
Ler mensagens de chat no modo virtual ou de navegação
Você pode ler uma mensagem de chat ou canal focada no modo virtual ou de navegação. Esse recurso ajuda quando as mensagens contêm respostas longas ou conteúdo estruturado.
Para ler uma mensagem no modo virtual ou de navegação:
Navegue até a mensagem que deseja ler e pressione Ctrl+Enter.
A mensagem é aberta no modo virtual ou de navegação. O narrador começa a anunciar a mensagem focada palavra por palavra.Observação
Agora você pode ler a mensagem como se estivesse lendo um documento usando as teclas de seta .
Para mover o foco para a lista de mensagens, pressione Esc.
Responder às mensagens no Teams
Você pode responder com uma resposta citada a uma mensagem recebida ou uma enviada.
Responder a uma mensagem recebida
- Navegue até a mensagem à qual deseja responder e pressione Enter para abrir a barra de ferramentas de ações de mensagem.
- Use as teclas de seta para escolher Responder com item de menu de cotação e pressione Enter.
- Digite sua resposta e pressione Enter para enviar.
Responder a uma mensagem enviada
- Navegue até a mensagem enviada desejada e pressione Enter para abrir a barra de ferramentas de ações de mensagem.
- Use as teclas de seta para mover o foco para o botão Mais opções e pressione Enter.
- Use a tecla seta para cima ou para baixo para selecionar Responder com item de menu de cotação e pressione Enter.
- Digite sua resposta e pressione Enter para enviar.
Responder e marcar mensagens
Para responder a uma mensagem, navegue até a mensagem desejada e pressione Enter para abrir a barra de ferramentas de ações de mensagem.
Use as teclas de seta para escolher Responder com aspas e pressione Enter. Digite a resposta e pressione Enter para enviar.
Observação
Você também pode usar Shift+F10 (chave de menu de contexto) para abrir o menu de contexto da mensagem e, em seguida, usar a tecla seta para baixo ou para cima para mover para Responder com aspas e pressionar Enter.
Formatar uma mensagem
Quando o foco estiver no campo Desativar uma mensagem , você pode usar a barra de ferramentas Formatação e os atalhos de teclado:
Quando o foco estiver no campo "Digitar uma mensagem", pressione Tab até ouvir "Mostrar opções de formatação" e pressione Enter.
Navegue até a barra de ferramentas de formatação usando Shift+Tab e, em seguida, use a tecla setadireita ou esquerda para passar por opções disponíveis, como Negrito, Itálico, Sublinhar, Listas com Marcadores e muito mais.
Pressione Enter ou Barra de Espaços na opção desejada para aplicar.
Dica
Além das opções de formatação, a barra de ferramentas também inclui ações como Emojis e GIFs, Reescrever com Copilot e Loop componentes.
Você também pode usar atalhos de teclado diretamente durante a digitação:
- Pressione Ctrl+Shift+X para acessar as opções de formatação.
- Pressione Ctrl+B para obter texto em negrito.
- Pressione Ctrl+I para italicizar texto.
- Pressione Ctrl+U para sublinhar o texto.
Depois de aplicar a formatação ou adicionar outros elementos, pressione Ctrl+Enter para enviar.
Adicionar arquivos, emojis, adesivos e clipes
Insira emojis, adesivos, GIFs, anexos, imagens e clipes de vídeo curtos usando a barra de ferramentas de composição.
Adicionar um anexo
Quando o foco estiver no campo Digitar uma mensagem de edição, faça um dos seguintes procedimentos:
- Pressione Alt+Shift+O para abrir o menu Anexar arquivo diretamente.
- Como alternativa, pressione Tab uma vez e use a tecla seta direita até ouvir "Botão Ações e aplicativos" e pressione Enter. Pressione Tab até ouvir "Anexar item de menu de arquivo" e pressione Enter.
Siga um destes procedimentos:
- Em locais de nuvem: Use a tecla Tab para selecionar Anexar arquivos de nuvem e pressione Enter. Use teclas tab e seta para navegar em pastas. Quando o foco estiver no arquivo, pressione Tab até ouvir "Botão Anexar" e pressione Enter.
