Esse processo ajuda você a mudar sua instalação atual do Office de um produto para outro. Por exemplo, se tiver instalado o Office Casa & Estudantes 2024 e decidir subscrever o Microsoft 365, pode mudar a licença do Office para a sua nova subscrição.
Observação
Se você comprou várias cópias do Office Home & Business e está tendo problemas para ativar o Office, confira alterar a chave do produto do Office.
Este processo funciona para as versões do Windows do Microsoft 365, Office 2024 e Office 2021. No entanto, você não pode mudar para ou de uma edição de licença de volume do Office.
Em qualquer aplicativo do Office, selecione o menu Arquivo e selecione Conta perto da parte inferior do menu.
Em Informações do Produto, selecione o botão Mudar Licença .
Se não existir nenhum botão Mudar de Licença , poderá ter de instalar atualizações do Office.Se necessário, entre usando a conta que possui a licença para a qual você deseja mudar.
Depois de entrar ou selecionar Próximo para continuar, ocorre o seguinte:
- Se apenas uma outra licença qualificada estiver disponível, o Office seleciona essa licença automaticamente e inicia o processo de atualização.
- Se você tiver várias licenças do Office, escolha a licença na lista exibida. O Office começa o processo de atualização.
- Se não houver nenhuma licença qualificada para a conta que você selecionou, você verá uma mensagem Tentar com outra conta.
Feche todos os aplicativos do Office para concluir o processo. O Office instalará os aplicativos para corresponder com a licença selecionada.
Isso não funcionou. E agora?
Para alterar a conta que ativa a instalação do Office, você precisará desinstalar e reinstalar o Office.
Em qualquer aplicativo do Office, selecione o menu Arquivo e selecione Conta perto da parte inferior do menu.
Em Informações do usuário, selecione Sair e siga as instruções para concluir o processo de sair.
Siga as etapas em Desinstalar o Office de um computador.
Siga os passos em Transferir, instalar ou reinstalar o Microsoft 365, o Office 2024 ou o Office 2021 num PC ou Mac ou Transferir e instalar ou reinstalar o Office 2019 ou o Office 2016 para reinstalar o Office.
Quando você reinstalar o Office, certifique-se de entrar com a conta que você deseja usar para ativar o Office.Observação
Se pretender mover o seu produto ou subscrição do Office para uma conta diferente ou já não tiver acesso à conta que utilizou para comprar ou subscrever o Office, terá de contactar o Suporte da Microsoft para obter ajuda com a sua conta