- Do seu dispositivo: Use Tab para acessar a opção Anexar arquivos de nuvem e pressione a tecla Downarrow até ouvir "Carregar deste dispositivo" e pressione Enter. Na caixa de diálogo Abrir, use teclas Tab e seta para localizar o arquivo e pressione Enter ou Alt+O para anexá-lo.
Observação
Quando você abre pela primeira vez o menu Anexar arquivo , o Teams mostra uma lista de arquivos de nuvem sugeridos. Você pode pressionar a Guia uma vez e, em seguida, usar a tecla seta para baixo para passar pela lista. Se você encontrar o arquivo desejado, pressione Enter para anexá-lo diretamente sem navegar ou carregar.
Adicionar emoji, GIFs e adesivos
- No campo Digitar uma mensagem de edição, pressione Tab até ouvir "Botão Mostrar opções de formatação".
- Pressione a tecla seta para a direita até ouvir "Botão Emoji, GIFs e adesivos" e pressione Enter. Isso abre uma caixa de diálogo e o foco se move para a caixa de pesquisa .
- Digite termos de pesquisa, pressione Tab e use chaves de seta para procurar Emoji, GIFs e Adesivos e pressione Enter para inserir.
Observação
Você também pode digitar combinações de caracteres comuns para criar emojis, como ":)" para um sorriso.
Gravar clipe de vídeo
- No campo Digitar uma mensagem de edição, vá para o botão Ação e aplicativos e pressione Enter.
- Pressione Tab para selecionar a opção Anexar arquivo e, em seguida, use a tecla Seta para baixo até ouvir "Item de menu gravar clipe de vídeo" e pressione Enter.
- Siga as instruções para gravar e inserir o clipe.
Filtrar seus chats
Quando o foco estiver na lista chat , pressione Ctrl+Shift+F. Você ouvirá "Filtrar por nome ou edição de nome de grupo".
Você pode filtrar de duas maneiras:
Filtragem de um nome
- Comece a digitar o nome desejado.
- Os chats correspondentes aparecem na lista.
- Pressione a tecla seta para baixo para mover os resultados e pressione Enter para abrir o chat desejado.
Filtragem: seção ou tipo de conteúdo
Para ativar ou desativar rapidamente o filtro Unread , pressione Ctrl+Alt+U.
Como alternativa, pressione Tab até ouvir "Botão Mais filtros" e pressione Enter.
- Use as teclas de seta para mover os filtros disponíveis, como Unread, Muted, Unmuted, Chats, Channels e Communities.
- Pressione Enter no filtro desejado para selecionar ou não selecionar.
- Pressione Tab até chegar à lista de resultados filtrados e use a seta para cima ou para baixo para mover os resultados.
Ajustar configurações de chat
Siga as instruções para alterar o comportamento de visualização de mensagens e a densidade do chat.
Desativar visualizações de mensagem em banners de notificação
Pressione Ctrl+Vírgula (,) para abrir Configurações. A janela Configurações é aberta com a guia Geral selecionada e o foco está na caixa de edição Localizar em configurações .
Observação
Na nova experiência chats e canais, as visualizações de mensagens são desativadas por padrão. Se você quiser ativá-los, acesse a caixa de combinação notificações de mensagem de chat e use a tecla Seta para cima ou para baixo para selecionar Mostrar na opção de faixa e pressione Enter ou Barra de Espaços.
Para desativar as visualizações de mensagem:
- Pressione a tecla Downarrow até ouvir "Notificações e guia de atividades" e pressione Enter.
- Pressione Tab até ouvir "Caixa de combinação de notificações de mensagem de chat" e pressione Enter.
- Para desativar a visualização da mensagem, pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir "Desativar 1 de 2" e pressione Enter ou Barra de Espaços.
Alterar a densidade de mensagens
- Pressione Ctrl+Vírgula (,) para abrir a janela Configurações.
- Pressione Tab para selecionar a seção Geral e, em seguida, use a tecla seta para baixo até ouvir "Chats e guia canais" e pressione Enter.
- Pressione Tab até ouvir "Densidade de mensagens" seguida pelo valor atual (Confortável ou Compacto).
- Use a chave direita ou esquerda para selecionar a densidade desejada.
Confira também
Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams
Usar um leitor de tela para marcar atividade recente no Microsoft Teams
Atalhos de teclado do Microsoft Teams
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Microsoft Teams
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Microsoft Teams
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